Решение от 04 июня 2013 года №2-1464/2013г.

    Дело №2-1464/2013г.
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    04 июня 2013года        г. Липецк
 
    Октябрьский районный суд г. Липецка в составе:
 
    председательствующего судьи          Тагиной Е.И.
 
    при секретаре                                       Ильиной О.В.
 
    с участием представителя истца Бахарева М.О.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Липецке гражданское дело по иску Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей», действующего в интересах Николаева С.М. к Полевничему Г.В. о возложении обязанности по передаче результатов оказания услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
 
У С Т А Н О В И Л:
 
    Межрегиональное общественное учреждение «Агентство по защите прав потребителей», действующее в интересах Николаева С.М. обратилось в суд с иском к Поленичему Г.В. о возложении обязанности по передаче результатов оказания услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, ссылаясь на то, что (дата). между Николаевым С.М. и Полевничим Г.В. был заключен договор об оказании услуг по фото - и видеосъемке торжественного события. Предметом договора является предоставление услуг фото и видеосъемки по адресу: ресторан «<данные изъяты>» (дата). с <данные изъяты> до окончания банкета, где проходил банкет в честь свадьбы Николаева С.М. Ответчик обязался осуществить обработку отснятого материала: фото - кадрирование, основную цветокоррекцию, повышение четкости снимков; видео - нелинейный монтаж с наложением звука и созданием фильма на DVD - носителях + авторинг диска. Срок исполнения обработки по настоящему договору составляет 4 месяца с даты оказания услуг. Датой оказания услуг, от которой начитает свое течение вышеуказанный срок считается дата фото и видеосъемки, т.е. (дата) Срок оказания услуги истек (дата)., когда ответчик обязан был передать готовый результат оказанной услуги. Ответчик обязался передать потребителю готовый материал (результат услуги) в количестве <данные изъяты> обработанных фотографий и видеофильма, продолжительностью 60-70 минут на 2 DVD дисках. Общая стоимость оказанных услуг составила <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> были оплачены при заключении договора. (дата). ответчику было оплачено <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> рублей по настоящему договору, а остальные <данные изъяты> в счет оплаты изготовления свадебной книги. Потребителем обязательства по оплате услуг по договору в размере <данные изъяты> рублей были выполнены в полном объеме. Со стороны ответчика договор не исполнен до настоящего времени, что является нарушением условий договора и прав Николаева С.М., как потребителя услуг оказываемых ответчиком. Просит обязать Полевничего Г.В. передать Николаеву С.М. результат оказываемой по договору услуги, взыскать с Полевничего Г.В. в пользу Николаева С.М. неустойку за просрочку срока оказания услуги в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за просрочку нового срока оказания услуги в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф <данные изъяты>% от взысканной суммы, а остальные <данные изъяты>% штрафа взыскать в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей». А также взыскать с Полевничего Г.В. государственную пошлину в доход бюджета г. Липецка.     
 
    В судебном заседании представитель МОУ «Агентство по защите прав потребителей» Бахарев М.О. исковые требования поддержал, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении, возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
 
    Истец Николаев С.М. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
 
    Ответчик Полевничий Г.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
 
    Выслушав объяснения истца Бахарева М.О., исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
 
    На основании статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
 
    В силу ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
 
    Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
 
    В соответствии со ст.28 ч.1 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    Согласно ст. 28 ч.5 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
 
    В соответствии со ст. 151 ГК РФ положение об ответственности за моральный вред, причиненный гражданину неправомерными действиями, в т.ч. при отсутствии в законе специального указания о возможности его компенсации сохранено лишь для случаев причинения гражданину морального вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе.
 
    Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    В судебном заседании установлено, что (дата) Николаев С.М. и Полевничий Г.В. заключили договор на оказание услуг по фото и видеосъемке.
 
    Согласно п.1.1. договора исполнитель обязуется предоставить услуги фото - и видеосъемки по адресу: ресторан «<данные изъяты>» <данные изъяты>. с <данные изъяты> до окончания банкета.
 
    Исполнитель обязуется осуществить обработку отснятого материала: фото -кадрирование, основная цветокоррекция, повышение четкости снимков, видео - нелинейный монтаж с наложением звука и созданием фильма на DVD-носителях. Срок исполнения обработки по настоящему договору составляет 4 месяца с даты оказания услуг (п.1.2.).
 
    Полевничий Г.В. обязался передать готовый материал Николаеву С.М.: фотографии с обработкой <данные изъяты> кадров, 2 диска на DVD 60-70мин (п.1.3).
 
    Из договора на оказание услуг от (дата). следует, что стоимость работ по договору составляет <данные изъяты> рублей: задаток <данные изъяты> рублей, по завершению съемки оплачивается <данные изъяты> рублей. В день свадьбы оплачено <данные изъяты>.
 
    Таким образом, в судебном заседании нашло свое подтверждение то, что (дата). ответчиком осуществлялась фото и видеосъемка свадьбы истца в ресторане «<данные изъяты>».
 
    Ответчиком не представлено доказательств того, что <данные изъяты> диска с видеофильмом и диск с обработанными фотографиями в количестве <данные изъяты> были переданы истцу.
 
    Таким образом, исковые требования истца в части передачи ему <данные изъяты> дисков с видеофильмом и диска с обработанными фотографиями в количестве <данные изъяты> подлежат удовлетворению.
 
    Нарушение срока оказания услуги составляет с (дата). по (дата). - <данные изъяты> день от суммы <данные изъяты>, неустойка равная <данные изъяты> % за <данные изъяты> день просрочки составляет <данные изъяты>.
 
    В связи с тем, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену заказа, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку срока оказания услуги в сумме <данные изъяты>.
 
    20.02.2013г. истцом была направлена ответчику претензия о передаче результата оказания услуги в течение 5 дней с момента претензии, а также выплате неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, возмещения расходов по оказанию юридической помощи в размере <данные изъяты>.
 
    Претензия ответчиком получена не была, поскольку конверт вернулся с отметкой «возвращается за истечением срока хранения».
 
    Нарушение срока оказания услуги составляет с (дата). по (дата). - <данные изъяты> дней, от суммы <данные изъяты>, неустойка равная <данные изъяты> % за <данные изъяты> дней просрочки составляет <данные изъяты>.
 
    В связи с тем, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену заказа, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку нового срока оказания услуги в сумме <данные изъяты>.
 
    Исходя из того, что исковые требования в части взыскания неустойки удовлетворены, принимая во внимание характер и степень моральных страданий Николаева С.М., исходя из фактических обстоятельств дела и степени нарушения прав истца, принимая во внимание степень вины ответчика, с учетом принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
 
    В материалах дела имеется копия претензии о возмещении, направленная в адрес ответчика 20.02.2013г.. Поскольку в добровольном порядке изложенные в претензии требования исполнителем удовлетворены не были, потребитель вынужден был обратиться за защитой своих прав в судебном порядке, суд считает необходимым взыскать предусмотренный Законом «О защите прав потребителей» штраф в пользу потребителя в сумме <данные изъяты> и в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей» в сумме <данные изъяты>.
 
    Согласно п. 8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком, если он не освобожден от уплаты государственной пошлины, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
 
    Поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, а ответчик не освобожден от уплаты госпошлины, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в доход бюджета г. Липецка с Полевничего Г.В. подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Обязать Полевничего Г.В. передать Николаеву С.М. <данные изъяты> диска DVD с видеофильмом, диск с обработанными фотографиями в количестве <данные изъяты>.
 
    Взыскать с Полевничего Г.В. в пользу Николаева С.М. неустойку за нарушение сроков оказания услуги <данные изъяты>, неустойку за нарушение нового срока оказания услуги <данные изъяты>, моральный вред <данные изъяты>, штраф <данные изъяты>, а всего <данные изъяты> рублей.
 
    Взыскать с Полевничего Г.В. в пользу Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей» штраф в сумме <данные изъяты>.
 
    Взыскать в доход г. Липецка государственную пошлину с Полевничего Г.В. в сумме <данные изъяты>.
 
    Решение в части возложения обязанности на Полевничего Г.В. передать Николаеву С.М. <данные изъяты> диска DVD с видеофильмом, диск с обработанными фотографиями в количестве <данные изъяты> подлежит немедленному исполнению.
 
    Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Липецка.
 
    Судья         Е.И. Тагина
 
    Решение в окончательной форме изготовлено 07.06.2013г.