Решение от 11 апреля 2013 года №2-125/2013

Дело № 2–125/2013
 
    РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    11.04.2013 г. с. Койгородок
 
    Сысольский районный суд Республики Коми в составе председательствующего судьи В.П. Бондаренко,
 
    при секретаре Т.Н. Кузнецовой
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Руссковой ФИО7 к индивидуальному предпринимателю Бадьянову О.Ю. о защите прав потребителей и взыскании морального вреда.
 
    У С Т А Н О В И Л :
 
    В Сысольский районный суд обратилась с исковым заявлением Русскова В.И. к ИП « « Бадьянов О.Ю.». Согласно искового заявления Русскова В.И. 23.11.2010 г. приобрела в магазине » Бытовая Техника» расположенного <адрес> холодильник стоимостью товара <данные изъяты>. В период гарантийного ремонта, она неоднократно обращалась в магазин по поводу того, что у неё на холодильнике постоянно замерзало дренажное отверстие, из-за чего постоянно приходилось отключать холодильник и размораживать. Так как по её обращениям в магазине никаких действий не предпринимали, а только давали советы, то она сдала холодильник на сервисное обслуживание ( ремонт) в магазин. В период ремонта холодильника другой холодильник не был представлен. Так как ремонт проводился, как истец считает, слишком долго, она 19.10.2012 г. направила ИП « Бадьянову О.Ю.» претензионное письмо, которое последний получил 22.10.2010 г. Ответ на претензионное письмо не последовал. 25.02.2013г. она получила обратно свой холодильник, при этом дефект не был устранен. Считает, что действиями продавца нарушены её права как потребителя. Просит суд расторгнуть договор купли продажи холодильника, взыскать с ответчика стоимость холодильника <данные изъяты>. неустойку в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты> и затраты понесенные на отправку претензионного письма в сумме <данные изъяты>. Всего <данные изъяты>.
 
    Ответчик ИП « Бадьянов О.Ю.» направленные ему, по его адресу, письменные уведомления, повестки не получает. Будучи уведомленным, дважды надлежащим образом, через продавца магазина ФИО8, участие в судебном заседании не принял, сведения о причинах неявки суду не сообщил. Учитывая изложенное, принимая во внимании, что ответчик умышленно не получая корреспонденцию суда и не участвуя в судебных заседаниях, таким образом затягивает рассмотрение дела, в силу ч.4 ст. 167 ГПК РФ суд находит возможным рассмотреть дело без участия ответчика.
 
    Истец в судебном заседании настаивает на удовлетворении заявленных требований, суду представила примерный расчет заявленных требований. Объяснения дала в соответствии с исковым заявлением.
 
    Допрошенный в качестве свидетеля продавец магазина « Бытовая техника» ИП « Бадьянов О.Ю.» ФИО9 показал, что он уведомлял своего индивидуального предпринимателя о назначенных судебных заседаниях. Почему последний не получает корреспонденцию от суда, он не знает. Сам он предлагал хозяину магазина Бадьянов О.Ю. забрать у истца холодильник и выдать ей новый. Подтверждает факт обращения Руссковой В.И. в магазин.
 
    Суд, заслушав истца, свидетеля, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
 
    Соответствии со ст. 19 Закона РФ ст. 19 от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" « О защите прав потребителей « далее Закон, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
 
    В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 25 октября 2007 года N 234-ФЗ) в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара; по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
 
    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.";
 
    В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение;
 
    Как было установлено в судебном заседании истец 23.11.2010 г. приобрела в магазине « бытовая техника» с. Койгородок принадлежащего ИП « Бадьянов О.Ю.» холодильник. В результате выявленного дефекта, в период гарантийного ремонта, обратилась ИП « Бадьянов О.Ю.» через магазин, потребовав провести ремонт данного дефекта в холодильнике. Холодильник был принят на ремонт 08.10.2012 г. Возвращен истцу, со слов истца, 25 февраля 2013 г.Документы по ремонту истцу не были представлены. Данные документы, также не были представлены суду. Истец обратилась претензионным письмом ответчику 19.10.2012 г. о замене холодильника на холодильник другой марки с последующим перерасчетом стоимости, а также с предложением в случае необходимости о возможности проведения, при её участии, экспертизы. Претензионное письмо получено было ответчиком 22.10.2012 г. Выше указанное подтверждается товарным чеком о приобретении холодильника, копией гарантийного талона, заявлением истца по сдаче в ремонт холодильника, претензионным письмом истца к ответчику, уведомлением о вручении претензионного письма ответчику. Однако ответчиком не были выполнены требования истца в установленные законом срок. Ответчик практически, самоустранился и не высказал свое мнение по поводу исковых требований. Корреспонденцию направленную судом не получал, участие в судебном заседании не принял.
 
    С учетом изложенного, суд считает, что права истца как потребителя были нарушены и исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
 
    С учетом требований Закона подлежит удовлетворению требование истца о расторжении договора купли продажи и взыскании стоимости холодильника- <данные изъяты>, подлежит удовлетворению требование истца о взыскании понесенных затрат на отправку претензионного письма в сумме <данные изъяты>. Учитывая, что требования истца не были исполнены, подлежит взысканию с ответчика неустойка. Неустойка взыскивается в соответствии с датой полученного ответчиком претензионным письмом и установленными Законом сроком исполнения. По день рассмотрения дела, всего составит 127 дней. Размер неустойки, исходя из требований статьи 23 названного Закона (1% за каждый день просрочки).<данные изъяты> составит размер неустойки.
 
    В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
 
    Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Суд, учитывая требования ст. 1101 ГК РФ, где указано, что при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, оценивая в совокупности, полученные Руссковой В.И. нравственные переживания, сроки нарушения её прав, находит возможным удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
 
    С учетом п.6 ст. 13 Закона подлежит взысканию с ответчика, в пользу истца штраф размере 50% от суммы присужденного судом в пользу потребителя: <данные изъяты>. Всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца <данные изъяты>.
 
    С ответчика подлежит взысканию госпошлина в пользу государства в сумме <данные изъяты>.
 
    Суд, руководствуясь ст.194,199 ГПК РФ,
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Руссковой ФИО10 к ИП « Бадьянову О.Ю» удовлетворить частично.
 
    Расторгнуть договор купли продажи от 23.11.2010 г. между Руссковой ФИО11 и магазином « Бытовая техника» ИП « Бадьянов О.Ю.».
 
    Взыскать с ИП « Бадьянова О.Ю. в пользу Русковой ФИО12 стоимость приобретенного её холодильника в сумме <данные изъяты>, понесенных её затрат на отправку претензии в сумме <данные изъяты>, неустойку в сумме <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты>. Всего <данные изъяты>.
 
    В остальной части исковых требований отказать.
 
    Взыскать с ИП « Бадьянов О.Ю.» госпошлину в пользу государства в сумме <данные изъяты>.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми в течение месяца, через Сысольский районный суд (с. Койгородок, ул. Мира, дом 1а) со дня изготовления решения в окончательной форме.
 
    Судья - В.П. Бондаренко
 
    Решение изготовлено в окончательной форме 16.04.2013 г.