Дата принятия: 22 сентября 2014г.
Номер документа: 2-143/2014
Дело № 2-143/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 сентября 2014 года п. Глазуновка
Глазуновский районный суд Орловской области в составе: председательствующего судьи Сухова Ю.Т.,
ответчика – индивидуального предпринимателя Данилова А.М.,
при секретаре судебного заседания Тамарковой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Глазуновского районного суда <адрес> гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> к индивидуальному предпринимателю Данилову А.М. о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> <ФИО>1 обратился в суд с исковым заявлением к Данилову А.М. о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей. Мотивировал заявленные требования тем, что на основании распоряжения руководителя Управления Роспотребнадзора по <адрес> (далее – Управление) о проведении внеплановой выездной проверки от <ДД.ММ.ГГГГ>. <№> в отношении индивидуального предпринимателя Данилова А.М. (далее – ИП Данилов А.М., ответчик) в период с <ДД.ММ.ГГГГ>. по <ДД.ММ.ГГГГ>. была проведена внеплановая выездная проверка с целью контроля исполнения ранее выданного предписания об устранении выявленных нарушений действующего законодательства <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>
В ходе проведения внеплановой выездной проверки в отношении индивидуального предпринимателя Данилова А.М. в магазине «Окна-двери», расположенного по адресу: <адрес> установлено, что ответчиком допущены нарушения, выразившиеся в не исполнении предписания должностного лица <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>., а именно: - нарушение требований ст. ст.8,9, 10, 11 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ>. <№> «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), п.9, 10 «Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>. (далее - «Правила продажи отдельных видов товаров»), п.п.2, 3 «Правил бытового обслуживания населения РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>. (далее – «Правила бытового обслуживания населения в РФ») ИП Данилов А.М. не довел до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, не предоставил потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего ее органа, не довел до сведения потребителя настоящие правила. Таким образом, ИП Данилов А.М. нарушил права потребителя на получение информации об исполнителе государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего ее органа и настоящих правилах.
- в нарушение требований ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» - ИП Данилов А.М. не предоставил потребителю информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
- в нарушение требований п.3 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» и ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик в удобном для обозрения месте не предоставляет своевременно потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг, сроки оказания услуг; цены на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначение на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты, адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей, образцы договоров об оказании услуги (выполнения работ);
- нарушений п.п.4, 5, 9, 11 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» и ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ИП Данилову А.М. не предоставлена потребителям в удобном для обозрения месте для ознакомления: образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, в доступном для потребителя месте отсутствуют правила оказания услуг, сроки их оказания (выполнения работ), образцы договоров (квитанций) об оказании услуг (выполнении работ);
- в п. 3.1 типового договора по поставке светопроводящих конструкций из ПВХ включено условие: «покупатель обязан перед началом выполнения заказа произвести предоплату, в размере, оговоренном в п. 4.2 настоящего договора, не менее 50 % от общей стоимости», что противоречит ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.6 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» - потребитель обязан оплатить выполненную работу после ее окончательной сдачи исполнителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса;
- в п.5.1 типового договора по поставке товаров светопроводящих конструкций из ПВХ включено условие: «в случае нарушения сроков работ Исполнитель выплачивает покупателю пеню в размере 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки», что противоречит ст.ст.28,31 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.26 «Правил бытового обслуживания населения РФ» - в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполненной работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
В соответствии со ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обуславливать приобретение одних условий обязательных приобретением иных услуг. Данные нарушения отражены в акте проверки органом государственного контроля (надзора), юридического лица (индивидуального предпринимателя) <№> от 17.07.2014г.
Просит суд прекратить в отношении неопределенного круга потребителей ИП Данилову А.М. по не предоставлению информации о продавце (исполнителе услуг), товаре (оказываемых услугах). Обязать И.П. Данилова А.М.: предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о продавце (исполнителе услуг), путем ее размещения на вывеске, а именно: фирменное наименование организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего ее органа; предоставить в помещении магазина «Окна-двери», расположенного по адресу: <адрес> удобном для обозрения месте потребителям необходимую и достоверную информацию о товаре (оказываемых услугах), в частности: перечень оказываемых услуг, сроки оказания услуг; цены на используемые материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах), сведения о порядке и форме оплаты, адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей, образцы договоров на оказании услуги (выполнения работ); перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот при оказании услуг (выполнении работ); в помещении магазина «Окна-двери», расположенного по адресу: <адрес> разместить в доступном для потребителей месте «Правила продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> №<№>, «Правила бытового обслуживания населения в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>; исключить из типового договора по поставке светопроводящих конструкций из ПВХ условия, ущемляющие права потребителей, а именно: - п.3.1 «покупатель обязан перед началом выполнения заказа произвести предоплату, в размере, оговоренном в п. 4.2 настоящего договора, не менее 50% об общей стоимости»; - п.5.1 «в случае нарушения сроков работ Исполнитель выплачивает покупателю пеню в размере 0,1% от стоимости заказа за каждый день просрочки»; при удовлетворении требований заявителя, в соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» довести в 10-дневный срок до сведения потребителей решение суда путем его размещения в магазине «Окна-двери», расположенном по адресу: <адрес>.
В судебное заседание представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> не явился. О месте и времени слушания извещен надлежащим образом. В суд поступило заявление от начальника Территориального отдела Роспотребнадзора в <адрес> <ФИО>2 заявление с просьбой рассмотреть данное гражданское дело в их отсутствие. Исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям указанным в иске.
В судебном заседании ответчик – индивидуальный предприниматель Данилов А.М. исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> признал в полном объеме, пояснив, что все указанные нарушения уже устранены. Ч. 3 ст. 173 ГПК РФ ему разъяснена и понятна.
Огласив исковое заявление, заявление начальника Территориального отдела Роспотребнадзора в <адрес> <ФИО>2, выслушав ответчика – индивидуального предпринимателя Данилова А.М., признавшего заявленные исковые требования в полном объеме, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 2 «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием <ДД.ММ.ГГГГ>) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 6-ФКЗ, от <ДД.ММ.ГГГГ> N 7-ФКЗ) человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 (от <ДД.ММ.ГГГГ> № 112-ФЗ) «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии со ст. 9 Закона <№> изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закон <№> изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 11 Закон <№> изготовитель (исполнитель, режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В соответствии с п. 9 «Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных постановлением Правительства РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 55 (ред. от <ДД.ММ.ГГГГ>) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее «Правила продажи отдельных видов товаров») Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
В соответствии с п. 10 «Правила продажи отдельных видов товаров» 10. продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.
В соответствии с п. 15 «Правил продажи отдельных видов товаров», информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров; объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации; информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 «Правил бытового обслуживания населения в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ» ( в редакции от <ДД.ММ.ГГГГ> № <№>) (далее «Правила бытового обслуживания населения в РФ») исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске. Исполнитель - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа. Если вид деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также об органе, выдавшем лицензию.
В соответствии с п.3 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы); гарантийные сроки, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты; сведения о подтверждении соответствия услуг (работ) установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование исполнителя, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления: настоящие Правила; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п.; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. Информация должна находиться в удобном для обозрения месте. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется вне постоянного места нахождения организации, - во временных помещениях, передвижными приемными пунктами, выездными бригадами и т.п. Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации, родных языках народов Российской Федерации. Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Согласно п. 4,5,9,11 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены; даты приема и исполнения заказа; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ). Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.. Изделие, указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуги (выполнении работы), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя. Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором. В договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы). Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить выполнение работы (оказание услуги) при обнаружении: непригодности или недоброкачественности переданных потребителем материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи; возможных неблагоприятных для потребителя последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы (оказания услуги); иных независящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
В соответствии с п. 6 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. Потребитель обязан оплатить выполненную работу после ее окончательной сдачи исполнителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
В соответствии с п. 26 «Правил бытового обслуживания населения в РФ» В случае нарушения установленных сроков оказания услуги (выполнения работы) или назначенных потребителем на основании настоящего пункта новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены оказания услуги (выполнения работы), а если цена оказания услуги (выполнения работы) договором об оказании услуг (выполнении работ) не определена - общей цены заказа. Договором об оказании услуг (выполнении работ) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней). Неустойка (пени) за нарушение срока начала оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки впредь до начала оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящим пунктом. Неустойка (пени) за нарушение срока окончания оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки впредь до окончания оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящим пунктом. Размер взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида услуги (работы) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида услуги (работы) не определена договором об оказании услуги (выполнении работы). Размер неустойки (пеней) рассчитывается исходя из цены оказания услуги (выполнения работы), а если эта цена не указана, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного его удовлетворения или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В судебном заседании достоверно установлено и не оспаривается сторонами, что в период с <ДД.ММ.ГГГГ> по <ДД.ММ.ГГГГ> при проведении внеплановой выездной проверки было установлено, что предписание <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> не исполнено в части соблюдения обязательных требований, предусмотренных ст.ст. 8,9, 10,11 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> <№> «О защите прав потребителей»; п. 9,10 «Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> года; п.п. 2,3 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> года» в части не доведения ИП Данилов А.М. до сведения потребителей фирменного наименования организации, места её нахождения (адрес), режима её работы, а также не предоставления потребителю сведений о наличии «Правил продажи отдельных видов товаров» и «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ». Кроме того ИП Данилов А.М., в нарушении ст. 16 Закона РФ <№> «О защите прав потребителей» в типовой договор включены условия, ущемляющие права потребителей, а именно обусловленность приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Кроме того при анализе представленного типового договора на оказание услуг по поставке светопроводящих конструкций ПВХ установлено, что в договор включены условия противоречащие противоречит ст.ст. 26, 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. п.6, 26 «Правил бытового обслуживания населения в РФ».
Как следует из постановления мирового судьи судебного участка <адрес> от <ДД.ММ.ГГГГ> индивидуальный предприниматель Данилов А.М. признан виновным в совершении правонарушения предусмотренного статьей 19.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и назначено ему административное наказание в виде предупреждения (л.д. <№>).
Согласно постановления мирового судьи судебного участка <адрес> от <ДД.ММ.ГГГГ> индивидуальный предприниматель Данилов А.М. признан виновным в совершении правонарушения предусмотренного часть. 1 статьи 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и назначено ему административное наказание в виде административного штрафа в размере <данные изъяты> (л.д. <№>).
В соответствии с п.16 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N <№> (ред. от <ДД.ММ.ГГГГ>) «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N <№> (ред. от <ДД.ММ.ГГГГ>) «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
В соответствии с п. 1 постановления Правительства РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N <№> (ред. от <ДД.ММ.ГГГГ>) «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» установить, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Таким образом, Управление является лицом, правомочным подавать иски в защиту интересов неопределенного круга потребителей.
В соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик вправе признать иск.
В соответствии с ч. 3 ст. 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.
Суд принимает признание иска ответчиком, так как признание иска не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет.
Суд считает необходимым взыскать с Данилова А.М. государственную пошлину в доход муниципального образования «<адрес>» <адрес> в размере <данные изъяты>
В соответствии с абз. 2 ч. 4 ст. 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
На основании изложенного и руководствуясь ч.3 ст.173, 194-197, ч.4 ст.198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> к индивидуальному предпринимателю Данилову А.М. о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворить полностью.
Обязать индивидуального предпринимателя Данилова А.М. прекратить нарушения в отношении неопределенного круга потребителей по не предоставлению информации о продавце (исполнителе услуг), товаре (оказываемых услугах), а также «Правилах продажи отдельных видов товаров», утверждённых Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать индивидуального предпринимателя Данилова А.М. предоставить потребителям необходимую и достоверную информацию о продавце (исполнителе услуг), путем ее размещения на вывеске, а именно: фирменное наименование организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего ее органа.
Обязать индивидуального предпринимателя Данилова А.М. предоставить в помещении магазина «Окна-двери», расположенного по адресу: <адрес> удобном для обозрения месте потребителям необходимую и достоверную информацию о товаре (оказываемых услугах), в частности: перечень оказываемых услуг, сроки оказания услуг; цены на используемые материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах), сведения о порядке и форме оплаты, адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей, образцы договоров на оказании услуги (выполнения работ).
Обязать индивидуального предпринимателя Данилова А.М. предоставить перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот при оказании услуг (выполнении работ); в помещении магазина «Окна-двери», расположенного по адресу: <адрес> разместить в доступном для потребителей месте «Правила продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> №<№> «Правила бытового обслуживания населения в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>;
Обязать индивидуального предпринимателя Данилова А.М. исключить из типового договора по поставке светопроводящих конструкций из ПВХ условия, ущемляющие права потребителей, а именно: - п.3.1 «покупатель обязан перед началом выполнения заказа произвести предоплату, в размере, оговоренном в п. 4.2 настоящего договора, не менее 50% об общей стоимости»; - п.5.1 «в случае нарушения сроков работ Исполнитель выплачивает покупателю пеню в размере 0,1% от стоимости заказа за каждый день просрочки»;
Обязать индивидуального предпринимателя Данилова А.М.
довести до сведения потребителей решение суда путем его размещения в магазине «Окна-двери», расположенном по адресу: <адрес> 10 дневной срок со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать Данилова А.М. государственную пошлину в доход муниципального образования «<адрес>» <адрес> в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Орловский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Ю.Т. Сухов