Дата принятия: 11 февраля 2019г.
Номер документа: 2-1327/2019
ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
РЕШЕНИЕ
от 11 февраля 2019 года Дело N 2-1327/2019
Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе
председательствующего судьи Кузнецовой И.А.
при секретаре Хуттунен О.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Крупнова В. Г. к Федеральному государственному унитарному предприятию "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Крупнов В.Г. обратился с исковым заявлением к ФГУП "Почта России" по тем основаниям, что 12 декабря 2017 г. на его имя по адресу места содержания в <данные изъяты> <адрес> из г.Петрозаводска от гражданки AAA посредством услуг, оказываемых ответчиком, был направлен денежный перевод N в размере 5000 руб., который поступил к адресату только 12 января 2018 г. Таким образом, из-за ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг почтовой связи истцу, как потребителю данных услуг, причинен моральный вред, поскольку в настоящее время он отбывает наказание в виде лишения свободы в <данные изъяты>, направленные ему денежные средства очень важны, в том числе, чтобы они поступали в срок. На полученные истцом денежные средства путем переводов в магазине учреждения истец приобретает продукты питания, средства личной гигиены, все то, что является необходимым. По причине того, что вышеуказанный денежный перевод поступил только 12 января 2018г., истцу пришлось испытать сильнейшие моральные страдания, выразившиеся в переживаниях, разочаровании, расстройстве сна. В адрес ответчика 21 декабря 2017 г. истцом было направлено обращение с предложением возместить причиненный моральный вред. 29 января 2018 г. истцом получен ответ, в котором сообщалось о порядке выплат переводов денежных средств. На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
Определением судьи от 24 января 2019 г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено <данные изъяты>.
Участвующие в деле лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. Представитель ответчика согласно представленному отзыву просил в удовлетворении искового заявления отказать, провести судебное заседание в его отсутствие. Представитель третьего лица согласно представленным возражениям полагал исковое заявление истца необоснованным, просил в его удовлетворении отказать, провести судебное заседание в отсутствие представителя.
Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 12 декабря 2017 г. в ОСП Петрозаводский почтамт от AAA принят простой денежный перевод N сроком хранения до 11 января 2018 г. в размере 5000 руб. на имя истца Крупнова В.Г. по адресу: <данные изъяты> <адрес>
Согласно данным сайта ELPAY (скан-копии трассы вышеуказанного перевода) принят на оплату 12.12.2017, 13.12.2017 переадресован на оплату в <адрес>, 29.12.2017 переадресован на оплату в <адрес>, 12.01.2018 оплачен.
26 декабря 2017 г. <адрес> сформирован реестр почтовых переводов N, в том числе содержащий спорный перевод, и передан в отделение почты <адрес>.
Платежным поручением N от 10 января 2018 г. ФГУП "Почта России" был оплачен 12 января 2018 г., в том числе спорный перевод, денежные средства поступили на счет <данные изъяты>, после чего были зачислены на счет истца.
21 декабря 2017 г. истец Крупнов В.Г. обратился в адрес ответчика ФГУП "Почта России" с заявлением, в котором просил возместить ему моральный вред в размере 5000 руб., причиненный несвоевременным переводом денежных средств в размере 5000 руб. в соответствии с переводом от 12 декабря 2017 г.
ФГУП "Почта России" в своем ответе N от 24.01.2018 на обращение истца N от 22.12.2017 указало, что выплата переводов, поступающих в адрес осужденных в исправительное учреждение, производится путем перечисления переводных сумм на счет исправительного учреждения в финансовой организации в соответствии с установленным Порядком. Подробные разъяснения по данному Порядку направлены официальным письмом в адрес начальника <данные изъяты>. С 01.03.2017 перечислением денежных средств в адрес осужденных в исправительное учреждение, в том числе в <данные изъяты>, осуществляется только Информационным пунктом ОСП Петрозаводский почтамт. Проверкой установлено, что почтовый перевод денежных средств на имя Крупного В.Г. от 12.12.2017 N в размере 5000 руб. поступил в Информационный пункт ОСП Петрозаводский почтамт 29.12.2017 и перечислен на расчетный счет УФК по РК платежным поручением от 10.01.2018 N. Разыскиваемый почтовый перевод денежных средств N оплачен 12.01.2018.
Согласно статье 16 Федерального закона от 17.07.1999 N176-ФЗ "О почтовой связи" услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.
Максимальный срок осуществления почтового перевода денежных средств до 100000 руб., где ОСП приема и/или выплаты перевода не являются пунктами электронного обмена, в рамках продукта "Почтовый перевод по России", согласно размещенной на сайте ФГУП "Почта России" информации, составляет 6 рабочих дней.
Статьей 34 Федерального закона "О почтовой связи" установлено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления.
В силу статьи 19 Федерального закона "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Пунктом 5 статьи 91 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что осужденные вправе получать переводы денежных средств и за счет средств, находящихся на их лицевых счетах, осуществлять переводы денежных средств близким родственникам.
В соответствии с пунктами 54 и 59 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Минюста России от 16.12.2016 N 295, получение и отправление осужденными за счет собственных средств писем, почтовых карточек и телеграмм без их ограничения производятся только через администрацию исправительного учреждения. Денежные переводы, поступившие осужденным, зачисляются на их лицевые счета. О поступлении денежных средств осужденный уведомляется не позднее 3 дней с момента их поступления.
Согласно пункту 6 Инструкции по учету личных денег и других ценностей, принадлежащих осужденным, подозреваемым и обвиняемым, находящимся в исправительных учреждениях и следственных изоляторах Федеральной службы исполнения наказаний, утвержденной приказ Минюста России от 08.12.2006 N 356, при получении извещений на перевод денег не позднее 3 дней с момента получения извещений бухгалтерия составляет реестр почтовых переводов по установленной форме в двух экземплярах, первый экземпляр которого с извещением сдается учреждению связи, а второй - с оттиском календарного штемпеля учреждения связи вместе с талонами извещений остается в делах бухгалтерии учреждения. Деньги, поступившие по почтовым и телеграфным переводам, зачисляются бухгалтерией на лицевой счет осужденного, подозреваемого или обвиняемого, о чем не позднее 3 дней уведомляется адресат.
Учитывая положения вышеуказанных норм права, принимая во внимание место нахождения истца, суд приходит к выводу, что отправка почтового денежного перевода осужденному к лишению свободы осуществляется оператором почтовой связи лишь на счет исправительного учреждения и лишь после того, как представитель исправительного учреждения представит в отделение почтовой связи соответствующий реестр выплат почтовых переводов денежных средств.
В силу статьи 112 Трудового кодекса Российской Федерации нерабочими праздничными днями в Российской Федерации являются, в частности: 1, 2, 3, 4, 5, 6 и 8 января - Новогодние каникулы; 7 января - Рождество Христово.
Таким образом, учитывая, что соответствующий реестр был представлен на почту исправительным учреждением 26.12.2017, оплачен ответчиком в соответствии с платежным поручением от 10.01.2018, то суд приходит к выводу, что почтовый перевод денежных средств в адрес осужденного-истца был осуществлен в установленный срок, то есть в течение 6 рабочих дней (27, 28, 29 декабря 2017 г., 9, 10 января 2018 г.).
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
В силу положений статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Учитывая установленные по делу обстоятельства и положения вышеуказанных норм права, принимая во внимание, что денежный перевод осуществлен ответчиком в установленный срок, то есть права истца как потребителя не нарушены, суд приходит к выводу, что отсутствуют основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 руб., в связи с чем в удовлетворении заявленных требований следует отказать в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Крупнова В. Г. к Федеральному государственному унитарному предприятию "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья И.А. Кузнецова
Мотивированное решение составлено 16 февраля 2019 г.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка