Дата принятия: 20 августа 2013г.
Номер документа: 2-1113/2013
Мотивированное решение составлено 21 августа 2013 года Дело № 2-1113/2013
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 августа 2013 года город Асбест
Асбестовский городской суд Свердловской области в составе судьи Мансурова С.А., при секретаре Душкиной М.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Дубцовой Г.М. к Индивидуальному предпринимателю Ганеевой А.Д. о расторжении договора, возмещении морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец – Дубцова Г.М. обратилась в суд с иском к ИП Ганеевой А.Д. о расторжении договора, возмещении морального вреда, указав, что *Дата* между Дубцовой Г.М. и индивидуальным предпринимателем (далее ИП) Ганеевой А.Д. был заключен договор *Номер* на продажу и выполнение работ по доставке и монтажу кафельной плитки, предусматривающий отделку сан. узла в квартире по адресу: *Адрес*. Согласно сметы на товар и договора, сумма заказа составляет <сумма>, из них работа со скидкой 25% - <сумма>, материал с погрузкой, разгрузкой и транспортными расходами - <сумма>, стоимость кафельной плитки со скидкой 10% - <сумма>. При заключении договора, истец выплатила 65% от суммы заказанных работ – <сумма> и оплатила полную стоимость товара в размере <сумма>, что подтверждается кассовым чеком *Номер* от *Дата*.
Согласно условиям договора работы должны быть начаты в период с *Дата* по *Дата*. Однако, на день подачи искового заявления в суд, подрядчик не приступил к выполнению работ, оплаченные заказчиком материалы не были поставлены. Таким образом подрядчик нарушил оговоренные обязательства. Как указала истец, она направляла через почтовую службу претензию в адрес ответчика, с требованием выполнить работы в установленный в претензии срок, выплатить неустойку. Ответ на претензию не получен.
По мнению истца, действия ответчика, не желающего урегулировать спор в судебном порядке, необходимость доказывать свою правоту, недоверие к другим исполнителям, невозможность закончить ремонт в квартире, причинили ей волнения и переживания, то есть моральный вред, который Дубцова Г.М. оценивает денежной суммой в размере <сумма>.
На основании изложенного, истец Дубцова Г.М. просит суд:
1. Расторгнуть договор по доставке и монтажу кафельной плитки *Номер* от *Дата*, расторгнуть договор купли-продажи кафельной плитки от *Дата*, заключенные между Дубцовой Г.М. и ИП Ганеевой А.Д..
2. Взыскать с ИП Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. <сумма>.
3. Взыскать с ИП Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. <сумма>.
4. Взыскать с ИП Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. расходы на составление искового заявления в размере <сумма>.
5. Взыскать с ИП Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. компенсацию морального вреда в размере <сумма>
6. Взыскать с ИП Ганеевой А.Д. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В судебном заседании истец Дубцова Г.М. на удовлетворении исковых требований настаивала в полном объеме ссылаясь на основания и обстоятельства отраженные в иске. Так же пояснила, что до настоящего времени ответчик оплаченные товары не поставила, работы не выполнила и не начинала выполнять, денежные средства не вернула, по месту, где ранее принимались заказы – никто не работает, в связи с чем направленная истцом претензия возвращена без вручения. Так же пояснила, что она ранее обращалась в суд с иском к ответчику, было принято решение о взыскании в ее пользу неустойки за нарушение сроков начала выполнения работ, после чего представитель ответчика обещал выполнить работы по договору, однако, до настоящего времени этого не сделано, в связи с чем она и просит расторгнуть договоры и взыскать с ответчика выплаченные ею суммы аванса.
Ответчик – ИП Ганеева А.Д. в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени судебного заседания надлежащим образом через Почту России.
Суд счел возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства, о чем вынесено отдельное определение.
Заслушав истца, изучив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании, между истцом Дубцовой Г.М. (заказчик) и ответчиком ИП Ганеевой А.Д. (исполнитель) был заключен договор на выполнение работ и поставку материалов для ремонта, что подтверждается локальной ресурсной ведомостью *Номер* от *Дата* на выполнение работ по ремонту ванной комнаты и поставку материалов, необходимых для проведения ремонтных работ, в которую включены обязательства сторон по договору. Заказчиком – Дубцовой Г.М. произведена оплата 65% от стоимости оговоренных сторонами работ и 100% от стоимости приобретаемой кафельной плитки, что подтверждается вышеуказанной ведомостью, в которой имеется штамп «Оплачено» на листе, содержащем перечень и стоимость работ и такой же штамп на листе с перечнем и стоимостью строительных материалов для выполнения ремонта, а так же товарным чеком *Номер* от *Дата*. В соответствии с п.1.3 вышеуказанной ведомости, Заказчик обязуется оплатить выполненные Подрядчиком работы в размерах установленных настоящим договором, по факту их выполнения. Так же, в соответствии с п.2.1. ведомости, Подрядчик обязуется выполнить все работы в объеме и сдать работу Заказчику.
Ответчик обязательства, оговоренные в ведомости, не исполнил. Как указала Дубцова Г.М. в исковом заявлении и подтвердила в судебном заседании до настоящего времени, работы не выполнены, оплаченные материалы не поставлены, выплаченные истцом денежные средства - истцу не возвращены, то есть, обязательства по договору ответчиком не исполнены.
Пункты 2 и 3 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает два вида сроков оказания услуг (выполнения работ). Их дифференциация зависит от периода исчисления сроков. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
В соответствии со ст.190 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами.
Согласно ч.1 ст.733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.
Из ст.735 ГК РФ следует, что цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
С учетом изложенного суд полагает, что при заключении договора *Дата* между истцом и ответчиком выполнено обязательное условие об указании сроков начала выполнения работ. Исходя из изложенного, срок выполнения обязательств ответчиком – начать выполнять работы по ремонту в квартире истца, установлен как период с *Дата* по *Дата*, при этом условия договора, не предусматривают увеличение начала срока выполнения работы ответчиком.
Суд считает установленным, что на момент обращения истца с исковым заявлением ответчик свои обязательства по договору не исполнил.
Локальная ресурсная ведомость *Номер* подписана сторонами по делу *Дата*, в ней прямо оговорен срок начала работ с *Дата* по *Дата*.
Из искового заявления и вышеназванной ведомости следует, что истцом и ответчиком отдельно были согласованы стоимость выполнения работ на общую сумму <сумма> и стоимость приобретаемых истцом материалов (кафельной плитки) на общую сумму <сумма>.
В соответствии с положениями статьи 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами статья 422.
Как следует из Заочного решения Асбестовского городского суда, по иску Дубцовой Г.М. к ИП Ганеевой Г.М., стоимость работ по локальной ресурсной ведомости *Номер* от *Дата* со скидкой, составила <сумма>, стоимость материала с транспортными расходами, его погрузкой, разгрузкой – <сумма>. Так же указанным решением установлено, что *Дата* истцом произведена оплата <сумма> за выполнение работ по ремонту санитарной комнаты и квартиры, а так же оплата приобретенной истцом кафельной плитки в сумме <сумма>. Так же судебным решением установлено, что ответчик – ИП Ганеева А.Д. допустила просрочку выполнения обязательств – нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара (с *Дата* по *Дата*), кроме того ответчик – ИП Ганеева А.Д. допустила просрочку выполнения обязательств – нарушение срока начала выполнения работ (с *Дата* по *Дата*).
В соответствии с ч.2 ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Судом установлен факт ненадлежащего исполнения обязательства со стороны ответчика, выразившегося в нарушении срока исполнения заказа (начала выполнения ремонтных работ), обусловленного договором, передачи оплаченного товара.
В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с п.6 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Ответчиком не было представлено суду доказательств, свидетельствующих о достижении с истцом соглашения об изменении срока начала выполнения ремонтных работ, изменении срока поставки приобретенных истцом материалов, заказанных и оплаченных истцом, равно как и доказательств того, что виновные действия истца привели к невозможности выполнения условий договора в оговоренные сторонами сроки.
Согласно статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В соответствии с п.2 ст.405 ГК РФ если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503-505 настоящего Кодекса (ст.739 ГК РФ).
В соответствии с п.п.4-6 ст.503 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.4). При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств (п.5). Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное (п.6).
В соответствии с п.1 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст.401 ГК РФ гражданско-правовая ответственность наступает при наличии вины (умысла или неосторожности) лица, не исполнившего обязательства либо исполнившего его ненадлежащим образом, кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Этой же нормой определена ответственность всех предпринимателей (при осуществлении предпринимательской деятельности) при отсутствии их вины, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно п.3 ст.401 ГК РФ к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке необходимых для исполнения обязательства товаров.
В соответствии с п.4 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Ответчиком не представлено доказательств того, что истец принял у ответчика выполненную работу, факт приема работы ни чем не подтвержден, так же отсутствуют какие-либо доказательства исполнения ответчиком обязанности по передаче истцу оплаченного товара.
В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороны должны доказывать обстоятельства, на которые ссылаются, основания возражений. При подготовке по делу ответчику разъяснялись указанные положения закона. При этом ответчик ни каких возражений по взыскиваемым истцом суммам в суд не представил, доводы истца не опровергал.
Согласно положений ст.55 Гражданского процессуального кодекса РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены, в том числе и из объяснений сторон.
Согласно ч.1 ст.68 Гражданского процессуального кодекса РФ, объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
С учетом изложенного суд полагает возможным при рассмотрении настоящего дела обосновать свои выводы как на представленных истцом доказательствах, так и на пояснениях истца.
В связи с изложенным, отсутствием права потребителя на расторжение договора (п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей») исковые требования истца о расторжении договора подряда *Номер* от *Дата*, договор купли продажи от *Дата*, заключенных между Дубцовой Г.М. и Индивидуальным предпринимателем Ганеевой А.Д. могут быть удовлетворены, поскольку истец отказался от исполнения договора в связи с нарушением сроков начала выполнения работ и поставки товара ответчиком, а требования истца о взыскании с ответчика уплаченной по договору денежной суммы подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, поведение ответчика, срок нарушения обязательства, требования разумности и справедливости при определении размера компенсации морального вреда, предусмотренные ст.1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом нравственных переживаний истца, вызванных несвоевременным исполнением заказа, суд считает, что противоправными действиями ответчика истцу, несомненно, был причинен моральный вред, при этом заявленную сумму его компенсации <сумма>, суд не находит завышенной.
В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Согласно договора на оказание услуг *Номер* от *Дата*, кассового чека, истец оплатила за составление искового заявления <сумма>, которые подлежат взысканию с ответчика.
Пунктом 6 статьи 13 Закона *Номер* установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя работ, продавца от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Пункт указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Ответственность исполнителя услуги, как следует из положений ст.13, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Для применения положений п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и неисполнение изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке обязанности удовлетворить требования потребителя.
Истцом направлялась ответчику претензия с требованием устранить нарушения со стороны ИП Ганеевой А.Д., связанные с ненадлежащим исполнением условий договоров о выполнении работ и поставке оплаченного товара.
Исходя из изложенного и поскольку факт обращения истца к ответчику в досудебном порядке с претензией об удовлетворении его требований подтверждается исследованными судом доказательствами, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканных судом в пользу истца сумм.
На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в доход государства госпошлина в сумме <сумма>, так как истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Дубцовой Г.М. удовлетворить.
1. Расторгнуть договор подряда *Номер* от *Дата*, договор купли продажи от *Дата*, заключенные между Дубцовой Г.М. и Индивидуальным предпринимателем Ганеевой А.Д..
2. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. <сумма>, уплаченных в счет работ по ремонту и за материалы по договору *Номер* от *Дата*.
3. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. <сумма>, уплаченных в счет поставки кафельной плитки.
5. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. компенсацию морального вреда в размере <сумма>.
6. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. штраф в размере <сумма>.
7. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ганеевой А.Д. в пользу Дубцовой Г.М. расходы по оплате услуг по составлению искового заявления в сумме <сумма>.
8. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ганеевой А.Д. в доход государства государственную пошлину в размере <сумма>.
На решение ответчиком в течение семи дней со дня получения копии этого решения, может быть подано в Асбестовский городской суд заявление об отмене заочного решения, в котором должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание принятого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Асбестовский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.А. Мансуров