Решение Петрозаводского городского суда от 18 марта 2019 года №2-1558/2019

ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

РЕШЕНИЕ

от 18 марта 2019 года Дело N 2-1558/2019
Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Тимошкиной Т.Н.,
при секретаре Поташевой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Федотова Д. С. к ООО МКК "Главная Финансовая Компания" о защите прав потребителей,
установил:
Федотов Д.С. обратился в Петрозаводский городской суд РК по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ООО МКК "Главная Финансовая Компания" договор займа N, в соответствии с которым ответчик предоставил ему заем на сумму 5000 руб., с процентной ставкой 2,17 % в день, со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ. Федотов Д.С. указывает, что на момент заключения данного договора, он не имел возможности внести изменения в его условия, поскольку договор является типовым, в связи с чем, истец был лишен возможности повлиять на его содержание, а ответчик, пользуясь неграмотностью истца в области финансов и займов (кредитов), заключил спорный договор на невыгодных для истца условиях, чем нарушил баланс интересов сторон. С целью защиты своих прав как потребителя банковских услуг, истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении документов для дальнейшей защиты своих прав по незаконному начислению платежей, направив в адрес ООО МКК "Главная Финансовая Компания" письменное обращение, которое ответчиком было оставлено без внимания. На основании изложенного, Федотов Д.С. просит обязать ООО МКК "Главная Финансовая Компания" предоставить копии документов по договору займа N, а именно: копию договора займа N; информацию о размере текущей задолженности, даты и размеры произведенных и предстоящих платежей; копию графика платежей и иные приложения к договору займа N; полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления займа; о правах и обязанностях истца, связанных с получением займа, и правила предоставления займов.
Истец Федотов Д.С. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался неоднократно по адресу, указанному в качестве места жительства, а также по месту регистрации и путем направления извещений по адресу электронной почты истца, получение судебной корреспонденции не обеспечил по своему усмотрению, доступ к правосудию ему был обеспечен, извещение Федотова Д.С. суд признает надлежащим. В иске просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО МКК "Главная Финансовая Компания" в судебное заседание также не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежаще извещены, представили письменный отзыв на иск, в котором просят в удовлетворении заявленных требований отказать, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам:
В статье 1 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) установлено, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Положениями статей 309 и 310 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422).
В силу части 1 статьи 11 ГК РФ защите подлежат нарушенные или оспоренные гражданские права.
Судом установлено, что между ООО МКК "Главная Финансовая Компания" и Федотовым Д.С. в офертно-акцептной форме был заключен договор займа N от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым ответчик предоставил истцу заем на сумму 5000 руб., с процентной ставкой 2,17 % в день, со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства Федотову Д.С. были перечислены на банковскую карту истца в день заключения договора - ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается электронным переводом денежных средств, самим истцом данный факт также не оспаривается.
Для заключения договора и получения займа истцом на сайте компании был зарегистрирован Личный кабинет.
В соответствии с положениями статей 8, 9 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации. Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения: 1) порядок подачи заявки на предоставление микрозайма и порядок ее рассмотрения; 2) порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей; 3) иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.
Микрофинансовая организация обязана: 1) предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма; 2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет.
Судом установлено, что при обращении Федотова Д.С. в ООО МКК "Главная Финансовая Компания" с письмом от ДД.ММ.ГГГГ по вопросу предоставления информации о задолженности по договору, предоставления иных документов, содержащих условия договора займа, такое обращение истца получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Ответ на свой запрос истец просил направить ему почтой по указанному в письме адресу.
В ответ истцу было сообщено, что экземпляр индивидуальных условий договора займа вместе с сопутствующими документами он всегда может бесплатно получить в своем личном кабинете на сайте ООО МКК "ГФК" по адресу glavfmans.ru. Общие условия договора доступны на сайте компании в разделе "Информация для заемщика". Самая актуальная информация о состоянии задолженности, начисленных процентах, штрафных санкциях и поступивших в погашение долга платежах также доступна в личном кабинете заемщика, о чем истцу было дано разъяснение в ответе от ДД.ММ.ГГГГ на его обращение и направлены скан-копии индивидуальных условий договора займа и расчета начислений и поступивших платежей.
С учетом пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", к отношениям сторон подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с положениями статей 8, 10 названого Закона РФ потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Между тем, всю необходимую информацию в отношении заключенного с ответчиком договора займа истец не лишен возможности получить в Личном кабинете, о чем он был проинформирован еще при заключении договора, а затем в ответе на его обращение, которое размещено в личном кабинете.
Суд учитывает, что в обязанности истца входило ознакомление с условиями договора, по которому он намеревался получать заем, все эти условия были доступны для истца. Несмотря на требование истца предоставить ему испрашиваемые документы по почте, предоставление информации для истца путем размещения ее в личном кабинете, действующему законодательству не противоречит. В частности, и Закон "О защите прав потребителей" не устанавливает конкретно, в каком виде потребителем может быть получена информация.
Кроме того, согласно п.п. 12.2, 12.3 Общих условий договора займа информация, предоставляемая заемщику после заключения договора займа, а именно: размер текущей задолженности, даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика доступна заемщику в личном кабинете на сайте кредитора.
При заключении договора потребительского займа заемщик дает свое согласие на информирование его о сроках погашения задолженности по возврату займа, уплате процентов за пользование денежными средствами, начислении штрафов и неустоек, о фактах образования просроченной задолженности, о направлении ответов на обращения, уведомления о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности и совершении иных юридически значимых событиях и фактах посредством размещения вышеуказанной информации в личном кабинете на сайте www.glavfinans.ru, телефонных звонков, SMS, почтовых и факсимильных сообщений, а также с использованием иных доступных средств связи.
В п. 14 Индивидуальных условий договора займа, подписанных электронной подписью истца, указано, что подписанием соответствующего договора заемщик выражает свое согласие с Общими условиями договора, Общие условия заемщиком прочитаны и ему понятны.
Суд также отмечает, что, по сообщению ответчика, истец не произвел ни одного платежа с момента получения займа, одновременно он истребует у ответчика сведения о произведенных платежах.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истцом в порядке ст.56 ГПК РФ не представлено достаточных и допустимых доказательств тому, что действиями ответчика истцу чинятся препятствия в получении копий документов по договору, что действиями ответчика нарушаются какие-либо права истца, в связи с чем оснований для удовлетворения требований не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Федотова Д. С. к ООО МКК "Главная Финансовая Компания" о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Петрозаводский городской суд Республики Карелия.
Судья Т.Н. Тимошкина


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка