Дата принятия: 18 июня 2013г.
Номер документа: 2-1385/2013
№2-1385/2013
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 июня 2013 года г.Туймазы РБ
Туймазинский районный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Шарафутдиновой Р.А.,
при секретаре Гареевой И.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> к индивидуальному предпринимателю Миназовой А.А. о признании действий противоправными и обязании прекратить эти действия,
установил:
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по <адрес> проведена документарная проверка в отношении индивидуального предпринимателя Миназовой А.А., <адрес>, осуществляющей бытовое обслуживание населения по изготовлении кухонной мебели по размерам заказчиков, по адресу: <адрес> в Торговом центре «<данные изъяты>» с целью защиты прав потребителей по обращению № от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п.п. «в» п.2 ч 2 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (с изменениями), в ходе которой выявлен ряд нарушений указанного выше закона, ИП Миназова А.А. по заказу физических лиц выполняет работы по установке мебели, изготовленной с привлечением третьих лиц, т.е. оказывает бытовые услуги, при этом включает в договоры, заключаемые с потребителями, условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Данный факт подтверждается Договором покупки мебели № от ДД.ММ.ГГГГ В разделе 6 «Ответственность сторон» пункт 6.3.4 Договора обязывает потребителя не выбрасывать упаковку изделия, т.к. в ней находится необходимая информация для решения вопроса о выявлении недостатков, что противоречит положениям ГК РФ и Закона о защите прав потребителей, которые не связывают наступление гарантийных обязательств с передачей исполнителю изготовленной вещи в полной комплектности, включающей упаковку.
п. 6.1 договора гласит «Продавец может предоставить необходимую информацию о товаре», что противоречит ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями), согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пункт 6.5 Договора звучит «В случае одностороннего расторжения договора, по инициативе Заказчика покупателя, последний будет обязан полностью возместить Поставщику возникшие в связи с этим убытки (прямой действительный ущерб и упущенную прибыль, но не менее 25% от стоимости товара п. 3.2», что противоречит ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями), т.к. потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 13. Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025) потребитель вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора о выполнении работы, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения договора. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Пункт 6.8 Договора «В случае если Покупатель не воспользуется возможностью предоставления услуг Продавца по п.п. 6.7 Договора Заказчик обязан самостоятельно вывезти мебель со склада Продавца в течение 10 дней с момента его извещения Продавцом. По истечению этого срока Продавец снимает с себя ответственность за дефекты, возникшие в процессе хранения, а Покупателя должен оплатить хранение в размере 1% от стоимости товара по п. 3.2 за каждый день», данное условие ущемляет права потребителя по сравнению со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями), (с изменениями), т.к. продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 8. Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025) исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги (работы) исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для целей, для которых услуга (работа) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги (выполнения работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации, принятым в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству услуги (работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), соответствующую этим требованиям.
В силу п. 15. Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025) в случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Пункт 6.10.1 Договора гласит «В случае если доставка и сборка осуществлена, но какая-либо из комплектующих деталей заказа мебели оказалась с явным производственным браком, дефектом, а также в случае отсутствия какого-либо элемента (при этом оформляется и подписывается акт бланк о дефектах, браке) продавец поменяет детали их на аналогичные а течение 45 дней, сроки автоматически продлеваются на время национальных праздников и на срок действия непреодолимой силы».
Данный пункт ущемляет права потребителя, т.к. согласно ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
В соответствии со ст. 29 п.п. 3, 4 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Считая ее действия противоправными и подлежащими прекращению, просят иск удовлетворить.
В судебном заседании представитель Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> по доверенности Кашапова И.А. иск поддержала, просила удовлетворить в полном объеме по основаниям, указанным в иске.
Представитель ответчика ИП Миназовой А.А. - Шафиков А.С. по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ иск признал в полном объеме.
Согласно ст.39 ГПК РФ, ответчик вправе признать иск. Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
Согласно ст.173 ГПК РФ признание иска ответчиком заносятся в протокол судебного заседания и подписывается ответчиком….
Суд разъясняет сторонам последствия признания иска.
Признание иска представителем ответчика ИП Миназовой А.А. - Шафиковым А.С. не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц.
Последствия признания иска разъяснены и понятны.
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым принять признание иска и решение об удовлетворении требований заявленных истцом.
Руководствуясь ст.ст.39, 194-198 ГПК РФ,
решил:
Принять признание представителем ответчика иска Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> к индивидуальному предпринимателю Миназовой А.А. о признании действий противоправными и обязании прекратить эти действия.
Признать противоправными в отношении неопределенного круга лиц действия индивидуального предпринимателя Миназовой А.А. по внесению в заключенные с потребителями Договоры условий, ущемляющих права потребителей, и прекратить их, а именно:
• в разделе 6 «Ответственность сторон» пункт 6.3.4 Договора
обязывающий потребителя не выбрасывать упаковку изделия;
• п. 6.1 договора «Продавец может предоставить необходимую
информацию о товаре»;
• пункт 6.5 Договора «В случае одностороннего расторжения
договора, по инициативе Заказчика покупателя, последний будет обязан
полностью возместить Поставщику возникшие в связи с этим убытки (прямой
действительный ущерб и упущенную прибыль, но не менее 25% от стоимости
товара п. 3.2»;
пункт 6.8 Договора «В случае если Покупатель не воспользуется возможностью предоставления услуг Продавца по п.п. 6.7 Договора Заказчик обязан самостоятельно вывезти мебель со склада Продавца в течение 10 дней с момента его извещения Продавцом. По истечению этого срока Продавец снимает с себя ответственность за дефекты, возникшие в процессе хранения, а Покупателя должен оплатить хранение в размере 1% от стоимости товара по п. 3.2 за каждый день»
пункт 6.10.1 Договора «В случае если доставка и сборка осуществлена, но какая-либо из комплектующих деталей заказа мебели оказалась с явным производственным браком, дефектом, а также в случае отсутствия какого-либо элемента (при этом оформляется и подписывается акт бланк о дефектах, браке) продавец поменяет детали их на аналогичные, а течение 45 дней, сроки автоматически продлеваются на время национальных праздников и на срок действия непреодолимой силы».
Обязать индивидуального предпринимателя Миназову А.А., прекратить нарушение ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) и привести в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей типовые договоры об оказании услуг, впредь не включать в договор условия, ущемляющие права потребителя.
Обязать ответчика в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу, довести его через средства массовой информации до сведения потребителей, путем опубликования резолютивной части решения в официальном издании <адрес>.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РБ в течение одного месяца через Туймазинский районный суд РБ.
Судья Р.А.Шарафутдинова