Решение от 04 августа 2014 года №2-1161/14

    к делу    №2-1161/14
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    ст. Северская 4 августа 2014 года
 
    Северский районный суд Краснодарского края в составе:
 
    председательствующего Макаренко В.В.,
 
    при секретаре Проскуряковой И.М.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Карпий Оксаны Викторовны к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Карпий обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов, в обосновании исковых требований истица ссылается на то, что между ООО КБ «Ренессанс Кредит» (далее - ответчик) и Карпий (далее - истец) был заключен договор <...> от <...> (далее - договор). По условиям данного договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» открыл текущий счет <...> в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит в размере 427 840 рублей. Истица в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 07.05.2014г. в ООО КБ «Ренессанс Кредит» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истца. Ответа на данную претензию получено не было, соответственно банком нарушены положения ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении необходимой и достоверной информации о товаре\услуге. Просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Карпий О.В., находящихся в ООО КБ «Ренессанс Кредит».
 
    Истица просила дело рассмотреть в ее отсутствие. Представитель ответчика в суд не явился, хотя был надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, ходатайств об отложении разбирательства дела или о рассмотрении дела в его отсутствие в суд не направлял. В представленных возражениях приводит доводы о необоснованности иска. Суд с согласия истицы считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, о чем вынесено соответствующее определение.
 
    Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
 
    Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылаешься как на основания своих требований или возражений, если иного не установлено федеральным законом.
 
    Как видно из иска, истица указывает о нарушении ее прав предусмотренных ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей» на недостаточность предоставленной информации о кредите, порядке его возврата, и списания средств с лицевого счета.
 
    Особенности информирования потребителей при предоставлении им кредитов установлены положениями ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1), в соответствии с которыми информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать "цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы".
 
    При этом содержание "полной суммы, подлежащей выплате потребителем" в зависимости от существа обязательства определяется смыслом соответствующих положений, установленных п. 1 ст. 488, п. 1 ст. 489 и п. 1 ст. 819 ГК РФ.
 
    Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-Г «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    Указанной нормой устанавливается перечень информации обязательной для предоставления потребителю при оказании услуги и момент предоставления исполнителем услуги такой информации своевременно, при заключении договоров об оказании услуг.
 
    Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.
 
    В силу статей 8,10 Закона потребитель также вправе требовать предоставления информации, необходимой ему для обеспечения возможности правильного выбора услуги, именно при заключении договора.
 
    Судом установлено, что между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и истицей был заключен договор <...> от <...>. По условиям данного договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» открыл текущий счет (<...> в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит в размере 427 840 рублей
 
    Из представленных ответчиком в материалы дела документов, а именно заявления от 27.11.2012г., графика платежей, условий предоставления кредитов ООО КБ «Ренессанс Кредит» подписанных Карпий 27.11.2012г., усматривается, что до сведения истицы до заключения договора была доведена информация об оказываемой услуге и существенных условиях договора, позволяющая сделать правильный выбор услуги.
 
    Кроме этого, по одному экземпляру указанных документов Карпий были получены, о чем свидетельствует ее подпись на каждом из данных документов.Условия предоставления кредитов, заявление, график платежей содержат полную информацию о кредите, порядке его возврата, и списания средств с лицевого счета, порядке оплаты необходимых платежей для отсутствия задолженности.
 
    Суд учитывает, что истица не лишена права и возможности лично обратиться в любое отделение банка за получением интересующей ее информации, и повторно получить запрашиваемые документы, что в ходе действия срока кредитного договора Карпий было сделано.
 
    Доказательств того, что банком было отказано на ее претензию в получении истребуемых документов истцом не представлено.
 
    Таким образом, суд приходит к выводу, что при заключении кредитного договора <...> от 27.11.12г. на выдачу кредита истице была предоставлена банком полная информация обеспечивающая возможность определиться с выбором услуги, что истица и сделала, заключив указанный договор.
 
    Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документам и посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего кодекса.
 
    Как видно из имеющихся документов кредитный договор <...> от <...>. заключен в форме оферты п. 3 ст. 438 ГК РФ.
 
    Составными и неотъемлемыми частями договора № <...> <...>. являются заявление от <...>, график платежей, условия предоставления кредитов ООО КБ «Ренессанс Кредит».
 
    Из требования истицы видно, что она просит предоставить ей вышеуказанный договор, приложения к нему, при этом не указывает какие.
 
    Однако из материалов дела видно, что все указанные документы при заключении договора истица получила, о чем расписалась на них.
 
    Суд критически относится к представленным истицей документам: копии претензии от 07.05.2014г., описи почтовых отправлений, поскольку указанными документами не представляется возможным достоверно подтвердить факт направления истицей в адрес ответчика претензии.
 
    Истицей не представлено доказательств в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, что претензия адресованная ответчику от 07.05.14г. была ей направлена в адрес ответчика и была вручена ответчику либо ответчик отказался от получения данной претензии. Почтовые уведомления или сведения данных почтового идентификатора «Почты России» отсутствуют.
 
    Истица в заявлении указала, что не явится в суд для рассмотрения дела и просит рассматривать его по имеющимся доказательствам.
 
    В материалы дела имеется ответ, направленный истице с разъяснением, что выдача копий офеты возможна только в офисе банка. Следовательно, банк не нарушил прав истицы не предоставив, ей кредитный договор, так как при его заключении банк выдал договор истцу на руки, а последний обязался обеспечить сохранность документов, нарушение данного обязательства, не влечет возникновения обязанности у банка предоставить копию договора.
 
    Кроме этого, между банком и Карпий заключен договор банковского обслуживания, в рамках которого банк обеспечил истцу возможность круглосуточного доступа к информации о состоянии своих счетов, с возможностью просматривать счета- выписки по всем имеющимся у истца счетам посредством услуги дистанционного доступа Интернет-Банк
 
    Таким образом, истица была ознакомлена банком путем отправки смс-уведомлений с данными о состоянии ее счета и наличии задолженности, а также истица имела возможность ознакомится с данными сведениями в Интернет-Банке.
 
    Истица в обоснование своих требований безосновательно ссылается на положения ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», поскольку суду не представлены доказательства о нарушении его права, как потребителя.
 
    Исходя из изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что банком не нарушено право Карпий на получение информации, предусмотренное ст. 10 Закона о защите прав потребителей и не находит оснований для удовлетворения исковых требований Карпий об истребовании документов.
 
    На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ суд,
 
РЕШИЛ:
 
    В удовлетворении иска Карпий Оксаны Викторовны к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов отказать.
 
    Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано также в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы в Северский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене решения суда, а в случае подачи такого заявления - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Председательствующий В.В. Макаренко