Решение от 10 февраля 2014 года №2-165/2014

Дело № 2-165/2014
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    г. Омутнинск Кировской области                   10 февраля 2014 г.
 
    Омутнинский районный суд Кировской области, в составе:
 
    председательствующего судьи Широбоковой Т.И.
 
    при секретаре Гордеевой Т.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Турунцева А.С. к ООО «Аквел Русь» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Турунцев А.С. обратился в суд с иском к ООО «Аквел Русь» о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных сумм.
 
    Указал, что согласно письму из ООО «Аквел Русь» от ДАТА ИЗЪЯТА за *** ДАТА ИЗЪЯТА между ним и ООО «Аквел Русь» (далее ответчик) был заключен договор купли – продажи *** водоочистительного устройства, при этом указанного договора *** у него нет, так как ни какого письменного договора купли - продажи между ним и ответчиком ДАТА ИЗЪЯТА не заключалось. Договор розничной купли-продажи был заключен с ним путём ознакомления с предложенным продавцом описанием товара посредством каталога, т.е дистанционным способом продажи товара.
 
    ДАТА ИЗЪЯТА им была оплачена стоимость водоочистительного устройства *** (далее- устройство) через ООО «ХКФ Банк» оформлением кредитного договора № ***. По данному кредитному договору он уплачивает ежемесячные платежи.
 
    В момент оплаты устройства ответчик товар ему не передал и от дальнейшей передачи товара уклонялся.
 
    ДАТА ИЗЪЯТА было написано письмо ответчику с просьбой о возврате денежных средств за товар в связи с его не получением. Данное письмо ответчик получил и предоставил на него ответ от ДАТА ИЗЪЯТА за № ***. Дату ДАТА ИЗЪЯТА он считает датой получения ответчиком требования о возврате уплаченной за товар суммы. От данной даты исчисляет сроки выполнения его требования ответчиком и начисления возможных пеней.
 
    В возврате денежных средств ему отказано по причине якобы пропущенного им срока для возврата товара. Утверждения ответчика о получении им товара не соответствуют действительности. С отказом в возврате денежных средств за неполученный товар он категорически не согласен.
 
    ДАТА ИЗЪЯТА им в адрес ответчика по почте была направлена претензия, в которой он указал, что расторгает договор купли-продажи *** водоочистительного устройства и просит вернуть деньги в сумме ***., уплаченных им за товар в соответствии со спецификацией товара *** к кредитному договору *** от ДАТА ИЗЪЯТА Кроме этого, он просил выслать ему заверенную копию договора купли – продажи *** водоочистительного устройства от ДАТА ИЗЪЯТА и заверенную копию накладной на передачу товара от ДАТА ИЗЪЯТА
 
    В начале ДАТА ИЗЪЯТА г. он получил от ответчика (с представительства в г.Киров) запрашиваемые в претензии документы: товарную накладную от ДАТА ИЗЪЯТА по договору *** от ДАТА ИЗЪЯТА г., сервисную книжку водоочистительного устройства, заявление от ДАТА ИЗЪЯТА на неосуществление монтажа устройства. При этом, фактического ответа на претензию и денежных средств за товар он от ответчика не получил.
 
    Сославшись на п.4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» просил суд расторгнуть договор купли-продажи водоочистительного устройства от ДАТА ИЗЪЯТА г., заключенный между ним и ответчиком, и взыскать с ответчика в его пользу деньги в сумме ***., уплаченные им за товар, неустойку за каждый день просрочки невыполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере одного процента цены товара начиная с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА (***) в размере *** ***., компенсацию морального вреда в размере ***. за причиненные нравственные страдания.
 
    Истец в ходе судебного разбирательства ДАТА ИЗЪЯТА. в письменном заявлении (л.д.58) уменьшил сумму иска по основному требованию, указал, что за водоочистительное устройство AQVEL 200 по состоянию на ДАТА ИЗЪЯТА им уплачено ежемесячных платежей в ООО «ХКФ Банк» на сумму *** по кредитному договору № ***. Срок просрочки исполнения его требований о расторжении договора увеличен, с ДАТА ИЗЪЯТА на ДАТА ИЗЪЯТА составляет *** дня, размер неустойки составляет ***. Просил взыскать указанные суммы, настаивал на остальных исковых требованиях.
 
    Заочным решением суда от ДАТА ИЗЪЯТА. иск Турунцева А.С. удовлетворен. Суд постановил: Расторгнуть договор купли продажи устройства водоочистительного марки ***, модель *** от ***. *** между ООО «АКВЕЛ РУСЬ» и Турунцевым А.С. Взыскать с ООО «АКВЕЛ РУСЬ» в пользу Турунцева А.С. в возмещение убытков ***., неустойку за просрочку исполнения требований о возврате денег в сумме ***, компенсацию морального вреда в сумме ***. Взыскать с ООО «АКВЕЛ РУСЬ» в доход бюджета МО «Омутнинский муниципальный район Кировской области» госпошлину в сумме ***.
 
    Определением суда от ДАТА ИЗЪЯТА. по заявлению ответчика заочное решение отменено, возобновлено рассмотрение дела по существу, назначено на ДАТА ИЗЪЯТА.
 
    В заявлении об отмене заочного решения ответчик ссылался на то, что дело было рассмотрено в его отсутствие, без надлежащего его уведомления, на основании доказательств, представленных только истцом, чем был нарушен принцип состязательности.
 
    ДАТА ИЗЪЯТА. по ходатайству представителя ответчика рассмотрение дела отложено для представления им доказательств(вызова свидетелей).
 
    В судебном заседании истец Турунцев А.С. и его представитель Гордеев А.Ю. на уточненных исковых требованиях настаивали, поддержали доводы, изложенные ими ранее, оспорили доводы ответчика, изложенные в письменном отзыве.
 
    Как пояснял и ранее, истец Турунцев А.С. настаивал на том, что товар он не получал и в представленной ответчиком копии товарной накладной на устройство очистительное стоит не его подпись. Он расписывался только в том, что согласен на сухую доставку, то есть без монтажа, так как дома еще не был окончен ремонт. Он неоднократно приезжал в Киров к представителю ООО за товаром, но товар ему не выдали. Товар не получен и по настоящее время.
 
    Ответчик своего представителя в суд не направил, надлежащим образом был извещен о месте и времени рассмотрения дела, каких-либо объяснений и доказательств в суд не представил.
 
    Ранее в письменном отзыве (л.д.48-49) указал, что ДАТА ИЗЪЯТА между Турунцевым А.С. и ООО «АКВЕЛ РУСЬ» был заключен договор купли-продажи *** водоочистительного устройства марки *** модели ***, о чем свидетельствует собственноручная подпись Покупателя на бланке договора, экземпляр которого имелся у Покупателя, и на основании которого им(Покупателем) был оформлен ДАТА ИЗЪЯТА кредитный договор *** с ООО «ХКФ Банк» на покупку товара. Кроме того, до подписания договора купли-продажи Покупатель был на презентации товара, где получил всю необходимую и интересующую его информацию о товаре, о чём свидетельствует собственноручная подпись Покупателя на листе подтверждения презентации от ДАТА ИЗЪЯТА Только после того, как Турунцев А.С. получил от консультанта нужные ему сведения о товаре, и заключил с ООО «АКВЕЛ РУСЬ» договор купли-продажи товара. ДАТА ИЗЪЯТА товар был оплачен Покупателем посредством кредитных денежных средств в размере ***, предоставленных ООО «ХКФ Банк» по кредитному договору № ***.
 
    Согласно п. 5.1 договора, доставка (монтаж) товара осуществляется силами Продавца по адресу, указанному Покупателем в договоре. Срок доставки — не более 30 календарных дней с момента исполнения Покупателем обязательств по оплате полной стоимости товара.
 
    До истечения указанного в договоре срока, ДАТА ИЗЪЯТА г., товар был передан Покупателю, что подтверждается собственноручной подписью Покупателя в Товарной накладной подтверждении монтажа — акт передачи от ДАТА ИЗЪЯТА По мнению ответчика данный документ является письменным доказательством, подтверждающим указанный факт.
 
    Также ДАТА ИЗЪЯТА Покупатель написал заявление о неосуществлении монтажа товара в связи с ремонтом в доме. Согласно этому заявлению Покупатель сообщает Продавцу о дате и времени монтажа по своему желанию дополнительно и дает подтверждение, что Покупатель самостоятельно изменяет условия купли-продажи №***, в связи с чем ООО «АКВЕЛ РУСЬ» не несет ответственность за соблюдение сроков монтажа товара, предусмотренных указанным договором.
 
    Настаивает, что товар был передан Покупателю в сухом виде, что подтверждается подписью и согласием Покупателя на сухую доставку в п. 7 «Примечание» Подтверждения монтажа — акт передачи от ДАТА ИЗЪЯТА
 
    Согласно п. 5.4 договора, в случае, если установка (монтаж) товара по указанному адресу Покупателя невозможна по причинам, независящим от Продавца (ремонт в помещении, неисправность систем водоснабжения и/или канализации) Покупатель обязан принять товар, проверить его комплектность и при разрешающих обстоятельствах обратиться к Продавцу в письменном виде за осуществлением возможного монтажа товара. При этом датой исполнения обязательств Продавца по доставке товара является дата фактической передачи товара Покупателю.
 
    Согласно п. 5.6 договора, обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента подписания товарной накладной.
 
    Как полагает ответчик, ссылаясь на указанные выше доказательства, утверждения Покупателя о незаключении договора купли-продажи, о не передаче товара, прилагаемой к нему документации и об уклонении Продавца от дальнейшей передачи товара не соответствуют действительности.
 
    Также ответчик указал, что ДАТА ИЗЪЯТА ООО «АКВЕЛ РУСЬ» было принято от Покупателя заявление на расторжение договора. Однако, указанное заявление было подано Покупателем по истечении более чем трех месяцев с момента передачи товара, т. е. с нарушением срока, установленного п. 8.5 договора и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1.
 
    Согласно п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
 
    В связи с неявкой ответчика, извещенного о рассмотрении дела, не представившего объяснений о причинах неявки представителя, дело рассмотрено в отсутствие ответчика.
 
    Выслушав объяснения истца, его представителя, показания свидетеля, изучив материалы дела, в том числе и письменные отзывы, суд пришел к следующему.
 
    В соответствии с положениями ст.ст.454 ч.1., 456,457,458 ч.1 ГК РФ По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
 
    Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
 
    Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
 
    Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.
 
    Как следует из материалов дела и не оспорено ответчиком, ДАТА ИЗЪЯТА Турунцев А.С. и ООО «АКВЕЛ РУСЬ» заключили договор купли-продажи водоочистительного устройства марки *** стоимостью ***. путем дистанционной продажи. ООО «АКВЕЛ РУСЬ» приняло на себя обязательство в срок не более 30 дней с момента исполнения Покупателем обязательств по оплате полной стоимости товара передать его покупателю (л.д.51). При этом п.5.1 договора предусмотрено, что доставка(монтаж) товара осуществляется силами Продавца по адресу, указанному Покупателем в договоре.
 
    ДАТА ИЗЪЯТА товар был оплачен Турунцевым А.С. посредством кредитных денежных средств в размере ***, предоставленных ООО «ХКФ Банк» по кредитному договору *** (л.д.9).
 
    Факт оплаты Турунцевым А.С. стоимости товара ответчик подтвердил в своем письменном отзыве (л.д.48-49).
 
    Согласно представленных истцом квитанций по состоянию на ДАТА ИЗЪЯТА им уплачено ежемесячных платежей ООО «ХКФ Банк» на сумму ***.
 
    Согласно п. 4 ст. 5 договора купли-продажи в случае, если установка Товара по адресу, указанному Покупателем, невозможна по причинам, независящим от Продавца, Покупатель обязан принять Товар, проверить его комплектность и повторно обратиться к Продавцу за осуществлением монтажа Товара после устранения причин, сделавших невозможным незамедлительную установку Товара.
 
    В соответствии со ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
 
    В соответствии со ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
 
    Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
 
    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
 
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
 
    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
 
    Согласно представленной истцом копии товарной накладной на фирменном бланке ответчика, полученной истцом по его запросу от ответчика(л.д.16, ) в графе принял отсутствует подпись получателя товара. Из объяснений истца и накладной- акта передачи следует, что ДАТА ИЗЪЯТА. сторонами согласована «сухая» доставка, то есть без монтажа устройства, о чем имеется подпись Турунцева.
 
    В представленной же ответчиком ксерокопии аналогичной товарной накладной на устройство очистительное марки ***, модель *** в комплекте от ДАТА ИЗЪЯТА проставлена подпись о принятии товара, которая по мнению ответчика поставлена истцом Турунцевым А.С. и свидетельствует о получении им товара. Турунцев же утверждает, что это не его подпись, т.е. заявил о подложности доказательства, представленного ответчиком. Данное обстоятельство было указано в заочном решении от ДАТА ИЗЪЯТА. В связи с чем по ходатайству истца ответчику судом было предложено представить в суд подлинник товарной накладной.
 
    Подлинник документа ответчиком не представлен. Копия данного документа- товарной накладной не заверена надлежащим образом, в силу чего не может быть принята как надлежащее доказательство, на которое ссылается ответчик. Кроме того, отсутствуют доказательства передачи покупателю письменной информации о товаре, сервисной книжки. Представлен лишь дубликат таковой.
 
    Из показаний свидетелей Ф.И.О.1 и Ф.И.О.2 следует, что истец не получал спорный товар (устройство очистительное). Аналогичные показания дала свидетель Ф.И.О.3, показавшая суду, что она сотрудничает с ООО «Аквел Русь», предлагала Турунцеву систему водоочистки, ездила с ним на презентацию. В ДАТА ИЗЪЯТА она звонила в офис в г.Кирове бухгалтеру Ф.И.О.4, узнала от неё, что Турунцев систему не получал, по какой причине- не знает.
 
    Доказательств иного суду не представлено.
 
    При указанных обстоятельствах суд пришел к выводу, что водоочистительное устройство не передано истцу и до настоящего времени, что, по мнению суда, свидетельствует о нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара.
 
    В соответствии со ст. 22 - 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
    Заявление о возврате уплаченных сумм ответчиком получено, что свидетельствует ответ от ДАТА ИЗЪЯТА. Исчисление истцом срока просрочки исполнения требований о расторжении договора по истечении 10 дней- с ДАТА ИЗЪЯТА. соответствует указанной выше норме. С ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА период просрочки составляет *** дня. Размер неустойки составляет ***. (***. х 1% = ***. х ***).
 
    Требования о возврате уплаченных денег и пени подлежат удовлетворению.
 
    В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"
моральный вред, причиненный потребителю вследствие
нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и
правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в
области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
 
    Причинение морального вреда истцу нашло свое подтверждение, ответчиком не оспорено. Размер компенсации, заявленный ко взысканию соответствует пережитому, требованиям разумности и справедливости. Требования в этой части также подлежат удовлетворению.
 
    В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец освобожден.    
 
    Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
 
 
Р Е Ш И Л:
 
 
    Иск Турунцева А.С. удовлетворить.
 
    Расторгнуть договор купли продажи устройства водоочистительного марки ***, модель *** от ДАТА ИЗЪЯТА. *** между ООО «АКВЕЛ РУСЬ» и Турунцевым А.С..    
 
    Взыскать с ООО «АКВЕЛ РУСЬ» в пользу Турунцева А.С. в возмещение убытков - ***., неустойку за просрочку исполнения требований о возврате денег - ***, компенсацию морального вреда в сумме ***.
 
    Взыскать с ООО «АКВЕЛ РУСЬ» в доход бюджета МО «Омутнинский муниципальный район Кировской области» госпошлину в сумме ***.
 
    Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский областной суд в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме через районный суд.
 
         Судья- Широбокова Т.И.