Дата принятия: 23 июля 2014г.
Номер документа: 2-142/2014
Дело № 2-142/2014
Решение
Именем Российской Федерации
с. Завьялово 23 июля 2014г.
Завьяловский районный суд Алтайского края в составе судьи Белоусова М.Н.,
При секретаре Жабиной И.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по<адрес> в интересах Белоусова Е.С. к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о возложении обязанности предоставить на период ремонта телевизора – аналогичный товар, взыскании неустойки и компенсацию морального вреда,
Установил:
Управление Роспотребнадзора по<адрес> обратилось в суд с иском в интересах Белоусова Е.С. к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о возложении обязанности предоставить на период ремонта телевизора – аналогичный товар, взыскать компенсацию морального вреда. Свои требования обосновало тем, что ДД.ММ.ГГГГ Белоусов Е.С. приобрел в магазине ИП ФИО1 по адресу <адрес>, телевизор <данные изъяты> за <данные изъяты> рублей. На указанный телевизор установлен изготовителем гарантийный срок 1 год. В период гарантийного срока в телевизоре возникла неисправность, экран телевизора не включается. ДД.ММ.ГГГГ Белоусов Е.С. возвратил ИП ФИО1 для устранения недостатков, при этом предъявил требование о предоставлении на период ремонта аналогичного телевизора, однако ответчик отказал в предоставлении потребителю аналогичного товара.
В процессе рассмотрения дела Управление увеличило исковые требования, просило обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 безвозмездно предоставить Белоусову Е.С. на период ремонта телевизора <данные изъяты> – <данные изъяты> рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по<адрес> Тювина Т.С. и истец Белоусов Е.С. заявленные требования поддержали, пояснив аналогично изложенному.
Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явился, согласился на рассмотрение дела в его отсутствие.
Выслушав пояснения стороны истца, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам:
Согласно ст.4 Закона РФ от 7.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с ч.1 ст.18 указанного закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ Белоусов Е.С. приобрел в магазине ИП ФИО1 по адресу <адрес>, телевизор <данные изъяты> за <данные изъяты> рублей. На указанный телевизор установлен изготовителем гарантийный срок 1 год. В период гарантийного срока в телевизоре возникла неисправность, экран телевизора не включается.
ДД.ММ.ГГГГ Белоусов Е.С. возвратил ИП ФИО1 для устранения недостатков, воспользовавшись своим правом на безвозмездное незамедлительное устранение недостатков товара, предусмотренное законом. При этом Белоусов Е.С. предъявил требование о предоставлении на период ремонта аналогичного телевизора.
Согласно ч.1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В соответствии с ч.2 ст. 20 указанного закона, в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Телевизор не входит в перечень товаров, на которые указанное требование не распространяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.Как установлено в судебном заседании, ответчик и/п ФИО1 принял на ремонт от Белоусова Е.С. телевизор <данные изъяты>, однако не предоставил истцу аналогичный телевизор, обладающий аналогичными потребительскими свойствами, после ремонта телевизор также не возвратил покупателю.
Согласно ч.7 ст. 18 названного закона, доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Таким образом, суд приходит к выводу, что требование истца о возложении обязанности на индивидуального предпринимателя ФИО1 безвозмездно предоставить Белоусову Е.С. на период ремонта телевизора <данные изъяты> – аналогичный телевизор, обладающий аналогичными потребительскими свойствами – подлежит удовлетворению.
В соответствии с ч.1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» а нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно представленного расчета стоимость неустойки составляет <данные изъяты> рублей (45 дней просрочки * <данные изъяты> руб. (1% цены товара). Представленный истцом расчет проверен судом, признан обоснованным.
Таким образом, требование о взыскании неустойки в сумме <данные изъяты> подлежит удовлетворению.
Согласно ст. 15 указанного закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Нарушением права Белоусова Е.С. как потребителя на получение аналогичного товара на период ремонта телевизора, безусловно причинен моральный вред. Суд оценивает компенсацию морального вреда в данном случае, исходя из конкретных обстоятельств дела в <данные изъяты> рублей, поэтому иск в этой части подлежит частичному удовлетворению.
В соответствии с ч.6 ст. 13 указанного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Соответственно с ответчика и/п ФИО1 в пользу Белоусова Е.С. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в сумме <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>%).
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в силу п.13 ч.1 ст. 333.36 НК РФ, то государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, в доход бюджета <адрес>.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 196 – 199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования Управления Роспотребнадзора по<адрес> удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 безвозмездно предоставить Белоусову Е.С. на период ремонта телевизора <данные изъяты> – аналогичный телевизор, обладающий аналогичными потребительскими свойствами.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу Белоусова Е.С. неустойку в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в сумме <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты> рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке Алтайский краевой суд в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме, путем подачи жалобы через Завьяловский районный суд.
Судья Белоусов М.Н.
<данные изъяты>.
