Дата принятия: 17 февраля 2014г.
Номер документа: 2-11/2014
Дело 2-11/2014 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 февраля 2014 года АДРЕС
Миасский городской суд АДРЕС в составе:
председательствующего судьи Гонибесова Д.А.
при секретаре Евдокимовой Л.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прудового Владимира Александровича, Прудовой Татьяны Николаевны к товариществу собственников жилья «Комарово» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Прудовой В.А., Прудовая Т.Н. обратились в суд с иском к ТСЖ «Комарово» о защите прав потребителей, в обоснование иска с учетом увеличенных исковых требований (т.2 л.д. 7-24) указали, что в отношении АДРЕС АДРЕС являются потребителями услуг по содержанию жилья, которые ответчик в период с ДАТА по ДАТА оказывал с недостатками. ТСЖ «Комарово» в ущерб интересам собственников дома за период с ДАТА по ДАТА необоснованно завышено производило начисления им и другим собственникам квартир в доме за оказание услуг по вывозу и захоронению отходов с контейнерных площадок за период с ДАТА по ДАТА, за оказание услуг по выполнению работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту лифтов.
ТСЖ «Комарово» в своих счет-квитанциях на оплату коммунальных платежей указывает недостоверные данные для начисления и производит неправильные начисления коммунальных платежей по их квартире и по другим квартирам дома, так за период с ДАТА по ДАТА необоснованно завышено производило начисления по статье «антенна» без представления законных оснований возникновения обязательств по оплате таких платежей, за период с ДАТА по ДАТА без учёта показаний их квартирных приборов учёта ХВС и ГВС; без учёта представленных документов о непроживании их дочерей Прудовых Марии и Ольги; без учёта фактических месячных объёмов потребления всем домом холодной воды, горячей воды, водоотведения (канализации). ТСЖ «Комарово» в счетах-квитанциях по квартирам дома указывало в спорный период недостоверные сведения о расходе ХВС, ГВС, водоотведения, тепловой энергии на отопление. ТСЖ «Комарово» в период с ДАТА по ДАТА в счетах квитанциях по их квартире указывало неправильный необоснованный непонятный размер задолженности, не указывало информацию об основаниях возникновения проставления задолженности по квартире (основания, за какой период, по каким услугам). ТСЖ «Комарово» не оказывает часть услуг по управлению их многоквартирным домом в составе услуг по содержанию жилья, не указывает необходимую информацию для проверки правильности начисления коммунальных платежей; а именно: не производит непосредственно при их обращении в качестве потребителя услуг по управлению их многоквартирным домом проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки не выдаёт им документы, содержащие правильно начисленные платежи; при наличии коллективных (общедомовых) приборов ХВС, ГВС, тепловой энергии многоквартирного дома не заносит полученные показания этих приборов в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, который не ведёт, не предоставляет им по их требованиям в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, не обеспечивает сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет; не проводит проверки состояния индивидуальных, общих (квартирных), приборов учета ХВС, ГВС в их квартире и достоверности предоставленных ими сведений об их показаниях; не ведёт журнал учёта показаний квартирных приборов учёта многоквартирного дома; не уведомляло их путём указания в платёжных документах о последствиях недопуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учета; не вело и не ведёт учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, не направляет потребителю ответ об их удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; не информировало и не информирует потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; не информировало и не информирует потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг; не предоставляло и не представляет потребителю, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) информацию об исполнителе.
Председатель правления ТСЖ Мешканова Т.А. не получает прибывающие в её адрес заказные почтовые отправления. Ответчик по требованиям не проверяет и письменно не обосновывает правильность начисления предъявленного им к уплате размера платы, указанные в счет-квитанциях ТСЖ по АДРЕС за период с ДАТА по ДАТА и за период с ДАТА по ДАТА, не выдаёт им счета-квитанции ТСЖ, содержащие правильно начисленные платежи, не передаёт им копии надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих появление в счетах-квитанциях по квартирам дома начисления по статье «резервный фонд», не передаёт копии протоколов общих собраний и других локальных нормативных документов ТСЖ «Комарово», отказывает в выдаче справок о зарегистрированных по месту жительства лицах в их квартире. Ответчик своими действиями по представлению услуг по управлению многоквартирным домом в составе услуг по содержанию жилья с вышеуказанными недостатками, по распространению среди населения городов Миасс и Чебаркуле среди жителей АДРЕС недостоверных сведений нарушил их права как потребителей услуг.
Просят обязать ответчика уменьшить цену услуг по содержанию жилья по их квартире на ...% ежемесячно за все месяцы периода с ДАТА по ДАТА и произвести по их квартире соответствующий перерасчёт за этот период по статье «содержание жилья» в размере ... руб. ... копеек;
проверить и письменно обосновать правильность указания ответчиком информации, в том числе: начисления предъявленного нам к уплате размеры платы, указанной в счетах-квитанциях ответчика по АДРЕС за период с ДАТА по ДАТА; с учётом известных ответчику их платежей за жилищно-коммунальные услуги периода с ДАТА по ДАТА ответчику на расчётные счета в ОАО «ЭнСер», в ОАО «Миассводоканал», В ООО «Миасс-Лифт», в ООО «Эко-Сервис», с учётом документов о временном отсутствии в указанный период в квартире в качестве проживающих Прудовых Марии Владимировны и Ольги Владимировны с учётом фактического потребления их квартирой холодной и горячей воды; с учётом представленных в материалы настоящего дела документов об оплате нами жилищно-коммунальных услуг относительно их квартиры за период с ДАТА по ДАТА
немедленно по результатам проверки выдать им счета-квитанции ТСЖ, содержащую правильную информацию, в том числе правильно начисленные платежи, заверенные подписью председателя и печатью ТСЖ «Комарово» по АДРЕС за период с ДАТА по ДАТА; с учётом известных ответчику их платежей за жилищно-коммунальные услуги периода с ДАТА по ДАТА ответчику на расчётные счета в ОАО «ЭнСер», в ОАО «Миассводоканал», В ООО «Миасс-Лифт», в ООО «Эко-Сервис», с учётом документов о временном отсутствии в указанный период в квартире в качестве проживающих Прудовых Марии Владимировны и Ольги Владимировны с учётом фактического потребления их квартирой холодной и горячей воды; с учётом представленных в материалы настоящего дела документов об оплате ими жилищно-коммунальных услуг относительно их квартиры за период с ДАТА по ДАТА в счетах-квитанциях периода с ДАТА по ДАТА для проверки ими правильности начисления им платежей указать потреблённые домом АДРЕС помесячные объёмы согласно показаний общедомовых приборов учёта потреблённых ресурсов тепловой энергии, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех квартирах АДРЕС указанием по каждой такой квартире расхода воды и номера, где начисления по этим ресурсам проводятся согласно показаний поквартирных приборов учёта потребления этих ресурсов; суммарные помесячные объёму потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех квартирах АДРЕС указанием по каждой квартире номера, общего количества проживающих, общей площади, где начисления по этим ресурсам проводятся исходя из количества в них проживающих с учётом общедомового потребления;
выдавать счета-квитанции ТСЖ, содержащие правильно начисленные платежи, заверенные подписью председателя и печатью ТСЖ по АДРЕС за период, начиная с ДАТА; в этих счетах-квитанциях для проверки правильности начисления им платежей, указывать: показания приборов учёта потребления ХВС, ГВС и тепловой энергии на отопление на конец месяца; величину фактического расхода ХВС, ГВС и тепловой энергии по всему дому АДРЕС; величину суммарного расхода ХВС и ГВС во всех квартирах этого дома, где учитываются показания приборов учёта ХВС и ГВС квартир; суммарную величину расхода ХВС и ГВС считаемой по нормативам во всех квартирах дома; все номера квартир дома, где расход ХВС и ГВС считается по нормативам; общее количество лиц, по которым считается нормативный расход ХВС и ГВС; общая площадь всех квартир дома, где расход ХВС и ГВС определяется по нормативам с учётом общедомового потребления; потреблённые домом АДРЕС помесячные объёмы согласно показаний общедомовых приборов учёта потреблённых ресурсов тепловой энергии, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех квартирах с указанием их номеров, АДРЕС, где начисления по этим ресурсам проводятся согласно показаний поквартирных приборов учёта потребления этих ресурсов; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех квартирах с указанием их номеров, общего количества проживающих, общей площади всех таких квартир, АДРЕС, где начисления по этим ресурсам проводятся исходя из количества в них проживающих;
завести немедленно общедоступный для потребителей жилищно-коммунальных ресурсов в АДРЕС надлежащим образом оформленный журнал учёта показаний поквартирных приборов учёта холодной и горячей воды; поквартирных месячных объёмов потребления холодной и горячей воды; месячных объёмов общедомового потребления холодной и горячей воды, тепловой энергии на отопление; показаний общедомовых приборов учёта холодной воды, горячей воды и тепловой энергии на отопление; учитываемое при начислении жилищно-коммунальных платежей количество проживающих и общая площадь по каждой квартире дома в часы приёма председателя ТСЖ жителей дома предоставить им право знакомиться со сведениями из такого журнала и делать выписки и копии из него в срок не позднее 7 дней с момента обращения.
при наличии их задолженности выдать им подписанные председателем правления и заверенные печатью ТСЖ «Комарово» обоснованные расчёты их задолженности с указанием периода образования задолженности, оснований её образования, размера задолженности в отдельности по всем видам жилищно-коммунальных платежей относительно АДРЕС по состоянию на ДАТА; с учётом известных ответчику их платежей за жилищно-коммунальные услуги периода с ДАТА по ДАТА ответчику на расчётные счета в ОАО «ЭнСер», в ОАО «Миассводоканал», В ООО «Миасс-Лифт», в ООО «Эко-Сервис», с учётом документов о временном отсутствии в указанный период в квартире в качестве проживающих Прудовых Марии Владимировны и Ольги Владимировны с учётом фактического потребления их квартирой холодной и горячей воды; с учётом представленных в материалы настоящего дела документов об оплате ими жилищно-коммунальных услуг относительно их квартиры за период с ДАТА по ДАТА.
выдать необходимые им для производства перерасчёта платы за потребление газа, с потребление холодной и горячей воды в АДРЕС справки о количестве именах и фамилиях лиц, зарегистрированных по месту жительства в АДРЕС по состоянию на ДАТА, по состоянию на ДАТА, по состоянию на ДАТА; по состоянию на дату выдачи такой справки;
на личном приёме, в том числе и в случае в присутствии приведённых потенциальных свидетелей этого, принимать и регистрировать их письменные заявления в адрес ТСЖ на втором экземпляре таких заявлений с проставлением имени, даты и подписи принимающего лица, который отдавать на приёме им на руки; в случае отказа в приёме заявления сразу проставлять письменную отметку о таком отказе, заверяя её подписью и расшифровкой подписи и проставлением даты отметки;
принимать и регистрировать поступающие от них письменные заявления в двух экземплярах в адрес ТСЖ через находящийся в АДРЕС почтовый ящик председателя правления ТСЖ, о чём передавать в течение трёх дней с момента поступления в такой почтовый ящик в их находящийся в АДРЕС почтовый ящик второй экземпляр таких заявлений с проставлением имени, даты и подписи принимающего лица, в случае отказа в приёме заявления передавать им в этот же срок их заявления с проставлением письменной отметки о таком отказе, заверяя её подписью и расшифровкой подписи и проставлением даты отметки;
по заявлению Прудового В.А. как члена ТСЖ и потребителя жилищно-коммунальных услуг передавать ему запрошенные им надлежащим образом заверенные копии протоколов общих собраний и других локальных нормативных документов ТСЖ «Комарово» с оплатой среднерыночной стоимости их изготовления в срок не позднее семи дней с момента получения такого заявления;
обеспечить доступ их в АДРЕС по бульвару Карпова в городе Миассе с 15 часов до 15 часов 30 минут к приборам учёта потребления тепловой энергии АДРЕС по бульвару Карпова в городе Миассе в последнюю субботу каждого месяца, а к приборам учёта холодной и горячей воды в это время в последнее воскресение месяца для проверки правильности снятия с них показаний и правильности производимых начислений в соответствии с такими показаниями; а также обеспечить им доступ на кровлю указанного дома для проверки её состояния на предмет протекания над потолком их квартиры с 14 часов до 15 часов в последнюю субботу каждого месяца;
немедленно передать им копии надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих появление в счетах-квитанциях по квартирам их дома, в том числе и по их квартире, начисления по статье «резервный фонд» в размере ... рублей за 1 кв. метр квартиры;
взыскать с ТСЖ «Комарово» в лице председателя Правления причинённый им моральный вред в размере ... рублей каждому.
В судебном заседании истец Прудовой В.А. исковые требования поддержал, представил письменные пояснения (т.1 л.д. 128-130, т.2 л.д. 37-40).
Истица Прудовая Т.Н. в судебное заседание не явилась, извещена, представила заявление с просьбой рассмотреть дело в свое отсутствие (т.2 л.д. 36).
Представитель ответчика ТСЖ «Комарово», будучи своевременно и надлежащим образом извещенным о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил. При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав объяснения истца, допросив свидетеля, исследовав все материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска.
Судом установлено, что истцам Прудовому В.А., и Прудовой Т.Н. принадлежит на праве общей долевой собственности квартира по адресу: АДРЕС.
Собственники помещений в данном многоквартирном доме приняли решение о создание ТСЖ «Комарово».
Уставом ТСЖ «Комарово» предусмотрено, что предметом деятельности товарищества является совместное управление комплексом недвижимого имущества в доме по адресу: АДРЕС, обеспечение эксплуатации этого комплекса, владение, пользование и в установленном законодательствах пределах распоряжение общим имуществом в многоквартирном доме.
Указанные обстоятельства установлены решением мирового судьи судебного участка НОМЕР АДРЕС от ДАТА, апелляционным определением Миасского городского суда от ДАТА (т.1 л.д. 171-184), подтверждены Уставом ТСЖ «Комарово» (т.1 л.д. 108).
Решением мирового судьи судебного участка НОМЕР АДРЕС от ДАТА, оставленным без изменения апелляционным определением Миасского городского суда от ДАТА, взыскана с Прудового В.А., Прудовой Т.Н., солидарно в пользу ТСЖ «Комарово» задолженность по оплате содержания жилья в размере ... руб. В удовлетворении остальных исковых требований о взыскании задолженности по оплате содержания жилья, встречных исковых требований Прудового В.А., Прудовой Т.Н. к ТСЖ Комарово» о произведении перерасчета отказано (т.1 л.д. 151-157).
Из имеющихся в материалах дела счет-квитанций на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги, следует, что лицевой счет по оплате жилое помещение и коммунальные услуги по адресу: АДРЕС открыт на Прудового В.В., количество проживающих в жилом помещении 3 человека (т.1 л.д. 14-32).
ДАТА и ДАТА Прудовым В.А., Прудовой Т.Н. в адрес ТСЖ «Комарово» направлены заявления с просьбой уменьшить цену услуг по содержанию жилья по квартире по адресу: АДРЕС, за все месяцы и произвести по квартире соответствующий перерасчёт за этот период по статье «содержание жилья»;
проверить и письменно обосновать правильность указания ТСЖ «Комарово» информации о начислении предъявленного к уплате размера платы, указанной в счет-квитанциях ответчика по АДРЕС за период с ДАТА по ДАТА;
немедленно по результатам проверки выдать им счет-квитанции ТСЖ, содержащую правильную информацию; выдавать счет-квитанции ТСЖ, содержащие правильно начисленные платежи, начиная с ДАТА; в этих счет-квитанциях для проверки правильности начисления им платежей, указывать: показания приборов учёта потребления ХВС, ГВС и тепловой энергии на отопление на конец месяца; величину фактического расхода ХВС, ГВС и тепловой энергии по всему АДРЕС; величину суммарного расхода ХВС и ГВС во всех квартирах этого дома, где учитываются показания приборов учёта ХВС и ГВС квартир; суммарную величину расхода ХВС и ГВС, считаемой по нормативам во всех квартирах дома; все номера квартир дома, где расход ХВС и ГВС считается по нормативам; общее количество лиц, по которым считается нормативный расход ХВС и ГВС; общую площадь всех квартир дома, где расход ХВС и ГВС определяется по нормативам с учётом общедомового потребления; потреблённые АДРЕС помесячные объёмы согласно показаниям общедомовых приборов учёта потреблённых ресурсов и тепловой энергии, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех квартирах с указанием их номеров, АДРЕС, где начисления по этим ресурсам проводятся согласно показаниям поквартирных приборов учёта потребления этих ресурсов; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех квартирах с указанием их номеров, общего количества проживающих, общей площади всех таких квартир, АДРЕС, где начисления по этим ресурсам проводятся исходя из количества в них проживающих;
немедленно завести общедоступный для потребителей жилищно-коммунальных ресурсов в АДРЕС надлежащим образом оформленный журнал учёта показаний поквартирных приборов учёта холодной и горячей воды; поквартирных месячных объёмов потребления холодной и горячей воды; месячных объёмов общедомового потребления холодной и горячей воды, тепловой энергии на отопление; показаний общедомовых приборов учёта холодной воды, горячей воды и тепловой энергии на отопление;
в часы приёма председателя ТСЖ жителей дома предоставить им право знакомиться со сведениями из такого журнала и делать выписки и копии из него в срок не позднее 7 дней с момента обращения;
при наличии задолженности выдать подписанные председателем правления и заверенные печатью ТСЖ «Комарово» обоснованные расчёты данной задолженности;
выдать необходимые для производства перерасчёта платы за потребление газа, с потребление холодной и горячей воды в АДРЕС справки о количестве именах и фамилиях лиц, зарегистрированных по месту жительства в АДРЕС по состоянию на ДАТА, по состоянию на ДАТА, по состоянию на ДАТА; по состоянию на ДАТА;
на личном приёме, в том числе и в случае в присутствии приведённых потенциальных свидетелей этого, принимать и регистрировать их письменные заявления в адрес ТСЖ на втором экземпляре таких заявлений с проставлением имени, даты и подписи принимающего лица, который отдавать на приёме им на руки; в случае отказа в приёме заявления сразу проставлять письменную отметку о таком отказе, заверяя её подписью и расшифровкой подписи и проставлением даты отметки;
принимать и регистрировать поступающие письменные заявления в двух экземплярах в адрес ТСЖ через находящийся в АДРЕС почтовый ящик председателя правления ТСЖ, о чём передавать в течение трёх дней с момента поступления в такой почтовый ящик в их находящийся в АДРЕС почтовый ящик второй экземпляр таких заявлений с проставлением имени, даты и подписи принимающего лица, в случае отказа в приёме заявления передавать им в этот же срок их заявления с проставлением письменной отметки о таком отказе, заверяя её подписью и расшифровкой подписи и проставлением даты отметки;
по заявлению Прудового В.А. как члена ТСЖ и потребителя жилищно-коммунальных услуг передавать ему запрошенные им надлежащим образом заверенные копии протоколов общих собраний и других локальных нормативных документов ТСЖ «Комарово» с оплатой среднерыночной стоимости их изготовления в срок не позднее семи дней с момента получения такого заявления;
обеспечить их доступ в АДРЕС с 15 часов до 15 часов 30 минут к приборам учёта потребления тепловой энергии АДРЕС в последнюю субботу каждого месяца, а к приборам учёта холодной и горячей воды в это время в последнее воскресение месяца для проверки правильности снятия с них показаний и правильности производимых начислений в соответствии с такими показаниями; а также обеспечить им доступ на кровлю указанного дома для проверки её состояния на предмет протекания над потолком их квартиры с 14 часов до 15 часов в последнюю субботу каждого месяца;
немедленно передать им копии надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих появление в счетах-квитанциях по квартирам их дома, в том числе и по их квартире, начисления по статье «резервный фонд» в размере ... рублей за1 кв. метр квартиры (т.1 л.д. 51-54, 55-57).
Ответчиком указанные обращения оставлены без удовлетворения.
В силу пункта 1 статьи 8 Закона РФ от ДАТА N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.
Пунктом 1 статьи 10 данного Закона предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДАТА N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан, в том числе:
производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (подпункт «д»);
при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет (п.п. «е»);
вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа (п.п. «к»);
предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (п.п. «р»);
нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (п.п. «ф»).
В силу пункта 33 указанных Правил потребитель имеет право, среди прочего:
- получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт "б");
- получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункт "г").
Согласно п. 69 Постановления Правительства РФ от ДАТА N 354 в платежном документе указываются:
а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов;
г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
д) объем каждого вида коммунальных услуг, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;
л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.
В силу п. 70 Постановления Правительства РФ от ДАТА N 354 в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.
Истцы в судебном заседании ссылаются на неисполнение ответчиком ТСЖ «Комарово» требований пунктов 31, 33, 69, 70 Постановления Правительства РФ от ДАТА N 354, а именно на то, что по их обращениям от ДАТА и ДАТА не проверена правильность исчисления размера платы за коммунальные услуги, наличие (отсутствие) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги за период с ДАТА по ДАТА, не представлены запрошенные сведения, которые исполнитель услуг обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, в том числе в платежных документах по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, также ссылался на отсутствие у ТСЖ «Комарово» журнала учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета в АДРЕС
Исходя из требований ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» потребителю должна быть предоставлена именно информация, а не возможность ознакомления с ней. Действительно, потребитель, не являясь специалистом в определенных областях знаний, не являясь компетентным в вопросах выполнения отдельных видов работ, получив определенные документы у исполнителя, вправе обратиться по этому вопросу к иным специалистам для консультации. При отсутствии документов потребитель будет лишен такой возможности.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна представить суду доказательства в подтверждение своих доводов и возражений. Поскольку запрос истцов о предоставлении им информации об оказываемых услугах исполнен не был, ответчиком ТСЖ «Комарово» суду ни возражений относительно исковых требований Прудового В.А. и Прудовой Т.И., ни доказательств в подтверждение возражений суду не представлено, поэтому суд считает необходимым исковые требования удовлетворить частично и возложить на ТСЖ «Комарово» исполнение следующих обязанностей:
- проверить правильность исчисления предъявленного Прудовому В.А., Прудовой Т.Н. к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней), указанной в счетах-квитанциях по АДРЕС за период с ДАТА по ДАТА с учётом имеющихся у ТСЖ «Комарово» платежей за коммунальные услуги за указанный период на расчётные счета в ОАО «ЭнСер», в ОАО «Миассводоканал», в ООО «Миасс-Лифт», в ООО «Эко-Сервис», а также с учётом документов о временном отсутствии в указанный период в квартире в качестве проживающих Прудовой Марии Владимировны и Прудовой Ольги Владимировны с учётом сведений о фактическом потреблении холодной и горячей воды и немедленно по результатам проверки выдать Прудовому В.А., Прудовой Т.Н. документы, содержащие правильно начисленные платежи;
- предоставить сведения, заверенные подписью председателя правления и печатью ТСЖ «Комарово», о потреблённых домом АДРЕС помесячных объёмах согласно показаниям общедомовых приборов учёта потреблённых ресурсов тепловой энергии, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех жилых помещениях АДРЕС указанием по каждому жилому помещению расхода воды, где начисления по этим ресурсам проводятся согласно показаниям поквартирных приборов учёта потребления этих ресурсов; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех жилых помещениях АДРЕС указанием по каждому жилому помещению, общего количества проживающих лиц, общей площади, где начисления по этим ресурсам проводятся исходя из количества в них проживающих лиц с учётом общедомового потребления;
- в счет-квитанциях для оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги по АДРЕС указывать общий объем холодного и горячего водоснабжения и тепловой энергии на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном АДРЕС
- завести журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета в АДРЕС, предоставить Прудовому В.А, Прудовой Т.Н. по их требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета;
- передать Прудовому В.А., Прудовой Т.Н. копии надлежащих образом заверенных документов, обосновывающих появление в счетах-квитанциях по АДРЕС, начисления по статье «резервный фонд» в размере ... рублей за 1 кв. метр квартиры;
Разрешая заявленные требования, суд полагает их подлежащими частичному удовлетворению, при этом учитывает, что истцы обращались к ответчику с соответствующим заявлениями о предоставлении указанной информации за период времени с ДАТА по ДАТА. За иной период времени (с ДАТА по ДАТА) истцы с соответствующими требованиями к ответчику о проверке правильности начисления предъявленных к уплате платежей не обращались, поэтому в этой части их права нарушены не были, что не оспаривалось в судебном заседании.
В соответствии с п.1 ч.1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в частности, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства N 491 от ДАТА в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Из содержания иска, объяснений истца Прудового В.А., показаний свидетеля Михайловой Л.Б., данных в судебном заседании следует, что у истцов в настоящее время отсутствует возможность свободного доступа к приборам учёта потребления тепловой энергии АДРЕС для проверки правильности снятия показаний с данных приборов.
Поскольку иным способом обеспечить возможность проверки правильности снятия показаний прибора учета потребления тепловой энергии истцы не имеют, учитывая, что ответчик на иные обстоятельства не ссылается и доводы истцов не опровергает, то суд полагает также необходимым возложить на ТСЖ «Комарово» обязанность обеспечить доступ Прудовому В.А., Прудовой Т.Н. в период времени с 15 часов до 15 часов 30 минут к приборам учёта потребления тепловой энергии АДРЕС в последнюю субботу каждого месяца, а к приборам учёта холодной и горячей воды в это же время в последнее воскресение месяца для проверки правильности снятия с них показаний и правильности производимых начислений.
Согласно ч.2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В силу ч.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
Как следует из разъяснений, содержащихся в п.44 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Факт отсутствия нарушений требований законодательства, определяющего порядок оказания услуги содержания жилья, при оказании данной услуги истцам в период с ДАТА по ДАТА ТСЖ «Комарово» подтвержден решением мирового судьи судебного участка НОМЕР АДРЕС от ДАТА, апелляционным определением Миасского городского суда от ДАТА, которые имеют преюдиционное значение для рассмотрения настоящего дела (т.1 л.д. 178-190). Не содержат таких доказательств и представленные истцами счет-квитанции, сведения об оплате за коммунальные услуги непосредственно поставщикам данных услуг.
Суд не может согласиться с доводами истцов о том, что истцам не представлена необходимая и достоверная информация о предоставляемых коммунальных услугах и это является безусловным основанием для возложения на ответчика обязанности уменьшить цену услуг по содержанию жилья на ...%,поскольку непредставление такой информации не лишило истцов возможности компетентного выбора, не привело к недостаткам данных услуг, возникших после их оказания потребителям вследствие отсутствия у них такой информации.
При таких обстоятельствах у суда не имеется правовых оснований для удовлетворения исковых об уменьшении цены услуг, оказываемых истцам по содержанию жилья за период ДАТА по ДАТА.
Отказывая в удовлетворении исковых требований о возложении на ответчика обязанности выдавать счет-квитанции, заверенные подписью председателя и печатью ТСЖ по АДРЕС, суд исходит из того, что обязанность выдавать платежные документы, заверенные подписью председателя и печатью товарищества, действующее законодательство не содержит.
Отказывая в удовлетворении исковых требований о возложении обязанности на ответчика при наличии задолженности истцов выдать истцам подписанные председателем правления и заверенные печатью ТСЖ «Комарово» обоснованные расчёты их задолженности с указанием периода образования задолженности, оснований её образования, размера задолженности в отдельности по всем видам жилищно-коммунальных платежей относительно АДРЕС по состоянию на ДАТА; с учётом известных ответчику платежей за жилищно-коммунальные услуги за период с ДАТА по ДАТА на расчётные счета ОАО «ЭнСер», ОАО «Миассводоканал», ООО «Миасс-Лифт», ООО «Эко-Сервис», с учётом документов о временном отсутствии в указанный период в квартире в качестве проживающих Прудовых М.В. и Прудовой О.В., с учётом фактического потребления холодной и горячей воды; с учётом представленных в материалы настоящего дела документов об оплате истцами жилищно-коммунальных услуг за период с ДАТА по ДАТА, суд исходит из того, что с такими требованиями истцы к ответчику не обращались, что свидетельствует о том, что в этой части права истцов как потребителей не нарушены.
Отказывая в удовлетворении исковых требований истцов о возложении на ответчика обязанностей выдать необходимые им для производства перерасчёта платы за потребление газа, потребление холодной и горячей воды в АДРЕС справки о количестве именах и фамилиях лиц, зарегистрированных по месту жительства в АДРЕС по состоянию на ДАТА, по состоянию на ДАТА, по состоянию на ДАТА, по состоянию на дату выдачи такой справки, суд учитывает, что с таким запросом истцы ответчику не обращались, что свидетельствует о том, что в этой части права истцов как потребителей не были нарушены. Имеющееся в материалах дела заявление от ДАТА содержит требование истцов о предоставлении указанных сведений за иные периоды времени (на ДАТА, ДАТА, ДАТА, ДАТА, ДАТА).
Отказывая в удовлетворении исковых требований о возложении на ТСЖ «Комарово» обязанности на личном приёме, в том числе и в случае в присутствии приведённых потенциальных свидетелей этого, принимать и регистрировать их письменные заявления в адрес ТСЖ на втором экземпляре таких заявлений с проставлением имени, даты и подписи принимающего лица, который отдавать на приёме им на руки; в случае отказа в приёме заявления сразу проставлять письменную отметку о таком отказе, заверяя её подписью и расшифровкой подписи и проставлением даты отметки, принимать и регистрировать поступающие письменные заявления в двух экземплярах в адрес ТСЖ через находящийся в АДРЕС почтовый ящик председателя правления ТСЖ, о чём передавать в течение трёх дней с момента поступления в такой почтовый ящик в их находящийся в АДРЕС почтовый ящик второй экземпляр таких заявлений с проставлением имени, даты и подписи принимающего лица, в случае отказа в приёме заявления передавать им в этот же срок их заявления с проставлением письменной отметки о таком отказе, заверяя её подписью и расшифровкой подписи и проставлением даты отметки, суд исходит из того такая обязанность у товарищества собственников жилья по отношению к потребителям жилищно-коммунальных услуг, действующим жилищным законодательством не предусмотрена.
Отказывая в удовлетворении исковых требований о возложении на ТСЖ «Комарово» обязанности по заявлению Прудового В.А. как члена ТСЖ и потребителя жилищно-коммунальных услуг передавать ему запрошенные надлежащим образом заверенные копии протоколов общих собраний и других локальных нормативных документов ТСЖ «Комарово» с оплатой среднерыночной стоимости их изготовления в срок не позднее семи дней с момента получения такого заявления, суд учитывает, что заявленные требования не содержат конкретных требований об объеме и содержании испрашиваемой информации, с подобными запросами о предоставлении такой информации истцы к ответчику не обращались.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствие со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (ч. 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку факт причинения нравственных страданий истцам в результате нарушения их предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей» права на предоставление полной и достоверной информации о получаемой услуге не нуждается в подтверждении дополнительными доказательствами, поэтому суд приходит к выводу о признании за истцами права на компенсацию им ответчикам морального вреда, причиненного в результате нарушение прав потребителя.
Так как моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах и полного возмещения, поэтому предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшего за перенесенные страдания.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда истцам в сумме, суд исходил из характера причиненных им физических и нравственных страданий, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости. Суд полагает, что компенсация истцам понесенных нравственных страданий в размере ... рублей каждому является разумной и справедливой, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истцов. Доказательств причинения нравственных страданий на сумму ... рублей истцами не представлено.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Следовательно, с ответчика ТСЖ «Комарово» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме ... руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Возложить на Товарищество собственников жилья «Комарово» обязанность проверить правильность исчисления предъявленного Прудовому В.А., Прудовой Т.Н. к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней), указанной в счетах-квитанциях по АДРЕС за период с ДАТА по ДАТА с учётом имающихся у ТСЖ «Комарово» платежей за коммунальные услуги за указанный период на расчётные счета в ОАО «ЭнСер», в ОАО «Миассводоканал», в ООО «Миасс-Лифт», в ООО «Эко-Сервис», а также с учётом документов о временном отсутствии в указанный период в квартире в качестве проживающих Прудовой Марии Владимировны и Прудовой Ольги Владимировны с учётом сведений о фактическом потреблении холодной и горячей воды и немедленно по результатам проверки выдать Прудовому В.А., Прудовой Т.Н. документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Возложить на Товарищество собственников жилья «Комарово» обязанность предоставить сведения, заверенные подписью председателя правления и печатью ТСЖ «Комарово», о потреблённых домом АДРЕС помесячных объёмах согласно показаний общедомовых приборов учёта потреблённых ресурсов тепловой энергии, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех жилых помещениях АДРЕС указанием по каждому жилому помещению расхода воды, где начисления по этим ресурсам проводятся согласно показаний поквартирных приборов учёта потребления этих ресурсов; суммарные помесячные объёмы потребления холодной, горячей воды, водоотведения во всех жилых помещениях АДРЕС указанием по каждому жилому помещению, общего количества проживающих лиц, общей площади, где начисления по этим ресурсам проводятся исходя из количества в них проживающих лиц с учётом общедомового потребления;
Возложить на Товарищество собственников жилья «Комарово» обязанность в счетах-квитанциях для оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги указывать по АДРЕС указывать общий объем холодного и горячего водоснабжения и тепловой энергии на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном АДРЕС
Возложить на Товарищество собственников жилья «Комарово» обязанность обязанность завести журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета в АДРЕС, предоставить Прудовому В.А, Прудовой Т.Н. по их требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета,
Возложить на Товарищество собственников жилья «Комарово» обязанность обязанность обеспечить доступ Прудовому В.А, Прудовой Т.Н. в АДРЕС с 15 часов до 15 часов 30 минут к приборам учёта потребления тепловой энергии АДРЕС в последнюю субботу каждого месяца, а к приборам учёта холодной и горячей воды в это время в последнее воскресение месяца для проверки правильности снятия с них показаний и правильности производимых начислений.
Возложить на Товарищество собственников жилья «Комарово» обязанность обязанность передать Прудовому В.А, Прудовой Т.Н. копии надлежащих образом заверенных документов, обосновывающих появление в счетах-квитанциях по нашей АДРЕС, начисления по статье «резервный фонд» в размере ... рублей за1 кв. метр квартиры;
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Комарово» обязанность в пользу Прудового Владимира Александровича, Прудовой Татьяны Николаевны компенсацию морального вреда моральный вред в размере по ... руб. каждому.
В удовлетворении остальных исковых требований Прудового Владимира Александровича, Прудовой Татьяны Николаевны к товариществу собственников жилья «Комарово» о защите прав потребителей, компенсации морального вреда отказать.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Комарово» в доход местного бюджета государственную пошлину ... руб.
Ответчик вправе подать в Миасский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Миасский городской суд.
Председательствующий
