Дата принятия: 03 июля 2014г.
Номер документа: 2-126/2014
Дело № 2-126/2014
Р Е Ш Е Н ИЕ
Именем Российской Федерации
с.Половинное 03.07.2014г.
Половинский районный суд Курганской области
в составе председательствующего судьи Ящука В.А.,
при секретаре Курочкиной А.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по исковому заявлению Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Курганской области в Половинском, Притобольном, Звериноголовском районах в интересах Безносовой Светланы Андреевны к ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» о взыскании комиссии за предоставление банковских услуг, морального вреда, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курганской области в Половинском, Притобольном, Звериноголовском районах в интересах Безносовой Светланы Андреевны обратился в суд с иском к ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» о взыскании комиссии за предоставление банковских услуг, морального вреда, штрафа.
В обоснование иска указав, что 16.08.2013г. между Безносовой С.А. и ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» заключен кредитный договор №<Номер скрыт> с предоставлением заемщику кредита в сумме <сумма скрыта>, сроком на 60 месяцев, со ставкой 30% годовых. Выдача кредита Истцу производилась Ответчиком путем зачисления на Карточный счет, открытый для осуществления расчетов с использованием карты. В основной долг по кредиту входила комиссия за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» стоимостью <сумма скрыта>, которая согласно кредитному договору включала в себя: подключение доступа к системе «Телебанк» с выдачей ПИН-конверта; информирование и управление карточным счетом с использованием мобильного телефона СМС-банк; изменение даты ежемесячного платежа по Кредиту, предоставленному на основании настоящей Анкеты-заявления. Плата за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» стоимостью <сумма скрыта> взималась единовременно за весь срок действия кредита по кредитному договору от 16.08.2013г. 04.02.2014г. Истцом было произведено досрочное полное погашение кредита путем внесения денежных средств на открытый в Банке Карточный счет № <Номер скрыт>. Таким образом, заемщик исполнил обязательства перед кредитной организацией в полном объеме согласно условиям, изложенным в кредитном договоре. В связи с чем, 14.03.2014г. Истец обратился с письменным заявлением к Ответчику с просьбой вернуть ему часть комиссии за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» пропорционально использованному периоду по причине досрочного погашения кредита. Истцу было отказано. Истец просит взыскать с ответчика ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» в свою пользу комиссию за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» в размере <сумма скрыта>, компенсацию морального вреда в размере <сумма скрыта>, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В судебном заседании представитель истца Вершинина И.В. исковые требования, изложенные в исковом заявлении, поддержала в полном объеме.
Истец Безносова С.А. исковые требования поддерживает.
Представитель ответчик ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» в суд не явился, о дате рассмотрения дела извещен.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития».
Судья, заслушав представителя истца, истца, изучив представленные доказательства, считает, что иск предъявлен обоснованно и подлежит удовлетворению.
К такому выводу суд пришел по следующим причинам:
По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее (пункт 1 статьи 819 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
В силу п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Из материалов дела следует, что 16.08.2013г. между Безносовой С.А. и ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» заключен кредитный договор №<Номер скрыт> с предоставлением заемщику кредита в сумме <сумма скрыта>, сроком на 60 месяцев, со ставкой 30% годовых. Выдача кредита Истцу производилась Ответчиком путем зачисления на Карточный счет, открытый для осуществления расчетов с использованием карты. В основной долг по кредиту входила комиссия за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» стоимостью <сумма скрыта>, которая согласно кредитному договору включала в себя: подключение доступа к системе «Телебанк» с выдачей ПИН-конверта; информирование и управление карточным счетом с использованием мобильного телефона СМС-банк; изменение даты ежемесячного платежа по Кредиту, предоставленному на основании настоящей Анкеты-заявления. Плата за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» стоимостью <сумма скрыта> взималась единовременно за весь срок действия кредита по кредитному договору от 16.08.2013г. 04.02.2014г. Истцом было произведено досрочное полное погашение кредита путем внесения денежных средств на открытый в Банке Карточный счет № <Номер скрыт>. 14.03.2014г. Таким образом, истец исполнил обязательства перед кредитной организацией в полном объеме согласно условиям, изложенным в кредитном договоре. Истец обратился с письменным заявлением к Ответчику с просьбой вернуть ему часть комиссии за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» пропорционально использованному периоду по причине досрочного погашения кредита. Ответчик письменно Истцу отказал.
В силу п. 2 ст. 810 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно.
Сумма займа, предоставленного под проценты, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца.
Таким образом, действующим законодательством прямо предусмотрено право заемщика с согласия займодавца досрочно исполнить заемные обязательства. При этом на заемщика не возлагается обязанность по уплате займодавцу какого-либо вознаграждения за досрочное исполнение обязательств. Действия заемщика-потребителя по досрочному возвращению кредита с согласия заимодавца по определению не могут свидетельствовать о неисполнении или ненадлежащем исполнении соответствующего обязательства соответственно, не могут повлечь наступление последствий, предусмотренных главой 25 ГК РФ, в том числе возникновение права кредитора на предъявление дополнительных имущественных требований к должнику. Принятие досрочного погашения кредита следует расценивать как выраженное на то согласие кредитора, при этом уплаченные заемщиком проценты являются платой за пользование кредитом, при досрочном возврате суммы займа период пользования сокращается, и соответственно плата за пользование кредитом не должна увеличиваться путем уплаты комиссии.
Законодательство о защите прав потребителей в сфере оказания услуг исходит из того, что в отношениях с участием потребителя последнему предоставляется право отказаться от исполнения обязательств по договору, возвратив контрагенту все полученное по сделке и возместив фактически понесенные им расходы (статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Отказ Ответчика вернуть Истцу часть комиссии за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» пропорционально использованному периоду по причине досрочного погашения кредита нарушает законодательство о защите прав потребителей.
При таких обстоятельствах, требования Истца о взыскании с Ответчика в свою пользу части комиссии за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» пропорционально использованному периоду по причине досрочного погашения кредита в размере 52 664 рубля 58 копеек подлежат удовлетворению.
В силу ст. 15 Федерального закона от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд возлагает на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из принципа разумности и соразмерности.
Истцу причинен моральный вред, так как она была вынуждена затрачивать дополнительное время, обращаться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора за защитой ее нарушенных прав как потребителя для обращения в суд с исковым заявлением.
Следовательно, исковые требования в данной части предъявлены истцом обоснованно.
Учитывая обстоятельства дела, а так же требования разумности и справедливости суд считает взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда, в пределах заявленных требований в размере 2000 рублей.
По мнению суда именно такая сумма компенсации морального вреда соответствует степени причиненных истцу физических страданий и соответствует обстоятельствам дела.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах суд считает взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме <сумма скрыта>.
Руководствуясь ст.194-197 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Иск Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Курганской области в Половинском, Притобольном, Звериноголовском районах в интересах Безносовой Светланы Андреевны к ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» о взыскании комиссии за предоставление банковских услуг, морального вреда, штрафа, удовлетворить.
Взыскать с ответчика ОАО «Уральский Банк реконструкции и развития» в пользу Безносовой Светланы Андреевны комиссию за предоставление пакета банковских услуг «Универсальный» в размере <сумма скрыта>, компенсацию морального вреда в размере <сумма скрыта>, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <сумма скрыта>
Решение может быть обжаловано в Курганский областной суд в течение месяца через Половинский районный суд.
Судья: В.А. Ящук