Решение от 04 августа 2014 года №2-1162/14

     к делу    № 2-1162/14
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    ст. Северская 4 августа 2014 года
 
    Северский районный суд Краснодарского края в составе:
 
    председательствующего Макаренко В.В.,
 
    при секретаре Проскуряковой И.М.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Карпий Оксаны Викторовны к ОАО «ОТП Банк» об истребовании документов,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Карпий обратилась в Северский суд с иском к ОАО «ОТП Банк» об истребовании документов, в обосновании которого ссылается на то, что между ОАО «ОТП Банк» (далее - Ответчик) и Карпий (далее - Истец) был заключен договор <...> от <...> (далее - договор). По условиям данного договора ОАО «ОТП Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истица в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истицей 07.05.2014г. в ОАО «ОТП Банк» направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Ответа на данную претензию получено не было, что банком нарушена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении необходимой и достоверной информации о товаре\услуге. Истица просит обязать ОАО «ОТП Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Карпий О.В., находящиеся в ОАО «ОТП Банк» договор <...> от <...> г., приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету.
 
    Истица просила дело рассмотреть в ее отсутствие. Представитель ответчика просил дело рассмотреть в его отсутствия, отказав в удовлетворении иска.
 
    Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
 
    Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылаешься как на основания своих требований или возражений, если иного не установлено федеральным законом.
 
    Как видно из иска, истица указывает о нарушении ее прав предусмотренных ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей» на недостаточность предоставленной информации о кредите, порядке его возврата, и списания средств с лицевого счета.
 
    Особенности информирования потребителей при предоставлении им кредитов установлены положениями ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1), в соответствии с которыми информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать "цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы".
 
    При этом содержание "полной суммы, подлежащей выплате потребителем" в зависимости от существа обязательства определяется смыслом соответствующих положений, установленных п. 1 ст. 488, п. 1 ст. 489 и п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
 
    Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-Г'0 защите прав потребителей" Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    Указанной нормой устанавливается перечень информации обязательной для предоставления потребителю при оказании услуги и момент предоставления исполнителем услуги такой информации своевременно, при заключении договоров об оказании услуг.Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.
 
    В силу статей 8,10 Закона потребитель также вправе требовать предоставления информации, необходимой ему для обеспечения возможности правильного выбора услуги, именно при заключении договора.
 
    Судом установлено, что между ОАО «ОТП Банк» и истицей был заключен договор <...> от <...>. По условиям которого ОАО «ОТП Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Кроме этого, по одному экземпляру указанных документов истицей были получены.
 
    Условия предоставления кредитов, заявление, график платежей содержат полную информацию о кредите, порядке его возврата, и списания средств с лицевого счета, порядке оплаты необходимых платежей для отсутствия задолженности.
 
    Суд учитывает, что истица не лишена права и возможности лично обратиться в любое отделение банка за получением интересующей ее информации, и повторно получить запрашиваемые документы, что в ходе действия срока кредитного договора истицей было сделано.
 
    Доказательств того, что банком было отказано на ее претензию в получении истребуемых документов истцом не представлено.
 
    Таким образом, суд приходит к выводу, что при заключении кредитного договора <...> от <...> на выдачу кредита истице была предоставлена банком полная информация обеспечивающая возможность определиться с выбором услуги, что истица и сделала, заключив указанный договор.
 
    Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документам и посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего кодекса.
 
    Суд критически относится к представленным истицей документам: копии претензии от 07.05.2014г., описи почтовых отправлений, поскольку указанными документами не представляется возможным достоверно подтвердить факт направления истицей в адрес ответчика претензии.
 
    Истицей не представлено доказательств в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, что претензия адресованная ответчику от 07.05.14г. была ей направлена в адрес ответчика и была вручена ответчику либо ответчик отказался от получения данной претензии. Почтовые уведомления или сведения данных почтового идентификатора «Почты России» отсутствуют.
 
    Истица в обоснование своих требований безосновательно ссылается на положения ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», поскольку суду не представлены доказательства о нарушении его права, как потребителя.
 
    Исходя из изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что банком не нарушено право Карпий на получение информации, предусмотренное ст. 10 Закона о защите прав потребителей и не находит оснований для удовлетворения исковых требований Карпий об истребовании документов.
 
    На основании выше изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,
 
РЕШИЛ:
 
    В удовлетворении иска Карпий Оксаны Викторовны к ОАО «ОТП Банк» об истребовании документов отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Северский районный суд в течение месяца со дня его вынесения.
 
    Председательствующий В.В. Макаренко