Решение от 20 июня 2013 года №2-1383/2013

№2-1383/2013
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
    20 июня 2013 года        г.Туймазы РБ
 
    Туймазинский районный суд Республики Башкортостан в составе:
 
    председательствующего судьи Шарафутдиновой Р.А.,
 
    при секретаре Гареевой И.Ф.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> к ИП «Кудряшова А.Ф.» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга лиц,
 
установил:
 
    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по <адрес> обратился в суд с иском к ИП «Кудряшова А.Ф.» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга лиц, указывая, что при проведении плановой выездной проверки в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в магазине «<данные изъяты>» ИП Кудряшова А.Ф., по адресу: <адрес> установлено, что оказание услуг розничной торговли хозяйственно-бытовыми товарами осуществлялось без предоставления необходимой и достоверной информации для потребителей: а именно, в продаже имелись:
 
    набор чайной пары с ложкой в количестве 1 единиц на сумму 90 рублей без необходимой информации на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром, а именно, без необходимой информации об адресе (место нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
 
    столовые приборы (вилки), в прозрачной упаковке в количестве 2 шт. по цене 90 рублей на сумму 420 рублей без необходимой информации на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром, а именно, без необходимой информации об адресе (место нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
 
    - набор банок в упаковке в ассортименте, в количестве 3 упаковки по цене 190 рублей на сумму 573 рубля, без необходимой информации на товаре,
 
    - кружка «К11ВЕК» в ассортименте, в количестве 14 единиц по цене 65 рублей на сумму 910 рублей полученные по товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ без необходимой информации на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации о товаре, его изготовителе, - детская пена для ванн «Ну погоди», в количестве 1 единица по цене 40 рублей без необходимой информации о дате изготовления и срока годности, получена по товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ от ИП <данные изъяты>;
 
    - ополаскиватель для полости рта «Колгейт», емк. 0,250 по цене 106 рублей, в остатке 1 единица с истекшим сроком годности, дата изготовления указана на упаковке ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 3 года, изготовитель Швейцария.
 
    С 11 по ДД.ММ.ГГГГ проводилась внеплановая документарная проверка ИП Кудряшовой А.Ф. по обращению потребителя, в ходе которой было выявлено, что Кудряшова А.Ф. реализует товар населению, при этом включает в гарантийные талоны, выдаваемые потребителям вместе с товаром, условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Данный факт подтверждается копией гарантийного талона от ДД.ММ.ГГГГ, представленного в ходе проверки.
 
    В гарантийном талоне в печати на строке 2 находится отметка о гарантии «12 месяцев», на строке 4 «срок гар. ремонта не определен».
 
    Согласно п. 1 статьи 19 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Указание «срок гар. ремонта не определен» ущемляет права
потребителя, в соответствии ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей».
 
    При осмотре бланка «Гарантийный талон», выявлено, что
содержание пункта 1. Условий гарантии «Продавец гарантирует только безвозмездное устранение дефектов изготовления изделия (при отсутствии нарушений условий гарантии), товар возврату не подлежит», что противоречит ч. 1, 2 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей».
 
    ИП Кудряшова А.Ф. обязывает потребителя сохранять упаковку изделия, чем противоречит положениям ГК РФ и Закона о защите прав потребителей, которые не связывают наступление гарантийных обязательств с передачей продавцу товара ненадлежащего качества в полной комплектности, включающей упаковку.
 
    Пункт 6 Условий гарантий «Доставка изделия в Сервис Центр осуществляется за счет потребителя», ущемляет права потребителей, т.к. не соответствует ст. 18 ч. 7 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) - По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.
 
    Обязать индивидуального предпринимателя Кудряшову А.Ф. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей при реализации товаров населению.
 
    ИП Кудряшова А.Ф., извещенная телефонограммой на судебное заседание не явилась. Сотрудники торгового предприятия ИП «Кудряшова» от получения повестки отказались. По месту регистрации Кудряшова А.Ф. не проживает.
 
    Суд считает неявку Кудряшовой А.Ф. неуважительной и возможным рассмотрение дела в ее отсутствие.
 
    Согласно ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
 
    В судебном заседании представитель Территориального Управления Роспотребнадзора по доверенности Кашапова И.А. иск поддержала, пояснила, что при проверке установлено все нарушения, которые указаны в акте, они не устранены. Просит вынести решение об обязании Кудряшовой А.Ф. прекратить противоправную деятельность в отношении неопределенного круга лиц, устранить изложенные в акте нарушения.
 
    Суд, выслушав представителя истца, изучив представленные доказательства, считает требования Управления Роспотребнадзора обоснованными и подлежащими удовлетворению.
 
    Как установлено актом проверки территориального отдела Управления Роспотребнадзора от ДД.ММ.ГГГГ в ИП «Кудряшова А.Ф.» выявлены нарушения обязательных требований пунктов 4, 5 ст. 5, ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», с изменениями (далее - Закон о защите прав потребителей); п.п. 11,15 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, с изменениями (далее - Правила).
 
    Оказание услуг розничной торговли хозяйственно-бытовыми товарами осуществлялось без предоставления необходимой и достоверной информации для потребителей: а именно, в продаже имелись товары без необходимой информации на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром, а именно, без необходимой информации об адресе (место нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
 
    Выявлено, что Кудряшова А.Ф. реализует товар населению, при этом включает в гарантийные талоны, выдаваемые потребителям вместе с товаром, условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Данный факт подтверждается копией гарантийного талона от ДД.ММ.ГГГГ, представленного в ходе проверки.
 
    В гарантийном талоне в печати на строке 2 находится отметка о гарантии «12 месяцев», на строке 4 «срок гар. ремонта не определен».
 
    Согласно п. 1 статьи 19 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
 
    В магазине «<данные изъяты>» индивидуального предпринимателя Кудряшовой А.Ф., расположенном по адресу: <адрес>, на вывеске с информацией об организации не указано место ее нахождения (адрес), в нарушение требований п.1 ст. 9 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями); п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (с изменениями).
 
    Неправильно указаны право выбора вида требований, которые, в соответствии со ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями), могут быть предъявлены продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
 
    ИП Кудряшова А.Ф. обязывает потребителя сохранять упаковку изделия, чем противоречит положениям ГК РФ и Закона о защите прав потребителей, которые не связывают наступление гарантийных обязательств с передачей продавцу товара ненадлежащего качества в полной комплектности, включающей упаковку.
 
    Пункт 6 Условий гарантий «Доставка изделия в Сервис Центр осуществляется за счет потребителя», ущемляет права потребителей, т.к. не соответствует ст. 18 ч. 7 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) - по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
 
    Факт нарушения требований законодательства Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, доказываются актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением от ДД.ММ.ГГГГ о наложении административного наказания в виде предупреждения, постановлением от ДД.ММ.ГГГГ о наложении административного наказания в виде штрафа в размере 1000 рублей1 на К. продавца магазина «<данные изъяты>, ИП Кудряшова.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд
 
решил:
 
    Обязать индивидуального предпринимателя Кудряшову А.Ф. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей при реализации товаров населению.
 
    Обязать индивидуального предпринимателя Кудряшову А.Ф. впредь предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о продавце, путем размещения ее на вывеске, о реализуемых товарах, в объеме и способами, указанными в ст. ст.9, 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями), п.п. 11, 114 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, с изменениями.
 
    Признать действия индивидуального предпринимателя Кудряшову А.Ф. по внесению в заключенные с потребителями Договоры условия, ущемляющие права потребителей, противоправными в отношении неопределенного круга лиц и прекратить их, а именно: в гарантийном талоне в печати, устанавливавшей неопределенный срок ремонта, пункта 1. Условий гарантии «Продавец гарантирует только, безвозмездное устранение дефектов изготовления изделия (при отсутствии нарушений условий гарантии), товар возврату не подлежи», Пункты 2 «Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:...», 3 «Гарантийные обязательства недействительны в следующих случаях:...» 4 «Гарантия не распространяется на следующие дефекты и повреждения:...», также условие, обязывающее потребителя сохранять упаковку изделия, пункт 6 Условий гарантий «Доставка изделия в Сервис Центр осуществляется за счет потребителя».
 
    Обязать Кудряшову А.Ф. в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу, довести его через средства массовой информации до сведения потребителей, путем опубликования резолютивной части решения в официальном издании <адрес> -«<адрес> вестник».
 
    Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ в течение одного месяца через Туймазинский районный суд.
 
    Судья         Р.А.Шарафутдинова