Решение от 24 января 2013 года №2-14/2013

Решение по гражданскому делу
Дело №2-14/13   
 
    Р Е Ш Е Н И Е
 
    Именем Российской Федерации
 
 
    24 января 2013  года                                                                                                   г.Барнаул
 
 
    Мировой судья судебного участка № 6 Железнодорожного района  г. Барнаула Алтайского края  Сокова Ю.В., и.о. мирового судьи судебного участка № 7 Железнодорожного района г. Барнаула,
 
    при секретаре   Савостиной Е.Н.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ганчарука А.А. к  ООО «***************» о защите прав потребителя,
 
 
    У С Т А Н О В И Л:
 
 
    Ганчарук А.А.  обратился с иском к ООО «**************», просил  взыскать с ответчика в пользу Ганчарука А.А.    неустойку за  просрочку  доставки и исполнения  требования об устранении недостатков товара в сумме *********** рублей ((14*3%+26*3%)*  *********), компенсацию морального вреда в размере ********* рублей, а также штраф  в  пользу потребителя.
 
    В обоснование заявленных исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ Ганчарук А.А.  заключил договор подряда № ** на изготовление мебели с  ООО «******»,  согласно которому ООО «*******»  обязалось  доставить в жилое помещение и  осуществить монтаж мебели для детской (шкаф - купе,  компьютерный стол,  тумбочка под телевизор) в срок не позднее  ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Цена договора составила: ***** рублей.
 
    Свои обязательства по договору Ганчарук А.А. исполнил надлежащим образом, что подтверждается  чеком от ДД.ММ.ГГГГ и чеком  от  ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Однако, в оговоренный срок, ДД.ММ.ГГГГ, ООО «**********» свои обязательства в части выполнения работ по договору не исполнил, то есть нарушил срок окончания работ.
 
    ООО «***********»  доставил комплектующие набора мебели только ДД.ММ.ГГГГ. После сборки и установки мебели были выявлены существенные недостатки: на правой боковой  стенке шкафа - 2 скола,  на левой боковой стенке компьютерного стола - 4 отверстия  из-за неправильной сборки, у тумбочки под телевизор  отсутствуют стеклянные дверки, о чем  истцом в письменной форме заявлено ответчику. При этом ответчику было предъявлено требование  в 2-х недельный срок исправить все недостатки товара, однако недостатки  не были устранены. 
 
    Из-за действий ответчика истец попал в стрессовую ситуацию, испытывал нравственные страдания, глубоко переживал  нарушение своих законных прав. Компенсацию морального вреда оценивает в ***** рублей.
 
    Истец в судебном  заседании на требованиях настаивал в полном объеме, уточнил период взыскания неустойки за неисполнение требований об устранении препятствий с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Представитель ответчика ООО «******»  Филатов В.Н. оставил разрешение спора на усмотрение суда, указал, что действительно  недостатки не были устранены,  предприятие находится на стадии банкротства. Мебель изготавливало ООО «*********», ООО «*******» является лишь арендатором помещения.
 
               Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований  в части по следующим основаниям.
 
               В соответствии со ст. 702  Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37 ГК РФ, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
 
             По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ч. 1 ст. 730 ГК РФ).
 
            К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 730 ГК РФ).
 
              В соответствии  с ч. 1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
            Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
            По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между  ООО «********» и  Ганчарук А.А.  заключен договор на изготовление  мебели № **, согласно которому  ООО «**************» обязался изготовить мебель (шкаф - купе, компьютерный стол, тумба под телевизор) согласно индивидуальному проекту, проверенного и  подписанного заказчиком,  а  Ганчарук А.А.  - принять выполненную работу и оплатить установленную договором цену.
 
           Общая стоимость изделия,  комплектующих и работы составляет: ***** рублей (п.3.2. договора).
 
           Сумма предоплаты составляет ********* рублей. Окончательный расчет в сумме ****** рублей заказчик обязуется произвести в момент получения мебели на дому (п. 3.4., 3.5.  договора).
 
            На основании п. 4.1 договора  на изготовление мебели № ** от ДД.ММ.ГГГГ срок исполнения договора не позднее - ДД.ММ.ГГГГ.
 
            Во исполнении п. 3.4 договора от ДД.ММ.ГГГГ Ганчарук А.А.   внес предоплату в размере 50% от общей стоимости изделия   в размере ***** рублей, что подтверждается  чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Оставшаяся часть суммы в размере **** рублей с учетом скидки  внесена Ганчарук А.А. ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
 
            Однако, в оговоренный срок, ДД.ММ.ГГГГ ООО «*********»  свои обязательства в части выполнения работ по договору не исполнил, то есть нарушил срок окончания работ. Мебель  доставлена только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается гарантийным талоном от ДД.ММ.ГГГГ и чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
 
           В силу ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»  в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Ганчарук А.А.  обратился к ООО «*****»  с претензией  ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось ответчиком, в которой  просил уплатить неустойку за просрочку доставки мебели, устранить недостатки мебели  в 2-х недельный срок с момента получения претензии, доукомплектовать тумбу дверцами.
 
            Ответчик в установленные  законом сроки требования истца не исполнил.  Доказательств обратного  ответчиком в силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации  мировому судье не представлено.
 
            Требования потребителя, установленные пунктом 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
 
            В соответствии со ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
 
            Согласно подп. «б, в»  п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении  судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»   неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.
 
             Неустойка за нарушение сроков окончания работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила ********* рубля (**** рублей *3%*13 дн.).
 
             Таким образом, с ООО «*******» в пользу Ганчарука  А.А. подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков окончания работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере  ***** рубля.
 
             Удовлетворяя требования  истца, мировой судья исходит их того, что надлежащим ответчиком по делу  является  именно ООО «***************», что подтверждается гарантийным талоном от ДД.ММ.ГГГГ, чеками от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того согласно пояснениям ответчика,  ООО «***********» являлось лишь арендатором помещения. В связи с чем, ООО «*********» подлежит освобождению от ответственности.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»  потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
 
    безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
 
    соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
 
    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
 
    возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
 
    Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
 
    Согласно ст. 30 Закона «О защите прав потребителей»  недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
 
    Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
 
    За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
 
    В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
 
            Требования  истца о взыскании неустойки  за нарушение требований об устранении недостатков  за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удовлетворению не подлежит по следующим основаниям.
 
             Как следует из п. 2.1.6. договора подряда  подрядчик обязан устранять дефекты,  выявленные в течение гарантийного срока эксплуатации - 24 месяца, считая со дня доставки. Устранение дефектов производится в срок не более  1 месяца с момента подачи письменного заявления.
 
            Таким образом, при заключении договора подряда стороны согласовали  срок устранения недостатков (дефектов) работы - 1 месяц с  момента подачи письменного заявления.
 
             Между тем с претензией  Ганчарук А.А. обратился только ДД.ММ.ГГГГ, то есть срок для устранения недостатков   1 месяц истек  только ДД.ММ.ГГГГ, тогда как с иском  Ганчарук А.А. обратился  ДД.ММ.ГГГГ.
 
            Таким образом, требования истца  о взыскании неустойки за нарушение требований об устранении недостатков за период  с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ заявлены преждевременно и удовлетворению не подлежат.
 
             В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо  посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
 
    Возможность предъявления требования о компенсации морального вреда предусмотрена ст.15 Закона «О защите прав потребителей» при наличии вины лица, оказывающего услугу.
 
    В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу Ганчарука А.А.    подлежит взысканию  компенсация морального вреда, при определении размера которой мировой судья исходит из характера заявленного спора, конкретных обстоятельств дела, длительности и характера нарушения прав истца,  обращения к ответчику с требованием об исполнении договора и компенсации неустойки, необходимости обращения за судебной защитой нарушенного права, размер компенсации морального вреда определяется в сумме **** руб.** коп.
 
           Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
           Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
 
            При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 46 Постановления Пленума ВС РФ  от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел  по спорам о защите прав  потребителей»).
 
          На основании изложенного,  с ответчика  ООО «********» в пользу потребителя Ганчарука А.А. подлежит  взысканию штраф в размере ********** (*****+****/2)  рублей.
 
    В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в  доход муниципального образования городского округа г. Барнаула  подлежит взысканию  госпошлина в размере ***  руб. **  коп. (*** руб. ** коп. от цены иска + *** руб. ** коп.-по требованию о компенсации морального вреда).
 
                Руководствуясь ст.ст. 194-198  Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
 
 
Р Е Ш И Л:
 
 
    Исковые требования  Ганчарука  А.А. удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ООО «************» в пользу Ганчарука  А.А.  неустойку за нарушение сроков окончания работ в размере ***** рубля, компенсацию морального  вреда в размере ***рублей, штраф в размере ********* рубль ** копеек, всего **** рубля ** копеек.
 
             Взыскать с ООО «**************» государственную пошлину в доход муниципального образования городского округа г. Барнаула   в сумме ***руб. ** коп.
 
    В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
 
    ООО «********» освободить от ответственности.
 
    На решение может быть подана апелляционная жалоба в Железнодорожный районный суд г. Барнаула через мирового судью судебного участка №7 Железнодорожного района г. Барнаула в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.
 
 
 
            Мировой судья                                                                                        Ю.В. Сокова  
 
 
 
    Решение вступило в законную силу  01.03.2013