Решение от 16 мая 2013 года №2-1381/13

дело № 2-1381/13
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    16 мая 2013 года                 город Пятигорск
 
    Пятигорский городской суд Ставропольского края в составе
 
    председательствующего судьи Пакова Н.Н.,
 
    при секретаре Гребенкиной И.П.,
 
    с участием:
 
    представителя истца Малаховой Н.И.,
 
    представителя ответчика Пономаревой Ю.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Пятигорского городского суда гражданское дело по иску Арутюнян О.Р. к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности по оплате услуг по поставке природного газа, взыскании компенсации морального вреда, -
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Арутюнян О.Р. обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности по оплате услуг по поставке природного газа, взыскании компенсации морального вреда.
 
    В судебном заседании представитель истца Малахова Н.И., действующая на основании доверенности, в обоснование исковых требований пояснила, что Арутюнян О.Р. является собственником жилого дома, расположенного по <адрес>, на основании свидетельства о праве на наследство по закону и свидетельства о праве собственности, выданных ДД.ММ.ГГГГ после смерти ее супруга ФИО5, умершего ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» г. Пятигорска проведена проверка установленного в жилом доме по <адрес> газового счетчика, и согласно составленного акта от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что при включении газоиспользующего оборудования газовый счетчик не реагирует, тогда как пломба газового счетчика не нарушена. Указанный акт не подписан истцом, поскольку она была не согласна с действиями сотрудников филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» г. Пятигорска и составленным ими актом. При этом рекомендаций и предписания на замену счетчика выдано не было. Показания счетчика при составлении указанного акта составило - <данные изъяты> куб.м. После посещения сотрудников филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» г. Пятигорска истец продолжала оплачивать стоимость потребленного ею газа в соответствии с показаниями счетчика, который работал исправно. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ОАО «Пятигорскгоргаз» Мастерские КИП проведена очередная проверка газового счетчика, в соответствии с актом от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что пломба на указанном счетчике нарушена. Показания счетчика зафиксированы актом на отметке <данные изъяты>. Так же истцу дано предписание на замену счетчика. В соответствии с указанным предписанием сотрудниками ОАО «Пятигорскгоргаз» установлен ДД.ММ.ГГГГ новый счетчик с нулевыми показаниями, согласно которому истец с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время оплачивает стоимость потребленного ею природного газа. В конце февраля и начале ДД.ММ.ГГГГ года по адресу расположения принадлежащего истцу жилого дома, но на имя ее покойного супруга ФИО5 пришли 2 письма филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» г. Пятигорска, в соответствии с которыми ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» начислил задолженность за потребление газа в размере <данные изъяты> копеек. За какой период и на основании чего начислена такая сумма разъяснено не было. Обратившись в филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» г. Пятигорска истцу отказано в выдаче расчета начисленной ей суммы и указанной в последнем письме в размере <данные изъяты> копеек и выдан лишь информационный листок, из которого следует, что указанная сумма начислена в ДД.ММ.ГГГГ. Считает действия ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по начислению задолженности за потребление природного газа в размере <данные изъяты> копеек незаконным. В соответствии с правилами действующего законодательства истец ежемесячно вносила оплату коммунальных услуг за потреблённый ею газ - за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>, о чем имеются квитанции. Соответственно нарушений с ее стороны требований об оплате коммунальных услуг не имеется. В <данные изъяты>, в связи с установлением нарушения счетчика, а именно установлением нарушения пломбы счетчика, учитывающего потребленный газ (чего не было установлено при проверке от ДД.ММ.ГГГГ) и до установки нового счетчика она оплачивала потребленный газ в соответствии с тарифом. После установления счетчика, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время она оплачивает за услугу поставки природного газа в соответствии с установленными показаниями. Как следует из п. 35 ч. 3 «Правил предоставления коммунальных услуг» плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. Арутюнян О.Р. в установленном порядке исполнены все требования «Правил предоставления коммунальных услуг», однако, в нарушение ее законных прав и интересов потребителя, ответчиком незаконно, без объяснения причин и предоставления расчета начислена задолженность в размере <данные изъяты> копеек.
 
    В соответствии с указанными Правилами, обнаружение нарушений произошло ДД.ММ.ГГГГ. Устранение нарушения зафиксировано установкой нового газового счетчика ДД.ММ.ГГГГ, т.е. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцу должны быть начислены суммы по оплате услуг за поставку газа из расчета <данные изъяты> рублей за 1 куб.м. как для потребителя, у которого не установлен учетный газовый счетчик.
 
    Считает, что незаконными действиями сотрудников ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по незаконному начислению суммы по оплате услуги поставки природного газа гражданам существенно нарушены права потребителя по пользованию услугой поставки природного газа, в связи с чем считает необходимым признать указанные действия незаконными.
 
    Кроме того, незаконными действиями ответчика Арутюнян О.Р. причинен моральный вред, поскольку она вынуждена унижаться, обращаться к сотрудникам ответчика с требованиями восстановить ее нарушенные права, доказывать свою правоту и незаконность действий ответчика, ущемлять свои потребности ввиду наличия начисленной ей задолженности. Компенсацию причиненного ей морального вреда она оценивает в <данные изъяты> рублей.
 
    Просит признать незаконными действия ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по начислению Арутюнян О.Р. задолженности по оплате услуг по поставке природного газа в принадлежащий ей жилой дом по адресу: <адрес> размере <данные изъяты> копеек и обязать ответчика произвести расчет суммы задолженности по оплате услуг по поставке природного газа по указанному адресу в соответствии с требованиями действующего законодательства. Взыскать с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» причиненный Арутюнян О.Р. моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Истец Арутюнян О.Р., будучи надлежащим образом извещенная о дате, времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела в судебное заседание не явилась, представив заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие истца.
 
    Представитель ответчика Пономарева Ю.В., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, при этом пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу <адрес> проведена проверка прибора учета газа и инвентаризация отапливаемой площади, газоиспользующего оборудования. В ходе проверки, контролерами филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» выявлено, что при включении газоиспользующего оборудования, газовый счетчик не реагирует на расход газа, после чего на корпусе счетчика была установлена пломба поставщика газа №. В связи с этим газовый счетчик направлен на внеочередную гос. поверку, в результате которой установлено, что пломба поставщика газа № на корпусе счетчика нарушена, а сам газовый счетчик признан не пригодным в эксплуатации. В соответствии с п. 28 Правил утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 549 от 21.07.2008г. «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», в случае, если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев. На основании норм действующего законодательства и Акта технического освидетельствования бытового газового счетчика от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Пятигорскгоргаз», поставщиком газа произведены корректировки начислений за поставленный природный газ в размере <данные изъяты> коп за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
 
    Так как, нарушения не были устранены, то расчёт за поставленный природный газ по лицевому счёту № производился за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по нормативам потребления природного газа, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с «Методикой расчета норм потребления природного газа населением при отсутствии приборов учета газа», утвержденной Приказом Министерства регионального развития РФ от 13.07.2006г. В Ставропольском крае нормативы потребления газа утверждены Постановлением Правительства Ставропольского края от 20.12.2006 года №173-П «О нормативах потребления газа населением Ставропольского края». П. 2.12 Правил учета газа установлено, что «Счетчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Государственный реестр средств измерений и поверены в органах Государственной метрологической службы». Также, в соответствии с п.2 ст.12 и 13 Закона РФ № 4871-1 от 27.04.1993г. «Об обеспечении единства измерений», применяемые в сферах распространения государственного метрологического контроля и надзора подлежат метрологическому контролю, т.е. поверке. Эксплуатация не поверенных СИ согласно п.4 ст. 15 Закона в данных сферах не допустима и обязанность по своевременному представлению СИ в поверку возложена на юридические и физические лица, использующие СИ в целях эксплуатации. Эксплуатация не поверенных средств измерений, в сферах распространения Государственного метрологического контроля и надзора, на основании ст.13 Закона РФ «Об обеспечении единства измерений», не допускается. Считает, ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», во исполнение законодательства, не имеет права принимать, при взаимных расчетах за поставленный газ, показания неисправного или не поверенного счетчика. В исковом заявлении истец говорит о том, что рекомендаций и предписаний на замену счетчика от сотрудников межрегионгаза не было, однако в опровержение данного заявления имеется Акт от ДД.ММ.ГГГГ от подписи которого истец по непонятным причинам отказался. Также, истец заявляет о том, что, обратившись в организацию о выдаче расчета начисленной суммы, ему отказано, но при этом в исковом заявлении есть приложенный мотивированный, с полным расчетом образовавшейся задолженности ответ № от ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, истец ссылается на то, что в период с ДД.ММ.ГГГГ. и по ДД.ММ.ГГГГ. она ежемесячно вносила плату за полученный природный газ, однако, оплаты эти осуществлялись не регулярно и не за данный период, о чем свидетельствуют квитанции об оплате абонента и информационный листок организации. Просит отказать в удовлетворении исковых требований Арутюнян О.Р. в полном объеме.
 
    Суд, выслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, считает, что требования подлежат частичному удовлетворению.
 
    Как установлено в судебном заседании, Арутюнян О.Р. является собственником жилого дома площадью <данные изъяты> кв.м., расположенного по <адрес>, на основании свидетельства о праве на наследство по закону и свидетельства о праве собственности, выданных ДД.ММ.ГГГГ после смерти ее супруга ФИО5, умершего ДД.ММ.ГГГГ.
 
    В жилом доме, расположенном по адресу: <адрес> <адрес> зарегистрировано <данные изъяты> человека: Арутюнян О.Р., ДД.ММ.ГГГГ года рождения с ДД.ММ.ГГГГ, ФИО7, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с ДД.ММ.ГГГГ, ФИО8, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с ДД.ММ.ГГГГ, ФИО7, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Отпуск газа в указанном жилом доме производится в соответствии с договором, заключенным между ФИО10 и ОАО «Пятигорскгоргаз» от ДД.ММ.ГГГГ
 
    В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
 
    Согласно п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 ЖК РФ, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (п. 2 ст. 157 ЖК РФ).
 
    Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам.
 
    Настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
 
    В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением правительства РФ от 21.07.2008 года № 549 (п. 28), - случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу. В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
 
    Нормой потребления газа является среднемесячный объем потребления газа в следующих целях: а) приготовление пищи и нагрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения - в расчете на 1 человека в месяц; б) отопление жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах - в расчете на 1 кв. метр общей площади указанных помещений в месяц; в) отопление нежилых помещений в многоквартирных домах, вспомогательных помещений в жилых домах и помещений в надворных постройках индивидуального домовладения - в расчете на 1 куб. метр объема отапливаемого помещения в месяц; г) приготовление кормов и нагрев воды, необходимых для содержания в личном подсобном хозяйстве сельскохозяйственных животных и домашней птицы, - в расчете на 1 животное или птицу определенного вида соответственно.
 
    ДД.ММ.ГГГГ по адресу <адрес> проведена проверка прибора учета газа и инвентаризация отапливаемой площади, газоиспользующего оборудования. В ходе проверки, контролерами филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» выявлено, что при включении газоиспользующего оборудования, газовый счетчик не реагирует на расход газа, после чего на корпусе счетчика была установлена пломба поставщика газа №. В связи с этим газовый счетчик направлен на внеочередную гос. поверку, в результате которой установлено, что пломба поставщика газа № на корпусе счетчика нарушена, а сам газовый счетчик признан не пригодным в эксплуатации.
 
    В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением правительства РФ от 21.07.2008 года № 549 (п. 32) при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
 
    ООО "Газпром межрегионгаз Ставрополь" производился расчёт за поставленный газ по лицевому счёту № по нормативам, установленным Постановлением Правительства Ставропольского края № 173-п от 20.12.2006г. и № 146-п от 21.12.2007г. следующим образом: S (отапливаемая площадь) * 8,2 (норма потребления на отопление) * цену 1м3 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 3,56 руб., ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 3.56 руб., ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ - 4,10руб.). К (кол-во проживающих) *30(норма потребления на приготовление пищи) * цену 1м3:
 
    на ДД.ММ.ГГГГ.: с <данные изъяты> руб.
 
    на ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    на ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    на ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    на ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    на ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    на ДД.ММ.ГГГГ.по ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> руб.
 
    Начислено по норме с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.
 
    Снят начисленный объем, переданный по счетчику- <данные изъяты> на сумму <данные изъяты>. Итого: <данные изъяты> руб.
 
    Так как нарушения не устранены начисления производились дальше по норме. С ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> руб.
 
    На ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    На ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    На ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    На ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб.
 
    На ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> руб.
 
    С ДД.ММ.ГГГГ принят новый счетчик с показаниями 1м3. ДД.ММ.ГГГГ переданы показания <данные изъяты> м3 на сумму <данные изъяты> руб. Оплачено ДД.ММ.ГГГГ оплачено <данные изъяты> руб. Остаток на ДД.ММ.ГГГГ составило <данные изъяты> рублей.
 
    Вместе с тем расчеты платы за отопление, предоставленные ответчиком, произведены с нарушением, поскольку в них указана площадь жилого дома <данные изъяты> кв.м., что не соответствует действительности.
 
    Из кадастрового паспорта, выданного межрайонным отделом № филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ставропольскому краю от ДД.ММ.ГГГГ, жилой <адрес> имеет площадь <данные изъяты> кв.м.
 
    В соответствии со ст. ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства.
 
    Руководствуясь положениями приведенных выше норм ЖК РФ, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, суд пришел к выводу о том, что ответчик произвел неправильный расчет платы за отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, истцами переплачено за предоставление данной услуги, в связи с чем необходимо возложить обязанность на ответчика произвести перерасчет истцу платы за отопление за вышеперечисленные периоды.
 
    Арутюнян О.Р. заявлены требования о взыскании в ее пользу с ООО "Газпром межрегионгаз Ставрополь" <данные изъяты> рублей в счет возмещения причиненного морального вреда.
 
    Согласно ст. 151 ГК РФ моральный вред (нравственные и физические страдания) могут быть взысканы с нарушителя, если вред причинен нематериальным благам гражданина, в том числе жизни и здоровью.
 
    Как указал Верховный суд Российской Федерации (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда"), суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. При этом, в нарушение положения ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, заявитель не представил доказательств понесенных им нравственных или физических страданий действиями министерства.
 
    В силу изложенного требования Арутюнян О.Р. о взыскании компенсации морального вреда с ООО "Газпром межрегионгаз Ставрополь" в ее пользу <данные изъяты> рублей в счет возмещения причиненного морального вреда - не нашли подтверждения и в этой части подлежат отказу.
 
    С учетом приведенных обстоятельств суд считает, что заявленные требования истца подлежат частичному удовлетворению.
 
    Государственная пошлина, размер которой в соответствии с пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ составляет <данные изъяты> рублей, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика, так как истец от ее уплаты освобожден на основании пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Арутюнян О.Р. к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности по оплате услуг по поставке природного газа, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
 
    Признать незаконными действия ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по начислению Арутюнян О.Р. задолженности по оплате услуг по поставке природного газа в принадлежащий ей жилой дом по адресу: <адрес> размере <данные изъяты> копеек.
 
    Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» произвести расчет суммы задолженности по оплате услуг по поставке природного газа по адресу: <адрес> соответствии с требованиями действующего законодательства.
 
    В удовлетворении остальной части заявленных требований Арутюнян О.Р. к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей - отказать.
 
    Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в бюджет муниципального образования город-курорт Пятигорск Ставропольского края государственную пошлину в размере <данные изъяты>) рублей.
 
    Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Пятигорский городской суд.
 
    Судья           Н.Н. Паков