Решение от 27 июня 2014 года №2-1459/2014

    Дело № 2-1459/2014
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    г. Хабаровск                                                                                      27 июня 2014 г.
 
    Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе:
 
    единолично судьи Добржанской Ю.С.,
 
    при секретаре Башкировой Е.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Касымовой С.Г. к открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Касымова С.Г. обратилась в суд с иском к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов у ответчика: договора: № от ДД.ММ.ГГГГ., приложения к договору: № от ДД.ММ.ГГГГ., графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.
 
    В обоснование заявленных требований указала, что между ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» (далее - Ответчик) и истцом был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» открыл текущий счет в рублях, обязался предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. В соответствии со ст. 857 ГК РФ, заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счёту, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершённой банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Положением ЦБР от ДД.ММ.ГГГГ N 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации») и другими нормативными актами Банка России. Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации, пдп.З п. 2 ст. 10 - «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: - «цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при     предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы» (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 234-ФЗ). По смыслу п.2 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № от 13.09.2011г.). Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 «Закона о защите прав потребителей». Также, согласно п.4 ст. 12 «Закона о защите прав потребителей» кредитору необходимо исходить из предположения об отсутствии у заемщика специальных познаний. В соответствии с п.2 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца. Просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: договор № от ДД.ММ.ГГГГ., приложение к договору: № от ДД.ММ.ГГГГ., график платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.
 
    В судебное заседание истец не явилась. О времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом. В материалах дела имеется заявлении о рассмотрении дела в её отсутствие и удовлетворении требования.
 
    В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, надлежащим образом уведомленной о времени и месте рассмотрения дела.
 
    Представитель ответчика ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» Шистерова Т.В. в судебном заседании просила отказать в удовлетворении требований, пояснила, что действительно, ДД.ММ.ГГГГ между банком и заемщиком был заключен кредитный договор № Ссылаясь на ст. 10, 12 Закона о Защите прав потребителей, истец заявляет исковые требования об обязании предоставления копии кредитного договора, приложений к нему, графика и выписки по лицевому счету. Договор между банком и заемщиком заключен в порядке, определенном ст.ст. 435, 438 ГК РФ, в офертно-акцептной форме, путем акцепта банком заявления (оферты) клиента на получение кредита, открытии банковского счета. При заключении кредитного договора клиент получила свой экземпляр договора на руки. Факт получения клиентом своего экземпляра договора подтверждается подписью клиента на странице 6 заявления, где в 3 абзаце указано: «своей подписью на заявлении я подтверждаю ознакомление с условиями и тарифами и получение на руки одного экземпляра заявления и графика платежей». Копия заявления прилагается к настоящему отзыву. Поскольку при заключении кредитного договора банк в соответствии с законом «О защите прав потребителей» довел до заемщика всю необходимую информацию, выдал заемщику на руки экземпляр договора, то истец не вправе требовать выдачи копии кредитного договора, основывая свои требования на нормах закона «О защите прав потребителя». Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность банка повторно предоставлять клиенту копию договора. Из приложенной к исковому заявлению копии претензии следует, что истец направила претензию по почте в адрес банка по месту нахождения в <адрес>. При этом истец проживает в <адрес>, но в банк по месту нахождения Филиала в <адрес> истец с заявлением о представлении копий искового договора и выписки по счету не обращалась. К исковому заявлению приложена копия претензии от 31.01.2014, копия списка корреспонденции с почтовым штемпелем и копия почтовой квитанции (плохо читаемая). Представленные копии документов не отвечают требованиям п. 2 ст. 71 ГПК и не подтверждают факт отправки претензии. Судя по почтовой квитанции, корреспонденция отправлялась из <адрес>, при том, что истец проживает в <адрес>. Также представленная копия реестра об отправке почтовой корреспонденции и квитанции не подтверждает, что в Банк по месту нахождения в <адрес> была направлена та же претензия, что приложена к исковому заявлению. Банк претензию, копия которой приложена к исковому заявлению не получал, ни по месту нахождения Филиала в <адрес>, ни по юридическому адресу в <адрес>. Полагает, что истец не была намерена решать вопрос о получении необходимых ей документов путем обращения в банк, что в силу ст. 10 ГК РФ можно считать злоупотреблением правом. В связи с вышеизложенным отсутствует нарушение или угроза нарушения прав истца Банком.
 
    Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
 
    В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    В силу подпункта 3 пункта 2 статьи 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.
 
    Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика являются нарушением пункта 1 статьи 10 Закона.
 
    Согласно статье 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
 
    Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор №, в соответствии с которым Касымовой С.Г. был предоставлен кредит.
 
    ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, в которой просила Банк предоставить копии документов по кредитному делу: кредитное дело, приложений к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду отсутствия у заемщика.
 
    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
    Истец в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представила суду сведения о вручении претензии Банку, сама в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
 
    В соответствии со статьей 59 ГПК РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
 
    В соответствии со статьей 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
 
    Представленные истцом к исковому заявлению копия претензии, копия списка об отправлении претензии и копия квитанции об оплате товаров (почтовых марок) судом не приняты в качестве доказательства направления претензии Банку и получения им претензии, поскольку не являются относимыми и допустимыми доказательствами. При этом суд исходит из следующего:
 
    Список на л.д.6 содержит сведения о направлении 8 писем от имени истца в разные банки и не содержит сведений, что он является реестром почтовых отправлений. Из печати почтового отделения, а также почтового идентификатора (отслеживания почтовых уведомлений) видно, что корреспонденция направлялась из <адрес>, и вручено адресату в <адрес>, в то время, как в списке отправлений адрес банка указан, <адрес>
 
    Кроме того истцом не представлено доказательств того, что при заключении договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до нее доведена в силу закона.
 
    Истец не доказала суду невозможность обращения за необходимыми документами в офис Банка, в котором заключала кредитный договор.
 
    Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств того, что действиями ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,
 
Р Е Ш И Л:
 
    Исковые требования Касымовой С.Г. к открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» - оставить без удовлетворения.
 
    На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд через Хабаровский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
 
    Судья         Добржанская Ю.С.