Решение от 26 августа 2014 года №2-1128/2014

    Дело № 2-1128/2014
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    Анжеро-Судженский городской суд Кемеровской области в составе:
 
    председательствующего Музафарова Р.И.,
 
    при секретаре Пересыпкиной А.Н.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Анжеро-Судженске
 
26 августа 2014 года
 
    гражданское дело по иску Гончаровой Л.Н. к индивидуальному предпринимателю Арент М.А. о защите прав потребителей,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей. Требования мотивируя тем, что <дата> заказала в магазине «<...>» мебель, стоимостью <...> рублей. Оплата товара подтверждается квитанциями от <дата>. № в сумме <...> рублей, № в сумме <...> рублей, № в сумме <...> рублей.
 
    Согласно накладной от <дата>. продавец обязался доставить мебель в течение 21-го рабочего дня со дня приобретения.
 
    Обязательства, взятые на себя продавцом, выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает ее права, причиняет материальный ущерб и моральный вред.
 
    <дата>. истец направила ответчику претензию с требованием устранения допущенных нарушений. Ответчик обязалась поставить товар до <дата>., однако обязательства до сих пор не исполнены.
 
    Просит суд, обязать ИП Арент М.А. выплатить стоимость товара в сумме <...> рублей, взыскать с ответчика неустойку в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей.
 
                В судебное заседание ответчик не явилась. Конверт с судебной повесткой, направленный на адрес (<адрес> заказным письмом с уведомлением, о явке в суд, возвращен Почтой России с отметкой «истек срока хранения» (л.д. 15).
 
    При проверке обоснованности возвращения органом почтовой связи судебного уведомления «в связи с истечением срока хранения» подлежат применению утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005г. №221 Правила оказания услуг почтовой связи, а также введенные в действие Приказом ФГУП «Почта России» от 31.08.2005г. №343 «Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное», в силу п.2.1 которых прием заказных писем и бандеролей разряда «Судебное» осуществляется в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи в части приема письменной корреспонденции.
 
    Возвращение в суд неполученного адресатом заказного письма с отметкой «по истечении срока хранения» не противоречит действующему порядку вручения заказных писем и может быть оценено в качестве надлежащей информации органа связи о неявке адресата за получением копии судебного акта. В таких ситуациях добросовестность органа почтовой связи по принятию всех мер, необходимых для вручения судебного акта, предполагается, пока заинтересованным адресатом не доказано иное.
 
    На основании изложенного, суд полагает, что ответчик извещена должным образом, ходатайств не представил, и на основании п.4 ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в её отсутствие.
 
    В судебном заседании истец на требованиях настаивала. Суду пояснила, что <дата>. заказала в магазине «<...>» у ИП Арент М.А. мебель, стоимостью <...> рублей. Договор между истцом и ИП Арент М.А. не заключался, была оформлена только накладная на сумму 52650 рублей, где указано наименование товара, который она приобретает, его стоимость, а также указано, что доставка этой мебели будет произведена в течение 21-го рабочего дня со дня приобретения. Однако до сих пор свои обязательства ИП Арент М.А. не исполнила. <дата>. истец направляла в адрес ответчика письменную претензию возместить ей стоимость оплаченного товара <...> рублей, выплатить неустойку за просрочку поставки товара, но ответа на свою претензию не получила. Накладной было предусмотрено, что доставка мебели производится в течение 21-го рабочего дня со дня приобретения. Товар она приобрела <дата>., т.е. последний день поставки товара <дата>., с <дата>. уже начинает идти неустойка.
 
    В исковом заявлении в просительной части опечатка, что она просит обязать выплатить стоимость товара в сумму <...> рублей. Поскольку оплатила за товар <...> рублей, то и просит взыскать с ответчика данную сумму. Расчет неустойки произведен исходя из суммы <...> рублей, хотя стоимость товара составляет <...> рублей, но математически удобней было делать расчет из суммы <...> рублей, что она и сделала, считает, что это ее право. Период просрочки с <дата>. по <дата>., т.е. <...> дней. В соответствии со ст.151 ГК РФ и ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, который истец оценивает в <...> рублей, поскольку уклоняясь от исполнения своих обязательств ответчик причинил ей нравственные страдания, переживала по поводу того, что ей в срок недоставлена приобретенная мебель, старую она уже выкинула, дома все лежала где попало, что доставляло неудобства. Также переживала по поводу того, что ответчик не отвечает на ее письменную претензию, истец вынуждена была обратиться в суд, отрываться от работы для участия в судебных заседаниях.
 
    Просит суд взыскать с Арент М.А. в пользу Гончаровой Л.Н. стоимость товара в сумме <...> рублей, а также взыскать неустойку в размере <...> рублей и компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей.
 
           Судом разъяснены истцу, положения ст.ст. 56,57,79 ГПК РФ. Истец настаивает на рассмотрении заявленных требований по имеющимся в материалах дела доказательствам.
 
        Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:
 
    Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
 
    Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
 
    Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
 
    В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
 
    Судом установлено, что <дата> Гончарова Л.Н. приобрела по накладной ИП Арент М.А. магазин «<...>» мебель стоимостью <...> рублей (л.д.4).
 
    Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от <дата> Гончарова Л.Н. внесла предоплату в сумме <...> рублей (л.д.5)., <дата>. Гончаровой Л.Н. по квитанции № оплачено <...> рублей (л.д.6), <дата>. Гончаровой Д,Н. по квитанции № оплачено <...> рублей (л.д.7).
 
    Т.е. истцом обязательства перед ответчиком в части оплаты выполнены в полном объеме.
 
    Срок доставки мебели составляет <...> рабочий день со дня приобретения (л.д.4).
 
    Из претензии истца в адрес ответчика от <дата> (л.д.8) следует, что истец в связи с не передачей ей в установленный срок товара просит ответчика полного возмещения денежных средств в сумме <...> рублей, а также выплатить неустойку за каждый день просрочки.
 
    Указанная претензия была принята менеджером ИП Арент М.А. – Бах В.В. <дата>. (л.д.8).
 
    Гарантийным письмом ИП Арент М.А. обязуется поставить Гончаровой Л.Н. товар в полном объеме и в сборе, приобретенный по накладной от <дата>. до <дата>. (л.д.9).
 
    Согласно выписке из ЕГРИП по состоянию на <дата>.    индивидуальный предприниматель Арент М.А. зарегистрирована в Межрайонной Инспекции Федеральной налоговой службы № по <адрес> <дата> года, статус – действующий ИП.
 
    Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, выступает в гражданском обороте от своего собственного имени и отвечает по долгам от предпринимательской деятельности всем своим имуществом (ст.23 и ст.56 ГК РФ).
 
    Между истцом и ответчиком фактически возникли договорные отношения, а именно отношения, вытекающие из положений договора купли-продажи, которые регулируются главой 30 ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
 
    Так, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (ст. 454 ГК РФ).
 
    В силу ст.457 Гражданского кодекса РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
 
    В соответствии с п.1 ст. 468 ГК РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
 
    Согласно п.2 ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
 
    Анализируя изложенные выше нормы права, представленные и добытые в ходе судебного разбирательства доказательства, суд приходит к выводу, что ответчиком не выполнены обязательства по достигнутым между сторонами договоренностям.
 
        Претензия истца от <дата>. вручена ответчику. По состоянию на <дата>. ответчик, взятые на себя обязательства не исполнил.
 
        Истцом, требования о возврате уплаченных денежных средств предъявлены в претензии от <дата>
 
        На момент принятия решения суда, требования истца о возврате уплаченных денежных средств в размере <...> рублей ответчиком не удовлетворены.
 
    При установленных обстоятельствах, суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по накладной от <дата>. в размере <...> рублей.
 
        Рассматривая требования истца о взыскании неустойки за период с <дата>. по <дата>. в размере <...> рублей, суд приходит к следующему:
 
    Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
 
    В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать
 
    возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
 
    В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
 
    Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
 
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
 
    Из пояснения истца и фотоснимков (л.д.16,17,18), график работы ответчика является семидневная рабочая неделя, как следствие срок окончания выполнения взятых ответчиком обязательств по договору приходится на <дата>
 
            Истец по иску просит взыскать с ответчика просрочку за период с <дата>. по <дата>.
 
            Срок добровольного удовлетворения требования истцас учетом положений ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" составляет 10 дней.
 
    Согласно ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
            Претензия ответчику по возврату денежных средств вручена работнику ответчика <дата>
 
            Соответственно требования истца к ответчику о взыскании неустойки за период с 25.05.14г. по 20.07.14г. регулируется положениями ст. 23.1. Закона РФ от <дата> № "О защите прав потребителей" с учетом фактически оплаченных сумм за приобретаемый товар.
 
    Истцом произведена оплата товара частями в следующем порядке:
 
    - <дата>. в размере <...> рублей;
 
    - <дата>. в размере <...> рублей;
 
    - <дата>. в размере <...> рублей.
 
            Сумма неустойки за период с <дата>. по <дата>. составит <...> рублей из расчета:
 
            с <дата>. по <дата>. количество дней просрочки <...>, сумма пени <...> рублей (<...>%);
 
            с <дата>. по <дата>. количество дней просрочки <...>, сумма пени <...> рублей (<...>%);
 
            с <дата>. по <дата>. количество дней просрочки <...>, сумма пени <...> рублей (<...><...>%);
 
            Итого сумма неустойки с <дата>. по <дата>. составит <...> рублей.
 
            Сумма неустойки с учетом положений ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с <дата>. по <дата>. составит <...> рублей из расчета (<...>%)
 
            Общая сумма неустойки за период <дата>. по <дата>. составит <...> рублей из расчета (<...>).
 
            При таких обстоятельствах, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере <...> рублей, в удовлетворении требований о взыскании неустойки в размере <...> рублей истцу отказывает.
 
    Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему:
 
    Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Право требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя, предусмотрено статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, то подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда.
 
    При определении размера компенсации морального вреда, суд, принимает во внимание степень вины нарушителя, характер нарушения обязательств ответчиком, считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, в удовлетворении остальной части требования о взыскании компенсации морального вреда в размере <...> рублей суд истцу отказывает.
 
    Согласно п.6 ст.13 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).
 
    Требования истца ответчиком добровольно не удовлетворены.
 
    Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Суд с учетом положений п.6 ст. 13 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной истцу судом, а именно в сумме <...> рублей, из расчета (<...>)/2.
 
             При подаче искового заявления истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст.333.36 НК РФ, данная пошлина подлежит взысканию с ответчика при вынесении решения на основании ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ в доход местного бюджета.
 
    При указанных обстоятельствах с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за разрешение требований имущественного и не имущественного характера в размере <...> рублей (<...>).
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд,
 
                                                Р Е Ш И Л:
 
    Исковые требования истца к ответчику удовлетворить частично.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Арент М.А., <дата> года рождения, уроженца <адрес>, ОГРНИП 313424631600016, дата постановки 12.11.2013г., ИНН 420103988876, зарегистрированной по адресу: <адрес>,
 
    в пользу Гончаровой Л.Н., <дата> года рождения, уроженки <адрес>, проживающей по адресу: <адрес>:
 
    - денежные средства, уплаченные по накладной от <дата> в размере <...> рублей;
 
    - неустойку за период с <дата>. по <дата>. в размере <...> рублей;
 
    - компенсацию морального вреда в размере <...> рублей;
 
    - штраф в размере 50 % от удовлетворенных требований в сумме <...> рублей.
 
    Отказать в удовлетворении требований Гончаровой Л.Н. о взыскании с ответчика неустойки в размере <...> рублей, компенсации морального вреда в размере <...> рублей.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Арент М.А., <дата> года рождения, уроженца <адрес>, ОГРНИП 313424631600016, дата постановки 12.11.2013г., ИНН 420103988876, зарегистрированной по адресу: <адрес>, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <...> рублей.
 
    Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
 
    Решение в окончательной форме изготовлено судом <дата> года.
 
    Председательствующий: