Решение от 20 февраля 2013 года №2-14/2013

Решение по гражданскому делу
    Дело <НОМЕР>
 
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
 
    <ДАТА1>                                                                            с. <АДРЕС>
 
    Мировой  судья   судебного   участка   <АДРЕС>   района   <АДРЕС>  края Знобин П.М.,
 
    при секретаре судебного заседания Мосиной Е.Ю.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело
 
    по иску Стальнова Владимира Александровича к ООО «Росбыттехника» о защите прав потребителя
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
    Стальнов В.А. обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «Росбыттехника» о расторжении договора купли-продажи,  взыскании суммы уплаченной за товар в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>., неустойки за просрочку выполнения требований потребителя  в размере 1% стоимости товара (<ОБЕЗЛИЧИНО>.) за каждый день просрочки с <ДАТА2> по дату вынесения судебного решения.  В обоснование своих требований  Стальнов В.А. указывает, что <ДАТА3> он приобрел в кредит через ООО «ХКФ Банк» в магазине «5 Элемент» ООО «Росбыттехника» расположенном по адресу: <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, 19, телевизор <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный номер <НОМЕР>, что подтверждается товарными и кассовыми чеками. На купленный телевизор установлен гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи. В течение установленного гарантийного срока в товаре возникли недостатки, выразившиеся в том, что в телевизоре не настраивались цифровые и аналоговые каналы, что не позволяло использовать товар по своему непосредственному назначению. <ДАТА4> телевизор был привезен и сдан для безвозмездного устранения недостатков в приемный пункт магазина, что подтверждается квитанцией о приеме товара. Истец указывает на то, что товар на момент подачи искового заявления находится в ремонте, что составляет более 45 дней с момента передачи товара в гарантийный ремонт.
 
    В судебном заседании представитель истца по доверенности Стальнова Н.В. уменьшила исковые требования, просит взыскать сумму уплаченную за товар в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>, отказалась от требований о взыскании с ответчика  неустойки (пени) за просрочку выполнения требования потребителя, поддержала уменьшенные исковые требования. Указала на то, что при продаже товара   продавцом не было оговорено условие о наличии в товаре недостатков. Дополнила, что <ДАТА5> представитель ответчика позвонил истцу, предложил получить ему справку в банке, который находится в г. <АДРЕС>, о сумме оплаченной по кредиту за телевизор и вернуть деньги в указанной сумме. Однако истец в настоящее время находится в реанимационном отделении Шелаболихинской ЦРБ, с сердечным приступом, и учитывая допущенные ООО «Росбыттехника» нарушения его прав потребителя, настаивает на разрешении спора в судебном порядке.
 
    Уполномоченный орган, осуществляющий возложенные на него обязанности по защите прав охраняемых законом интересов потребителей - территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в <АДРЕС>, Ребрихинском и Шелаболихинском районах (далее - ТО Роспотребнадзора), представил заключение по делу в целях защиты прав потребителя, считает исковые требования Стальнова В.А. законными, по основаниям изложенным в заключении ТО Роспотребнадзора по данному делу.
 
    Представитель ответчика  в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежаще, что подтверждается уведомлением. Возражений по иску не представил, не сообщил об уважительности отсутствия, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
 
    Неявка ответчика судом признана неуважительной и в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с согласия представителя истца, дело рассмотрено в его отсутствие.
 
    Выслушав представителя истца, изучив заключение по делу ТО Роспотребнадзора, исследовав и оценив доказательства по делу в их совокупности, мировой судья находит исковые требования Стальнова В.А. подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
 
    Судом установлено, что <ДАТА3>  потребитель Стальнов В.А. приобрел в магазине «5 элемент» ООО «Росбыттехника» по адресу: <АДРЕС> край, <АДРЕС> район, с. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, 19, телевизор <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный номер <НОМЕР> по кредитному договору. Потребитель своевременно оплатил стоимость телевизора, с учетом банковского процента за пользование кредитом, в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>., тем самым все свои обязательства исполнил.
 
    Таким образом, истец Стальнов В.А. в качестве потребителя вступил с ООО «Росбыттехника» выступающим в качестве продавца в правоотношения, регулируемые соответствующими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации  от <ДАТА6> <НОМЕР> «О защите прав потребителей» (с изменениями) (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей», Закон), а также  иными правовыми актами Российской Федерации, в частности, «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА7> <НОМЕР> (далее - Правила).
 
    В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
 
    На данный телевизор был установлен гарантийный срок 1 год.
 
    Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства, взятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
 
    В течение установленного гарантийного срока в товаре возникли недостатки: «не настраиваются цифровые и аналоговые каналы».
 
    После выявления  недостатка (<ДАТА8>) потребитель  обратился  к продавцу с письменным заявлением, в котором на основании ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.18 Закона «О защите прав потребителей»,  потребовал проведения безвозмездного ремонта телевизора жидкокристаллического марки <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный номер <НОМЕР>, что подтверждается квитанцией о приеме № <ОБЕЗЛИЧИНО> от <ДАТА9>
 
    Так как, в нарушение ч. 1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» товар находился в ремонте более 45 дней с момента передачи товара в гарантийный ремонт и потребителем не дано письменного согласия на увеличение сроков устранения недостатков, потребитель Стальнов В.А. был вынужден воспользоваться своим правом на судебную защиту.
 
    В соответствии со ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества (с недостатками), если это качество (недостатки) не было (не были) оговорено (оговорены) продавцом в установленном порядке, вправе по своему выбору предъявить продавцу любое требование из числа предусмотренных  данными статьями.
 
    Общий порядок рассмотрения требований потребителей, заявляемых в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», установлен п. 5 той же статьи и предусматривает безусловную обязанность продавца принять у потребителя соответствующий товар и в случае необходимости провести проверку его качества.
 
    В этом случае, если по результатам проверки качества между потребителем и продавцом возникает спор о причинах и времени возникновения недостатков в товаре, продавец обязан провести за свой счёт его экспертизу. Потребитель вправе оспорить заключение такой  экспертизы в судебном порядке.
 
    Кроме того, следует иметь  в виду, что проверка качества  и в случае необходимости независимая экспертиза, предусмотренная пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», изначально должна была быть произведена продавцом в течение не более 45 дней (в случае проведения ремонта) и 10 дней (при отказе от исполнения договора купли-продажи)  (статьи 20, 22 Закона  РФ «О защите прав потребителей»).
 
    В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если в соответствии с положениями п. 6 ст. 18 Закона  РФ «О защите прав потребителей» не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие:
 
    -нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара;
 
    - действий третьих лиц;
 
    - непреодолимой силы.
 
    В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20-22  Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, а именно требовать расторжения договора купли-продажи (п. 2 ст. 23 Закона).
 
    Принимая во внимание требования, заявленные Стальновым В.А. в исковом заявлении, следует учесть, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих продавца от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, должно лежать на продавце (п. 4 ст. 13 Закона  РФ  «О защите прав потребителей»), а убытки, причинённые потребителю в связи с нарушением продавцом его прав, подлежат возмещению в полном объёме сверх неустойки, установленной законом (п. 2 ст. 13 Закона  РФ  «О защите прав потребителей»).
 
    Ответчик уклонился от представления доказательств в суд, таким образом не представил доказательств, освобождающих продавца от ответственности за продажу некачественного товара.
 
     «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА7>г. (с изменениями) определено, что: продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара (пункт 11 Правил).
 
    Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
 
    Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
 
    В соответствии с п. п. 1, 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей»  продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать так же правила и условия эффективного и безопасного использования товаров.
 
    В соответствии с п. 5 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»  при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
 
    Так как, потребителю  при заключении договора не была предоставлена информация о товаре, он вправе потребовать от продавца  возмещения убытков, отказаться от  исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»). Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18  Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у потребителя такой информации.
 
    В силу п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»  потребитель   вправе предъявить любое из требований:
 
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    В отношении технически сложного товара, которым является телевизор, согласно постановления Правительства от <ДАТА11> <НОМЕР> «Об утверждении перечня технически сложных товаров», потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
 
    обнаружение существенного недостатка товара;
 
    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
 
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    В судебном заседании установлено, что ответчик (продавец) нарушил установленный частью 1 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей» срок - сорок пять дней, для устранения недостатков товара.
 
    В данном случае в соответствии с п. 3 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку односторонний отказ допускается законом, договор считается расторгнутым.
 
    В судебном заседании установлено, что телевизор <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный номер <НОМЕР> возвращен Стальновым В.А. продавцу и в настоящее время спорный товар находится у ООО «Росбыттехника», поэтому у суда нет оснований обязывать истца возвращать товар продавцу. Телевизор <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный номер <НОМЕР> следует считать возвращенным ответчику.
 
    На основании изложенного,  суд считает истца Стальнова В.А. отказавшимся от исполнения договора купли-продажи и взыскивает с ответчика ООО «Росбыттехника» в пользу Стальнова В.А.  денежную сумму в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>.
 
    Поскольку требованияистца по гарантийному ремонту в установленный ч. 1 ст. 20Закона РФ «О защите прав потребителей» срок сорок пять дней, выполнены не были, а также после принятия иска к производству суда, ответчик добровольно не удовлетворил законные требования истца - потребителя, исходя из требований п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взаимосвязанных положенийп. 46 и п. 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА12> <НОМЕР>  «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>. в пользу потребителя.
 
    В связи с тем, что Закон РФ «О защите прав потребителей» освобождает истцов от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском о защите прав потребителей, в соответствии с требованиями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в местный бюджет следует взыскать государственную пошлину в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>.
 
    На основании изложенного, в соответствии и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
 
Р Е Ш И Л:
 
 
    Исковые требования  Стальнова В.А. удовлетворить в полном объеме.
 
    Считать Стальнова В.А. отказавшимся от исполнения договора купли-продажи телевизора <ОБЕЗЛИЧИНО> серийный номер <НОМЕР>, заключенного <ДАТА13> между Стальновым В.А. и ООО «Росбыттехника». Стороны привести в первоначальное положение.
 
    Взыскать с ООО «Росбыттехника» в пользу Стальнова Владимира Александровича денежную сумму в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>.
 
    Взыскать с ООО «Росбыттехника» в пользу Стальнова Владимира Александровича штраф в размере 50% от присужденной потребителю суммы в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>.
 
    Взыскать с ООО «Росбыттехника» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме,  через мирового судью.
 
    Мотивированное решение изготовлено <ДАТА14>
 
 
    Мировой судья                                                                                       П.М. Знобин