Дата принятия: 09 июля 2013г.
Номер документа: 2-109/2013
Дело № 2- 109\2013
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации.
09 июля 2013 года
Пошехонский районный суд Ярославской области в составе председательствующего судьи Суховой О.И.,
с участием истицы Мелковой С.В.,
при секретаре Ганичевой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании г. Пошехонье Ярославской области гражданское дело по иску Мелковой Светланы Владимировны к Новикову Александру Сергеевичу о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Мелкова С.В. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Новикову А.С. о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с индивидуальным предпринимателем Новиковым А.С. договор на поставку 4 пластиковых окон на сумму <данные изъяты>. Срок изготовления заказа по договору был определен в три недели со дня поступления авансового платежа. Оплата по договору в полном объеме была произведена ООО <данные изъяты> где она ДД.ММ.ГГГГ оформила кредит на сумму <данные изъяты> с условием перечисления денежных средств на счет Новикова А.С. Ответчик свои обязательства по договору до настоящего времени не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с претензией, на которую ответа от ответчика не получила. С учетом уточненных требований истица просит расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ на поставку окон ПВХ, взыскать с ответчика уплаченные ею по договору денежные средства в размере <данные изъяты>, неустойку за нарушение сроков оказания услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 120 дней просрочки из расчета 3% за каждый день просрочки в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от взысканной суммы.
В судебном заседании истица Мелкова С.В. исковые требования поддержала и пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с Новиковым А.С. договор на изготовление и установку 4 пластиковых окон в квартире по адресу: <адрес>. В тот же день ею был оформлен кредит в ООО <данные изъяты>» в размере <данные изъяты>. Данную сумму банк по её заявлению перечислил Новикову А.С. в счет оплаты по договору на поставку окон. Договор предусматривал выполнение всех работ в течение 3 недель, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ. Однако свои обязательства по договору ответчик до настоящего времени не исполнил. Первоначально ответчик обещал установить окна, говорил, что своевременно выполнить работы не смог, т.к. при транспортировке окон произошло ДТП, в результате которого окна разбились, сам он получил телесные повреждения и находился на лечении. Впоследствии на телефонные звонки перестал отвечать, в офисе <адрес> не появляется. ДД.ММ.ГГГГ она через работника <данные изъяты> ФИО передала Новикову А.С. претензию с требованием выполнить свои обязательства по договору и установить окна, ответа на претензию она не получила. Она пыталась урегулировать спор во внесудебном порядке, постоянно звонила Новикову А.С., он называл новый срок выполнения работ. Однако монтаж пластиковых окон так и не выполнен. Устанавливать окна ответчик отказывается. Просит иск удовлетворить в полном объеме.
Ответчик Новиков А.С. в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, о чем имеется расписка, о причинах неявки в суд не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, в связи с чем принято решение о рассмотрении дела в отсутствии ответчика с вынесением заочного решения, против чего истица не возражает.
Выслушав объяснения истицы, показания свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Статьей 708 ГК РФ установлено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между подрядчиком- ИП Новиковым А.С. и заказчиком- Мелковой С.В. был заключен договор на поставку окон ПВХ №, по которому подрядчик обязался изготовить, демонтировать и установить пластиковые окна с подоконниками и отливами в помещении по адресу: <адрес>, а заказчик обязалась принять результат выполненных работ и оплатить выполненные работы в размере <данные изъяты>. Предоплата составила <данные изъяты>
Пунктом 2.3 названного договора подряда установлен срок выполнения работ в течение 3 недель со дня поступления авансового платежа.
ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> предоставил Мелковой С.В. потребительский кредит на сумму <данные изъяты>. Согласно договору данные денежные средства были перечислены банком на счет Новикова А.С. за поставку Мелковой С.В. пластиковых окон по договору от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом достоверно установлено и ответчиком не оспорено, что взятые на себя обязательства по своевременному монтажу и установке 4 пластиковых окон ответчик не исполнил.
Мелкова С.В. в связи с не выполнением работ по договору подряда неоднократно обращалась к Новикову А.С. с требованиями выполнить свои обязательства по договору и установить окна, ДД.ММ.ГГГГ истица предъявила ответчику претензию, которую ДД.ММ.ГГГГ работник ООО <данные изъяты>» ФИО вручила Новикову А.С.
Данные обстоятельства подтверждены объяснениями истицы, показаниями свидетеля ФИО., не доверять которым у суда нет оснований, отказным материалом.
В соответствии со ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Пункт 5 вышеназванной нормы закона предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Поскольку ответчик принятые на себя договорные обязательства по выполнению работ не исполнил, то истица вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, в связи с чем её требование о взыскании с ответчика уплаченных по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в суме <данные изъяты> подлежит удовлетворению.
Истица Мелкова С.В. просит взыскать неустойку за 120 дней просрочки в размере 3% от цены выполнения работ в день по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, что превышает цену выполнения работ.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Учитывая в совокупности обстоятельства дела, цену выполнения работ, период неисполнения обязательства, а также последствия, наступившие от неисполнения обязательства, суд считает подлежащую уплате неустойку несоразмерной и на основании ст. 333 ГК РФ уменьшает неустойку до <данные изъяты>.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, содержащимися в п. 45 Постановления N 17 от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Требование Мелковой С.В. о выполнении предусмотренных договором подряда работ по монтированию пластиковых окон не было удовлетворено в добровольном порядке, чем нарушены её права как потребителя.
В обоснование своих требований о компенсации морального вреда истица сослалась на то, что заказ на изготовление пластиковых окон был сделан осенью, она рассчитывала, что зимой её семья будет жить в тепле, в комфортных условиях, но этого не произошло, обратиться в другую фирму по монтированию окон не имеет материальной возможности, поскольку выплачивает кредит, взятый на установку пластиковых окон, по этому поводу сильно переживает.
Исходя из фактических обстоятельств дела, учитывая объем и характер причиненных истице нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости, предусмотренных ст.1101 ГК РФ, суд полагает необходимым снизить размер компенсации морального вреда до <данные изъяты>.
Пунктом 6 ч. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, содержащихся в п. 46 Постановления N 17 от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований в добровольном ( то есть во внесудебном) порядке.
Истицей заявлено требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от заявленных ею исковых требований.
Коль скоро, истица обращалась к ответчику с требованием о выполнении обязательств по договору подряда, которое в добровольное порядке не удовлетворено, то с ответчика подлежит взысканию штраф.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Учитывая размер страховой выплаты, период её невыплаты, а также последствия, наступившие от неисполнения обязательства, суд считает необходимым уменьшить штраф за невыполнение в добровольном порядке требований с <данные изъяты>. до <данные изъяты>.
Истец на основании п.п. 4 п. 2 ст. 222.36 НК РФ от уплаты госпошлины освобожден. В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлиназа требование имущественного характера в размере <данные изъяты>. и неимущественного характера в размере <данные изъяты>, всего в размере <данные изъяты>.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Взыскать с Новикова Александра Сергеевича в пользу Мелковой Светланы Владимировны <данные изъяты>, уплаченные по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.
Взыскать с Новикова Александра Сергеевича в доход бюджета Пошехонского муниципального района Ярославской области государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Ответчик в течение 7 дней со дня получения копии решения суда вправе подать в Пошехонский районный суд заявление о пересмотре настоящего решения в порядке ч. 1 ст. 237 ГПК РФ.
Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Пошехонский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене настоящего решения
Судья: