Решение от 25 июня 2014 года №2-1551/2014

Дата принятия: 25 июня 2014г.
Номер документа: 2-1551/2014
Раздел на сайте: Суды общей юрисдикции
Тип документа: Решения

Решение по гражданскому делу
Дело  № 2-1551/2014
 
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    25 июня 2014 года г. Челябинск<АДРЕС>
 
    Мировой судья судебного участка №8
 
    Курчатовского района г. Челябинска Пылкова Е.В.,
 
    при секретаре Халиковой Е.Р.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мифтахова <ФИО1> к ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
 
 
У С Т А Н О В И Л :
 
             Истец обратился в суд с иском к «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что <ДАТА2> истцом был заключен договор о предоставлении потребительского кредита на неотложные нужды <НОМЕР> с «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО, лицензия Банка России № 2168 (бессрочная), согласно которому: А). Сумма кредита составила 100000.00 (сто тысяч рублей). Б). Сумма кредита на оплату за подключение к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО, организованной со страховой компанией, указанной в п.2.3 Договора (далее - «Программа страхования»), за весь срок Кредита (рубли) или на оплату страховой премии по договору Добровольного личного страхования (далее - «Договор страхования»), заключаемому между клиентом и страховой компанией, указанной в п.2.3 Договора, за весь срок Кредита (рубли), если применимо согласно п. 9 Договора составила 28290,48 рубля. В соответствии с п. 2.3 указанного Договора страховщиком является ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>». <ДАТА3> истец полностью исполнил обязательство перед «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО, через ЗАО «<ОБЕЗЛИЧИНО>», что подтверждается товарным чеком <НОМЕР> и кассовым чеком <НОМЕР> (копии прилагаются). Статья 32 Закона РФ от <ДАТА4> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон ОЗПП) предусматривает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Так, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с п. 4.2. Условий участия в Программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО: участие Клиента в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом полный или частичный возврат денежных средств, уплаченных в качестве Платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в следующих случаях: 4.2.1. в случае обращения Клиента в Банк с письменным заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с Даты подключения к Программе страхования Клиенту возвращается 100% от уплаченной Платы за подключение к Программе страхования. <ДАТА5> истец обратился в представительство в <АДРЕС> ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» расположенное по адресу: 454091, Челябинская область, <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, 38 с заявлением об отказе от участия в программе страхования. Однако, ему было отказано в приеме данного заявления. <ДАТА5> истец через отделение Почты России направил по указанному адресу свое заявление заказным письмом с уведомлением. Согласно уведомлению <ДАТА6> письмо было получено по доверенности <ФИО2> Считаю, свое заявление поданным в 21-дневный срок с момента заключения договора, т.е. с <ДАТА2>, поскольку на основании п.2 ст. 194 ГК РФ письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок. Поскольку в десятидневный срок с момента получения заявления об отказе от участия в Программе страхования «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО не произвел перевод денежных средств, <ДАТА7> он отправил претензию в ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» заказными письмами. Требования в претензии не были исполнены. В связи с этим, просит суд взыскать с «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО в пользу <ФИО3> денежные средства в размере 28290,48 рубля, неустойку, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; расходы на юридические услуги в размере 3000 рублей.
 
             Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивал. Просил взыскать проценты на дату вынесения решения суда, также просил взыскать почтовые расходы. Суду пояснил, что <ДАТА8> он исполнил обязательства перед банком в полном объеме, перечислив в счет оплаты кредита денежные средства в сумме 137764,00 руб. Кроме этого, в установленный 21-дневный срок для обращения с заявлением об отказе от участия в программе страхования, он обратился в отделение «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО в <АДРЕС>, где ему был выдан бланк соответствующего заявления и предложено направить его в офис <АДРЕС>, принимать заявление в <АДРЕС> отказались. Однако, до настоящего времени его требования ответчиком не выполнены, денежные средства уплаченную за страховку не возвращены. Пояснил, что в банке ему сообщили, что возвратить сумму, уплаченную за страхование, возможно после полного погашения кредита и зачисления денежных средств, которое произойдет в начале февраля 2014г. Однако, истец решил не дожидаться февраля, и направил соответствующее заявление <ДАТА9>
 
             Представитель ответчика «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО в судебное заседание не явился, судом извещен надлежащим образом.
 
             Представитель третьего лица ООО СК «<ОБЕЗЛИЧИНО>» в судебное заседание не явился, судом извещен надлежащим образом.
 
    Заслушав истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    Установлено, что <ДАТА2> между Мифтаховым И.Г. и «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО был заключен договор о предоставлении потребительского кредита на неотложные нужды <НОМЕР>, согласно которому сумма кредита составила 100000 (сто тысяч) рублей. Срок предоставления кредита 3 года, процентная ставка 36,80% (л.д. 10).
 
    Условиями кредитного договора предусмотрена выплата заемщиком платы за подключение к программе коллективного добровольного страхования, размер которой составляет 28290,48 руб.
 
    При этом, при заключении кредитного договора Мифтаховым И.Г. было подписано заявление на участие в программе страхования, выданы Условия участия в Программе страхования жизни и от несчастных случаев и болезней заемщиков «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО (л.д. 11, 12-16).
 
    Как пояснил истец в судебном заседании, <ДАТА8> задолженность по кредитному договору им была погашена досрочно через ЗАО «<ОБЕЗЛИЧИНО>». Данное обстоятельство подтверждается товарным и кассовым чеком, копии которых имеются в материалах дела (л.д. 22-23).
 
    В соответствии с п.4.2.1 Условий участия в Программе страхования жизни и от несчастных случаев и болезней заемщиков «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО, в случае обращения Клиента в Банк с письменным заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 21 дня с Даты подключения к Программе страхования, Клиенту возвращается 100% от уплаченной платы  за подключение к Программе страхования (л.д. 14).
 
    Из пояснений истца в судебном заседании следует, что <ДАТА9> он обратился в «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО, отделение в <АДРЕС> с просьбой расторгнуть договор страхования. В указанном отделении ему был выдан соответствующий бланк заявления и предложено его направить в центральный офис банка г. <АДРЕС>. В приеме заявления в офисе г.Челябинска ему было отказано.  
 
    Как видно из почтовой квитанции, <ДАТА9> истец направил заявление об отказе участия в Программе страхования по адресу г. <АДРЕС>, а/я 101, 127137 «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО. Согласно почтовому уведомлению, заявление было получено представителем банка <ДАТА10> (л.д. 8, 29).
 
    Учитывая, что после этого, со стороны Банка никаких действий не последовало, <ДАТА11> истцом были направлены претензии в отделения «<ОБЕЗЛИЧИНО>» ООО, г.Челябинска и г. <АДРЕС>, с просьбой в добровольном порядке перечислить ему на счет денежные средства уплаченные по программе страхования в сумме 28290,48 руб. Претензия в <АДРЕС> была получена <ДАТА12> (л.д. 17, 20, 29)
 
    На момент рассмотрения дела, требования истца удовлетворены не были.
 
    В силу ст. 32 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
 
    Доказательств того, что ответчиком были понесены какие-либо расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору страхования, суду не представлено.
 
    Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание то обстоятельство, что истец в установленной срок в течение 21 дня выразил свое желание об отказе от участия в программе страхования (путем отправления <ДАТА9> соответствующего заявления), исковые требования о взыскании денежной суммы 28290,48 руб., согласно условиям участия в Программе страхования, подлежат удовлетворению.
 
    Доводы представителя ответчика в своих возражениях о том, что клиент не вправе требовать возвращения того, что было исполнено по обязательству, со ссылкой на ч.4 ст. 453 ГК РФ, суд находит несостоятельными.
 
    Из пояснений истца следует, что он был готов досрочно погасить кредит и подать заявление об отказе от участия в Программе страхования еще <ДАТА13>, однако ему пояснили, что можно не спешить, время у него есть. Пояснили, что страховку ему возвратят тогда, когда спишутся денежные средства внесенные за кредит в полном объеме (включая страховку), и после <ДАТА14> ему вернут страховку. Однако, он решил не ждать списания денежных средств и обратился за возвратом суммы страхования <ДАТА9> При этом, в офисе банка в <АДРЕС> заявление о возврате суммы за СМС-извещение у него было принято и впоследствии денежные средства возвращены, а заявление об отказе от участия в Программе страхования в офисе г.Челябинска принимать отказались.
 
    В связи с этим, суд полагает, что у истца были намерения отказаться от программы страхования еще до исполнения обязательств по кредиту, однако последний был введен в заблуждение относительно даты подачи соответствующего заявления.
 
    Кроме этого, как указано выше, доказательств несения каких-либо убытков, в связи с заключением договора страхования, ответчиком суду не представлено.
 
    Также, судом отклоняются доводы ответчика о том, что нарушений при присоединении истца к программе страхования не было, истец добровольно выразил свое согласие на указанную услугу, поскольку истец в своем иске не оспаривает законность данного договора, он просит возвратить денежные средства за страхование, согласно п.4.2.1 Условий участия в Программе страхования жизни и от несчастных случаев и болезней заемщиков.
 
    Истец также просит взыскать с ответчика неустойку, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3% за каждый день просрочки.
 
    Однако, по мнению суда, оснований для взыскания данной неустойки не имеется, поскольку способы защиты прав потребителей, предусмотренные статьей 23 указанного Закона, при рассмотрении споров по страхованию, не подлежат применению.
 
    Вместе с тем, суд полагает взыскать с ответчика за нарушение обязательства по выплате страховой суммы добровольно, проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
 
    Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с <ДАТА15> по <ДАТА16> составляет 28290,48 * 8,25% / 360 * 151 день  = 978,97 руб.
 
    Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из положений ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», которой предусмотрена компенсация вышеуказанного вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав.
 
    Учитывая обстоятельства дела, суд считает, что заявленная истцом сумма компенсации морального вреда в размере 5000 рублей не соответствует той степени нравственных страданий, поэтому подлежит уменьшению до 500 рублей. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере 500 рублей.
 
    В силу ст. 13 ч.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Учитывая изложенное, принимая во внимание, что в досудебном порядке требования истца добровольно удовлетворены не были, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 14884,73 руб. = (28290,48 + 978,97+ 500) / 2. 
 
    В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы на юридические услуги в сумме 3000 руб., почтовые расходы в сумме 143,05 руб. Указанные расходы подтверждаются договором, квитанциями (л.д. 7, 17, 18, 19).
 
    С ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 1278,08 рублей.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 98, 194-198 ГПК РФ мировой судья
 
 
Р Е Ш И Л :
 
      Исковые требования Мифтахова <ФИО1> к ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>» в пользу Мифтахова <ФИО1> денежные средства в размере 28290,48 руб., проценты за пользование денежными средствами в сумме 978,97 руб., компенсацию морального вреда в сумме 500 руб.,   штраф в пользу потребителя в сумме 14884,73 руб., расходы на юридические услуги в сумме 3000 руб., почтовые расходы в сумме 143,05 руб., всего взыскать 47797,23  руб.
 
    Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>»  в доход местного бюджета госпошлину в сумме 1278,08 руб.
 
    Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд г. Челябинска в течение месяца через мирового судью, вынесшего решение.
 
 
 
    Мировой судья                                                                       Е.В. Пылкова
 

 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать