Дата принятия: 27 января 2014г.
Номер документа: 2-166/2014
Дело № 2-166/2014
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
город Великие Луки 27 января 2014 года
Великолукский городской суд Псковской области в составе
председательствующей судьи Гаркуши Е.Г.
при секретаре Федоровой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коцюбы К.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Южное» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Коцюба К.П. обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая организация Южное» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указывает, что является потребителем коммунальных услуг в квартире <адрес>. По результатам открытого конкурса управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая организация Южное». ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в суд с иском, в котором просила оборудовать доски объявлений в подъездах дома <адрес> для размещения информации, предусмотренной пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. ДД.ММ.ГГГГ ответчик добровольно удовлетворил требования истицы, в связи с этим она отказалась от иска. Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу прекращено. Просит взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере ......... рублей.
Коцюба К.П., будучи надлежаще уведомлена о дне и месте судебного заседания, в суд не явилась. Ее представитель – адвокат Тарасов М.В., действующий на основании ордера, иск поддержал и просил удовлетворить. Представитель ответчика ООО «Управляющая организация Южное» Ралдугина Е.А. иск не признала. Суду пояснила, что доски объявлений в подъездах дома были оборудованы и ранее, но информация на них размещалась не в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация разместила на доске объявлений всю требуемую информацию. Однако сделано это было не в связи с иском Коцюбы К.П., а во исполнение предписания Роспотребнадзора.
Выслушав лиц участвующих в деле, изучив письменные материалы, суд приходит к следующему.
Коцюбе К.П. и К.О.В. на праве общей долевой собственности принадлежит квартира <адрес>.
С сентября 2012 года по результатам открытого конкурса управление указанным домом осуществляет ООО «УО Южное» и является исполнителем услуг по управлению указанным домом.
В соответствии с подпунктом «п» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 исполнитель обязан предоставить потребителю путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, следующую информацию:
сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;
в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности):
сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) по инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному или ветхому жилому фонду, а также об условиях применения такой социальной нормы указанными потребителями и о случаях неприменения такой социальной нормы;
информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;
сведения о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности).
Тот факт, что указанная информация в полном объеме была размещена на доске объявлений в доме <адрес> только ДД.ММ.ГГГГ, представитель ответчика не оспаривал. Выразив свое согласие на прекращение производства по гражданскому делу № в связи с добровольным удовлетворением требований потребителя и отказом его от иска, фактически признал факт нарушения прав потребителя, что подтверждается определением Великолукского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Решая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание отсутствие серьезных неблагоприятных последствий для Коцюбы К.П., требования разумности и справедливости и определяет компенсацию морального вреда в ......... рублей.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ООО «УО Южное» следует взыскать государственную пошлину в размере ......... рублей.
Руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
р е ш и л:
Иск Коцюбы К.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Южное» о компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Коцюбы К.П. с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Южное» компенсацию морального вреда ......... рублей (.........).
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Южное» в бюджет муниципального образования «город Великие Луки» государственную пошлину ......... рублей (.........).
Решение может быть обжаловано в Псковский областной суд через Великолукский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 03 февраля 2014 года.
Председательствующая -
судья Великолукского городского суда Е.Г. Гаркуша