Дата принятия: 05 мая 2014г.
Номер документа: 2-1586/2014
Дело № 2- 1586/2014 Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Миасс, Челябинская область, ДАТА
Миасский городской суд Челябинской области, в составе:
председательствующего судьи Тороповой Л.В.,
при секретаре Евдокимовой Л.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Артамоновой Надежды Лаврентьевны к «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Артамонова Н.Л. обратилась в суд с иском к «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) об истребовании документов.
Обосновав исковые требования тем, что между ней и «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) заключен договор НОМЕР на выпуск кредитной карты. «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) открыл текущий счет в рублях, обязался его обслуживать и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДАТА в «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у истца. Ответ на претензию не получен. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, списание средств с лицевого счета является нарушением Закона «О защите прав потребителей», указанная информация должна предоставляться бесплатно. Истец просит обязать «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: договор НОМЕР на выпуск кредитной карты, приложение к договору НОМЕР на выпуск кредитной карты, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период.
В судебное заседание истец Артамонова Н.Л. не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело без ее участия (л.д. 4, 16)
Ответчик «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, в котором просит рассмотреть дело без участия представителя Банка и в удовлетворении исковых требований отказать (л.д. 17,18-19).
Исследовав все материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В судебном заседании установлено, что ДАТА между «Тинькофф Крелитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) и Артамоновой Н.Л. заключен договор НОМЕР на выпуск кредитной карты (л.д. 22). Соглашение заключено в офертно-акцептной форме в соответствии с положениями ст.432, 435 и 438 Гражданского кодекса РФ.
Изложенные выше обстоятельства не оспариваются сторонами и в силу ч.2 ст. 68 Гражданского процессуального кодекса не требуют дополнительного доказывания.
Заявляя требования о возложении на «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) обязанности по предоставлению документов из кредитного дела, истец ссылается на нарушение ответчиком ст.ст. 10,12,17 Закона «О защите прав потребителей», ст. 857 Гражданского кодекса РФ, а также на направление ДАТА претензии о предоставлении документов в адрес ответчика.
Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено в том числе, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Как установлено пунктом 4 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В судебном заседание из материалов дела установлено, что Заявление-Анкета подписана Артамоновой Н.Л. (л.д. 22). Истец ознакомлена с Условиями КБО и Тарифами, полностью стоимостью кредита и процентной ставкой, о чем свидетельствует подпись (л.д. 22).
В соответствии с п. 1 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.
В соответствии с принципом состязательности в гражданском судопроизводстве истец обязан доказать свое требование и уже в заявлении должен сослаться на обстоятельства, на которых его основывает, а также сослаться и привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
Из отзыва ответчика и представленной им копии ответа Артамоновой Н.Л., установлено, что ДАТА истцу направлены: копия Заявления-Анкеты, тарифный план, Условия комплексного обслуживания в ТКС Банк (ЗАО), счета-выписки за весь период пользования Кредитной картой (л.д. 18-21).
В силу положений ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Судом не установлена вина ОАО «Альфа-Банк» в не удовлетворении требований потребителя.
Кроме того, истцом не представлено доказательств того, что при заключении договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до нее доведена в силу закона. Более того, как установлено выше, вся информация была предоставлена, что подтверждено подписью истца в Заявление -Анкете.
Истец не лишена возможности получения расширенной выписки по ее лицевому счету при обращении в любое отделение «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество).
В соответствии с ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Однако, истцом Артамоновой Н.Л. не представлено доказательств того, что действиями «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы.
Учитывая выше изложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Отказать Артамоновой Надежде Лаврентьевне в удовлетворении исковых требований к «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) об истребовании документов.
Решение может быть обжаловано в месячный срок со дня вынесения решения в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Миасский городской суд Челябинской области.
Председательствующий судья
