Решение от 19 февраля 2013 года №2-134/2013

Решение по гражданскому делу
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    19 февраля 2013 года                                                                                           город Орел
 
    Мировой судья судебного участка № 4 Заводского района г. Орла Мильшин С.А.,
 
    при секретаре Деловой М.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении судебного участка гражданское дело по иску Никишина С.В. к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей,
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Никишин С.В. обратился к мировому судье с иском к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей.
 
    В обоснование заявленных требований указал, что 10 ноября 2012 года между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуги почтовой связи <НОМЕР> - пересылки заказного почтового отправления <НОМЕР> в Федеральный арбитражный суд Центрального округа, г. <АДРЕС>, с уведомлением о вручении. Цена договора в части Уведомления составляет 12 рублей.
 
    Уведомление отправлено в адрес указанного истцом лица из почтового отделения по месту нахождения адресата заказного письма <ОБЕЗЛИЧИНО> г. <АДРЕС> своевременно по сроку вручения заказного письма, 21 ноября 2012 года, однако доставлено в почтовое отделение по месту жительства получателя Уведомления <ОБЕЗЛИЧИНО> г. <АДРЕС> только 17 января 2013 года, и получено истцом 18 января 2013 года, то есть - через 58 (пятьдесят восемь) дней после дня отправления.
 
    В связи с изложенным просит суд взыскать с ФГУП «Почта России» в его пользу
 
    неустойку за нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления -уведомления о вручении заказного письма в размере 12 рублей;
 
    компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей; судебные расходы в размере 2000 рублей за составление искового заявления.
 
    В судебное заседание истец Никишин С.В. не явился, извещен надлежащим образом.
 
    В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО1> исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении.
 
    Ответчик ФГУП «Почта России» в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом.
 
    Суд, с учетом мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
 
    Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
 
    Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В силу п. 1, 5 ст. 28 указанного закона потребитель имеет право на получение неустойки в размере трех процентов в день от цены выполнения работы (оказания услуги) в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков.
 
    В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
 
    Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.
 
    Операторы почтовой связи обязаны предоставлять пользователям услуг почтовой связи информацию об установленных сроках оказания услуг почтовой связи, а также об утвержденных Правительством Российской Федерации нормативах доставки и контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции.
 
    Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.
 
    Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 года N 221, в пункте 4 контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции при оказании универсальных услуг почтовой связи, а также нормативы ее обмена, перевозки и доставки утверждаются Правительством РФ.
 
    Постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 года N 160 утверждены «Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции», согласно которым контрольный срок пересылки письменной корреспонденции между административными центрами субъектов Российской Федерации (между городом  <АДРЕС> и городом Орел) составляет 5 (пять) дней.
 
    В судебном заседании установлено, что 10 ноября 2012 года между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуги почтовой связи <НОМЕР> - пересылки заказного почтового отправления № <НОМЕР> в Федеральный арбитражный суд Центрального округа, г. <АДРЕС>, с уведомлением о вручении.
 
    Стоимость услуги по договору в части уведомления составила 12 рублей.
 
    Уведомление отправлено в адрес указанного истцом лица из почтового отделения по месту нахождения адресата заказного письма <ОБЕЗЛИЧИНО> г. <АДРЕС> своевременно по сроку вручения заказного письма, 21 ноября 2012 года.
 
    Вместе с тем в почтовое отделение по месту жительства получателя Уведомления <ОБЕЗЛИЧИНО> г. <АДРЕС> только 17 января 2013 года, и получено истцом 18 января 2013 года.
 
    Таким образом, уведомление о вручении было получено истцом по прошествии 58 дней со дня его отправления.
 
    В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ «О почтовой связи» в случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
 
    Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 12 рублей, что соответствует стоимости оказанной истцу услуги.
 
    В соответствии со ст. 15  Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд определяет данную компенсацию в размере 1000 рублей, считая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 рублей завышенными.
 
    Согласно ст. 13 ч. 6 Закона «О защите прав потребителя»  при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя , импортера) за несоблюдение  в добровольном порядке  удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Требования истца удовлетворены судом в размере 1012 рублей копеек, соответственно, штраф подлежит взысканию с ответчика в размере 506 рублей.
 
    По смыслу статьи 94 ГПК РФ в составе судебных издержек учитываются те расходы, которые непосредственно связаны с рассмотрением дела в суде.
 
    В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Согласно расписке от 19 февраля 2013 года Никишин С.В.. оплатил юридические услуги в сумме 2000 рублей по договору на оказание юридических услуг от <ДАТА12> <НОМЕР>.
 
    Мировой судья с учетом требований разумности полагает, что размер возмещения расходов Никишина С.В. на оплату услуг представителя соответствует характеру, объему и сложности  рассмотренного дела, в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию с ответчика денежная сумма в размере 2000 рублей.
 
    В соответствии со  с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки,  понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного  от уплаты судебных расходов, в доход бюджет муниципального образования «Город Орел» пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования г. Орел госпошлина в сумме 600 рублей.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 237 ГПК РФ, мировой судья
 
Р Е Ш И Л:
 
 
    Исковые требования Никишина С.В. к ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу Никишина С.В. неустойку в размере 12 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, судебные расходы в размере 2000 рублей.
 
    Взыскать с ФГУП «Почта России» в доход бюджета муниципального образования «город Орел» госпошлину в сумме 600 рублей.
 
    В остальной части иска отказать.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном  порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
 
 
    Мировой судья                                                                                                С.А. Мильшин