Дата принятия: 01 июля 2014г.
Номер документа: 2-1479/2014
Дело № 2-1479/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Хабаровск 01 июля 2014 г.
Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе:
единолично судьи Добржанской Ю.С.,
при секретаре Башкировой Е.В.,
при участии представителя ответчика Ковера Н.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Касымовой С.Г. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Касымова С.Г. обратилась в суд с иском к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов у ответчика: приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора по день подачи иска в суд.
В обоснование заявленных требований указала, что между ОАО «Сбербанк России» (далее - Ответчик) и истцом был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора банк открыл текущий счет в рублях, обязался предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Сбербанк России» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. В соответствии со ст. 857 ГК РФ, заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счёту, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершённой банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Положением ЦБР от ДД.ММ.ГГГГ N 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации») и другими нормативными актами Банка России. Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации, пдп.З п. 2 ст. 10 - «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: - «цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы» (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 234-ФЗ). По смыслу п.2 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № от 13.09.2011г.). Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 «Закона о защите прав потребителей». Также, согласно п.4 ст. 12 «Закона о защите прав потребителей» кредитору необходимо исходить из предположения об отсутствии у заемщика специальных познаний. В соответствии с п.2 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца. Просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика.
В судебное заседание истец не явилась. О времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом. В материалах дела имеется заявлении о рассмотрении дела в её отсутствие и удовлетворении требования.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, надлежащим образом уведомленной о времени и месте рассмотрения дела.
Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» Ковера Н.М. в судебном заседании просила отказать в удовлетворении требований, пояснила, что действительно, между банком и истцом ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор №, по условиям которого кредитор обязался предоставить заемщику потребительский кредит в сумме <данные изъяты> по 20, 5 % годовых на цели личного потребления на срок 24 месяца. Кредитный договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, из которых один передается заемщику, другой - кредитору. Кредитный договор подписан лично Касымовой С.Г., один экземпляр договора ею получен.
К исковому заявлению приложена претензия от ДД.ММ.ГГГГ, адресованная банку и квитанция об оплате услуг почтовой связи. Между тем, данная претензия в адрес банка не поступала и представленные документы не подтверждают факт ее направления. Т
Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу подпункта 3 пункта 2 статьи 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.
Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика являются нарушением пункта 1 статьи 10 Закона.
Согласно статье 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор №, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен кредитный договор №, в соответствии с которыми Касымовой С.Г. были предоставлены кредиты.
ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, в которой просила Банк предоставить копии документов по кредитному делу: кредитное дело, приложений к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду отсутствия у заемщика.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истец в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представила суду сведения о вручении претензии Банку, сама в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
В соответствии со статьей 59 ГПК РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
В соответствии со статьей 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Представленные истцом к исковому заявлению копия претензии, копия списка об отправлении претензии и копия квитанции об оплате товаров (почтовых марок) судом не приняты в качестве доказательства направления претензии Банку и получения им претензии, поскольку не являются относимыми и допустимыми доказательствами. При этом суд исходит из следующего:
Список на л.д.6 содержит сведения о направлении 8 писем от имени истца в разные банки и не содержит сведений, что он является реестром почтовых отправлений. Из печати почтового отделения, а также почтового идентификатора (отслеживания почтовых уведомлений) видно, что корреспонденция направлялась из <адрес>, и вручено адресату в <адрес>, в то время, как в списке отправлений адрес банка указан, <адрес>.
Кроме того истцом не представлено доказательств того, что при заключении договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до нее доведена в силу закона.
Истец не доказала суду невозможность обращения за необходимыми документами в офис Банка, в котором заключала кредитный договор.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств того, что действиями ОАО «Сбербанк» были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Касымовой С.Г. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» - оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд через Хабаровский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Добржанская Ю.С.
