Дата принятия: 30 мая 2013г.
Номер документа: 2-1595/2013
Дело № 2-1595/2013
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 мая 2013 года Левобережный районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Семеновой Т.В.
при секретаре Долженковой Е.Г.
с участием истца Хизвер Р.Г.,
представителя ответчика по доверенности С.А.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Хизвер Р.Г. к Обществу с ограниченной ответственностью « Газпром межрегионгаз Воронеж» о возложении обязанности о доведении информации об исполнителе коммунальной услуги (газоснабжение), предоставленной в квартире № дома № по <адрес> за январь 2013г., компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л :
Хизвер Р.Г. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью « Газпром межрегионгаз Воронеж» о возложении обязанности о доведении информации об исполнителе коммунальной услуги (газоснабжение), предоставленной в квартире № дома № по <адрес> за январь 2013г., компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов, указывая, что является собственником квартиры № в доме № по <адрес>, управление домом осуществляет управляющая организация. В нарушение п.п. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года в платежный документ за январь 2013 года не включена информация об исполнителе коммунальной услуги (газоснабжение), предоставленной в квартире № дома № по <адрес>. Указанные действия нарушают его права потребителя, установленные ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» на получение необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Недобросовестными действиями ответчика ему причинен моральный вред, а инициирование судебной тяжбы повлекло затраты, связанные с оплатой юридических услуг по составлению искового заявления. Просит обязать ответчика довести до него информацию об исполнителе коммунальной услуги (газоснабжение), предоставленной в квартире № дома № по <адрес> за январь 2013г., взыскать моральный вред в размере 3.000 руб. и судебные расходы в размере 2.000 руб.
В судебном заседании истец поддержал заявленные требования по изложенным основаниям.
Представитель ответчика - ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» по доверенности С.А.Е. считает, что требования истца незаконны и удовлетворению не подлежат, представила письменный отзыв (л.д.16-17), который поддержала в судебном заседании.
Выслушав стороны, проверив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что истец Хизвер Р.Г. является собственником квартиры № в доме № по <адрес> (л.д.3).
Указанное жилое помещение находится в многоквартирном жилом доме, управление которым осуществляет ООО «АВА-Кров».
Как установлено судом, на имя Хизвер Р.Г. открыт лицевой счет и ответчик предоставляет услуги по газоснабжению. Также на имя Хизвер Р.Г. по указанному адресу ответчик формирует и направляет извещения-квитанции на оплату услуг по газоснабжению, что ответчиком не оспаривается (л.д.4).
В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов. Собственники помещений в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса газоснабжение жилых помещений является одним из видов коммунальных услуг. В соответствии с пунктом 3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан "поставка газа" - выполнение поставщиком газа обязательств, вытекающих из договора, выражающееся в совершении совокупности действий, обеспечивающих подачу природного газа по газораспределительной сети либо сжиженного углеводородного газа из резервуарной или групповой баллонной установки до границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети, определенной в установленном порядке.
Согласно п. 43 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549, указано, что в договоре с абонентом - физическим лицом (гражданином) предусматривается, что плата за потребленный газ перечисляется (вносится) непосредственно поставщику газа.
Согласно письму Минрегионразвития РФ от 20.03.2007 года № 4989/СК14 разъяснено, что газоснабжение является одной из форм энергоснабжения, договор энергоснабжения относится к публичным договорам. При этом договоры поставки газа, заключенные до вступления в силу Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, сохраняют юридическую силу до истечения срока их действия или до их перезаключения.
Из Письма Минрегиона РФ от 20.03.2007 года № 4989-СК/07 следует, что согласно п. 3 и 49 Правил в случаях, когда управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, ресурсоснабжающая организация не может быть исполнителем коммунальных услуг.
Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, при этом исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. Потребителем является гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Управляющая организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом. Ресурсоснабжающая организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов.
Из квитанции на оплату за газоснабжение за январь 2013 года по квартире № в доме № <адрес> на имя Хизвер Р.Г. усматривается, что сведения об организации – исполнителе коммунальных услуг (наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения) и другая информация, предусмотренная п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам № 307), не указаны (л.д.4).
Как указано в письме Министерства регионального развития РФ от 20.03.2007 г. № 4967-СК\07 в том случае, когда ресурсоснабжающая организация не отвечает за обслуживание инженерных систем, с использованием которых потребителю подаются коммунальные ресурсы (отношения ресурсоснабжения), ресурсоснабжающая организация не является исполнителем коммунальных услуг (абз.3), на отношения ресурсоснабжения распространяется действие Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 (абз.4).
Согласно вступившего в законную силу решения Левобережного районного суда г. Воронежа от 08.09.2011 года, суд обязал ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» включать в платежный документ на имя Хизвера Р.Г., направляемый по <адрес> сведения об исполнителе коммунальных услуг, предусмотренные п.п. б п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам": - наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования (л.д.7-9).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу ст. 67 ГПК РФ уд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, а также суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В соответствии со ст.13 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В силу ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется разными способами, не запрещенными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Однако, как следует из платежного документа за январь 2013г., информация об исполнителе коммунальной услуги по газоснабжению, в нем не содержится, тем самым объем информации содержащийся в данном платежном документе, не соответствует п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам № 307.
В соответствии со ст.8, 10, 12, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Таким образом, отсутствие вышеназванной информации нарушает права истца, как потребителя коммунальной услуги и истец вправе требовать устранения нарушения своего права.
В связи с чем, требования истца являются полностью обоснованными.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда, подлежащей выплате истцу, суд учитывает обстоятельства дела, степень вины причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости и считает, что взысканию с ответчика в пользу истца, в счет компенсации морального вреда подлежит 200 руб.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Истцом представлен договор на оказание юридических услуг, согласно которому он оплатил Хизвер В.Р. сумму 2 000 руб. за составление искового заявления, акт приемки выполненных работ (л.д.5).
По указанным основаниям суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по составлению искового заявления 2000 руб., поскольку истец понёс указанные расходы для восстановления своего нарушенного права.
Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
При разрешении вопроса о взыскании с ответчика государственной пошлины, суд руководствуется требованиями ст. 333.19 НК РФ и ст.ст. 98 и 103 ГПК РФ.
По указанным основаниям суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в размере 200 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Хизвер Р.Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Воронеж» о возложении обязанности о доведении информации об исполнителе коммунальной услуги (газоснабжение), предоставленной в квартире № дома № по <адрес> за январь 2013г., компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов, удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Воронеж» довести до Хизвера Р.Г. сведения об исполнителе коммунальной услуги (газоснабжение), предоставленной в квартире № дома № по <адрес> за январь 2013г.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Воронеж» (ИНН №, КПП №, ОГРН № дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ ), расположенное по <адрес> в пользу Хизвер Р.Г., ДД.ММ.ГГГГ рождения, уроженца <адрес>, зарегистрированного по <адрес> в возмещение судебных расходов 2 000 (две тысячи) руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Воронеж» (ИНН 3650004897, КПП №, ОГРН № дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ ), расположенное по <адрес> в пользу Хизвер Р.Г., ДД.ММ.ГГГГ рождения, уроженца <адрес>, зарегистрированного по <адрес> в счет компенсации морального вреда 200 (двести) руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Воронеж» (ИНН №, КПП №, ОГРН № дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ ), расположенное по <адрес> госпошлину в доход местного бюджета в сумме 200 рублей(двести рублей).
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме. Решение суда в окончательной форме изготовлено 03 июня 2013 года.
Судья Семенова Т.В.