Решение от 11 февраля 2013 года №2-108/2013

Решение по гражданскому делу
    Дело <ХХХ>
 
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    <ДАТА1>                                                                                 г. Комсомольск-на-Амуре
 
    Мировой судья судебного участка №32 Центрального округа г.Комсомольска-на-Амуре Устьянцева-Мишнева О.О<*.*1>,
 
    при секретаре судебного заседания Руденко А.И.,
 
    с участием представителя истца Мосёнова С.М.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яхонтова <*.*2> о взыскании неустойки, расходов на оплату услуг представителя, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа,
 
 
У С Т А Н О В И Л:
 
 
    Истец Яхонтов О.С. обратился в суд с иском к ИП Алексееву В.М., ссылаясьна следующие обстоятельства. <ДАТА2> он приобрел у ответчика кондиционер «Веко-ВРК-12Н», стоимостью 15 604 рубля. Товар оказался ненадлежащего качества, о чем он сообщил предпринимателю на следующий день после покупки (претензия от <ДАТА3>) с требованием об обмене товара или возврате денежных средств. Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара (кондиционер входит в перечень технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Продавцом отказано в возврате денежных средств, также как и отказано в замене товара на аналогичный. Отказ продавца ничем не мотивирован. Для получения доказательственной базы для обращения суд с исковым заявлением он вынужден был обратиться в ЗАО «Независимая экспертиза и оценка» для проведения товароведческого исследования кондиционера. Стоимость услуг эксперта составила 3000 рублей. Согласно ст.22 ФЗ №2300-1-ФЗ, Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Согласно ст.23 ФЗ за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Претензия о расторжении договора купли продажи кондиционера получена продавцом <ДАТА3> последний день принятия решения о возврате денежных средств является <ДАТА5> (ст.22 Федерального закона №2300-1-ФЗ). <ДАТА6> продавец добровольно признал брак и вернул денежные средства, уплаченные за товар в размере 15 604 рублей. Таким образом, размер неустойки в соответствии со ст.23 ФЗ №2300-1-ФЗ составляет 15604 рубля (15 604руб. х 1% х 165 дн.). <ДАТА7> он обратился к Продавцу с претензией о возврате неустойки и понесенных  убытков, однако до настоящего времени ответ от Продавца не  получен. Согласно нормам ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, взятых на себя по Договору Продавцом, ему причинен существенный моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, связанных с причинением неудобств с отсутствием кондиционера в период жары, связанных с отсутствием на рабочем месте, ввиду переговоров и встреч с Продавцом. Причиненный по вине ответчика моральный вред просит компенсировать суммой 5000 рублей. Согласно нормам п.6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В целях получения квалифицированной юридической помощи, гарантированной Конституцией РФ он заключил договор на оказание юридических услуг. Стоимость услуг представительства составляет 11500 рублей. Просит суд: взыскать с Индивидуального предпринимателя Алексеева В.М. в  свою пользу неустойку в размере 15604 рубля за нарушение сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы (ст. 23 Закона о защите прав потребителей); убытки, связанные с продажей товара ненадлежащего качества (ст.18 Закона), состоящие из: понесенных расходов на экспертизу в размере 3000 рублей, издержки, по оплате услуг представителя согласно договора <ХХХ> от <ДАТА8> в сумме 11500 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей; штраф в порядке, предусмотренном п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.
 
    Истец Яхонтов О.С. в зал судебного заседания не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался в установленном законом порядке, в зал суда не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
 
    Представитель истца Мосёнов С.М., действующий на основании доверенности,  в зал судебного заседания явился. На удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме. Суду пояснил, что претензия направлялась ИП,Алексееву В.М. с требованием выплатить неустойку. В качестве приложения были направлены в том числе и заключение эксперта и платежные документы, подтверждающие оплату услуг специалиста при проверке качества товара. Ответа на претензию так и не получил истец Яхонтов О.С. Кроме того пояснил, что является работником  ООО «Гарантия права», с которым и был заключен договор на оказание юридических услуг, в связи с чем полагает возможным взыскать в пользу Яхонтова С.М. расходы на оплату услуг представителя.
 
    Ответчик ИП Алексеев В.М.  в зал судебного заседания не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался в установленном законом порядке, в зал суда не явился, об уважительности причин неявки суд не уведомил. Представлены заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, а также отзыв, согласно которому с исковыми требованиями не согласен.
 
    Мировой судья определил рассмотреть гражданское дело в соответствии со ст.167 ГПК РФ.
 
                Изучив материалы дела, мировой судья приходит к следующему.
 
                В судебном заседании установлено, что <ДАТА9> между Яхонтовым С.М. и ИП Алексеевым В.М. заключен договор купли-продажи кондиционера стоимостью 15604 рубля. <ДАТА10> Яхонтов С.М. направил в адрес ИП Алексеева В.М. претензию, ссылаясь на продажу ему некачественного товара, просил произвести замену кондиционера или вернуть денежные средства. Кроме того <ДАТА11> в адрес ИП Алексеева В.М. вновь направлена претензия. Согласно указанной претензии истец провел проверку качества товара в ЗАО « Независимая экспертиза и оценка», в связи с чем понес расходы в размере 3000 рублей. Указанное обстоятельство подтверждается  договором от <ДАТА12> гола на оказание услуг, платежным поручением <ХХХ> от <ДАТА12> года. Как следует из направленной претензии, к ней были приложены: договор с ЗАО «Независимая экспертиза и оценка», платежное поручение, квитанция к приходному кассовому ордеру.
 
    В целях защиты своих интересов Яхонтов О.С. заключил договор на оказание юридических услуг с обществом с ограниченной ответственностью «Гарантия права», стоимость услуг по договору составила 11500 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру и договором от <ДАТА14> Согласно трудовому договору <ХХХ> от <ДАТА15> Мосёнов С.М. является работником ООО «Гарантия права».
 
    В силу ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. С
 
    Статьей 23 вышеуказанного закона предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
 
    В соответствии со ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые  она ссылается как на основание своих требований и возражений. Доводы ответчика о том, что Яхонтов О.С. не представил вместе с претензией доказательств несения расходов несостоятельны и опровергаются материалами дела. Не представлено суду также и доказательств получения Яхонтовым О.С. ответа на претензию.
 
    Рассматривая требования о взыскании неустойки, мировой судья приходит к выводу о том, что представленный  истцом расчет является верным.
 
    Вместе с тем, в силу ст.333 ГК РФ, если подлежащая неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения суд вправе снизить размер неустойки, в связи с чем мировой судья приходит к выводу об удовлетворении данных требований частично, в размере 5000 рублей.
 
    Рассматривая требования о компенсации морального вреда, мировой судья приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в полном объеме по следующим основаниям.
 
    Статья 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
 
    Статьей 1100 ГК РФ предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;в иных случаях, предусмотренных законом.
 
    Согласно ст.1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
 
    В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
 
    Учитывая то обстоятельство, что  ИП Алексеев В.М. нарушил права потребителя Яхонтова О.С., мировой судья приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда в с учетом  требований разумности и справедливости подлежат удовлетворению частично в размере 2000 рублей.
 
                Поскольку в судебном заседании установлено, что истец обращался <ДАТА10> и <ДАТА11> с письменной претензией  к ответчику с требованием вернуть деньги за не исполнение условий договора, но ответчик не выполнил его требования, ответ на претензию истцу не был дан.  В связи с чем, мировой судья приходит к выводу, что ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, поэтому требование истца о взыскании с ответчика штрафа в порядке ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»  подлежит удовлетворению. 
 
                В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя..
 
    В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного суда № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами споров о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
 
                При определении размеров штрафа, мировой судья полагает необходимым взыскать в пользу потребителя штраф в размере 7500  рублей.
 
                Рассматривая требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя мировой судья приходит к следующему.
 
    В силу ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ . В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
 
    В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
 
    Статьей 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В связи с этим мировой судья полагает возможным взыскать с ИП Алексеев в пользу Яхонтова О.С. расходы на оплату услуг представителя частично, то есть в размере 5000 рублей.
 
                В соответствии со ст.103 ГПК РФ, в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, взыскиваются с ответчика, который не освобожден от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст.333.19 НК РФ с индивидуального предпринимателя Алексеева В.М. подлежит взысканию государственная пошлина в размере  720 рублей.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, ст.ст.233-235 ГПК РФ, мировой судья
 
 
Р Е Ш И Л :
 
 
    Исковые требования Яхонтова <*.*3> к индивидуальному предпринимателю Алексееву <*.*4> о взыскании неустойки, расходов на оплату услуг представителя, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа- удовлетворить частично.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя   Алексеева <*.*4> в пользу  Яхонтова <*.*3> неустойку в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг специалиста 3000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 5000 рублей.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя   Алексеева <*.*4> в пользу  Яхонтова <*.*3> штраф в размере 7500 рублей.
 
    В остальной части исковых требований отказать.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Алексеева <*.*4> в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 720 рублей.
 
 
                Мировой судья                                                                                О.О.Устьянцева-Мишнева<ХХХ>