Решение от 21 апреля 2014 года №1622/2014

Дело № 1622/2014
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    21 апреля 2014 года город Саратов
 
    Кировский районный суд г. Саратова в составе:
 
    председательствующего судьи Кудаковой В.В.,
 
    при секретаре Левченко О.С.,
 
    с участием представителя истца Никояна М.С.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саргсян АФ к обществу с ограниченной ответственностью «ЦР» о защите прав потребителей,
 
установил:
 
    Саргсян А.Ф. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЦР» (далее по тексту – ООО «ЦР») о защите прав потребителей, указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ года в магазине «Г» № №, расположенном по адресу: <адрес>, она приобрела товар: печенье сладкоежка производитель не известен, вес 0,276 кг, по цене 62 рубля за 1 кг, стоимостью 17 рублей 11 копейки. Ссылаясь на нарушение ответчиком Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, и Федерального закона РФ от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» в связи с продажей ей товара, на котором отсутствует информация о дате его изготовления, производителе и пищевой ценности, истец просит обязать ответчика предоставить ей информацию о дате производства, производителе и пищевой ценности приобретенного товара, взыскать с ООО «ЦР» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000 рублей.
 
    ДД.ММ.ГГГГ года в магазине «Г» № №, расположенном по адресу: <адрес>, она приобрела товар: сахар, производитель не известен, вес 0,870 кг, по цене 31 рублей 20 копеек за 1 кг, стоимостью 27 рублей 14 копеек. Ссылаясь на нарушение ответчиком Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, и Федерального закона РФ от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» в связи с продажей ей товара, на котором отсутствует информация о дате его изготовления, производителе и пищевой ценности, истец просит обязать ответчика предоставить ей информацию о дате производства, производителе, фамилии или номера фасовщика приобретенного товара, взыскать с ООО «ЦР» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000 рублей.
 
    ДД.ММ.ГГГГ года в магазине «Г» № №, расположенном по адресу: <адрес>, она приобрела товар: сахар, производитель не известен, вес 1, 298 кг, по цене 31 рублей 20 копеек за 1 кг, стоимостью 40 рублей 50 копеек. Ссылаясь на нарушение ответчиком Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, и Федерального закона РФ от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» в связи с продажей ей товара, на котором отсутствует информация о дате его изготовления, производителе и пищевой ценности, истец просит обязать ответчика предоставить ей информацию о дате производства, производителе, сроке годности и фамилии или номера фасовщика, пищевой ценности приобретенного товара, взыскать с ООО «ЦР» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000 рублей.
 
    ДД.ММ.ГГГГ года в магазине «Г» № №, расположенном по адресу: <адрес>, она приобрела товар: вафли сливочные, производитель не известен, вес 0,224 кг, по цене 96 рублей 00 копеек за 1 кг, стоимостью 21 рублей 50 копеек. Ссылаясь на нарушение ответчиком Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, и Федерального закона РФ от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» в связи с продажей ей товара, на котором отсутствует информация о дате его изготовления, производителе, сроке годности и пищевой ценности, истец просит обязать ответчика предоставить ей информацию о дате производства, производителе, сроке годности и фамилии или номера фасовщика, пищевой ценности приобретенного товара, взыскать с ООО «ЦР» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000 рублей.
 
    Определением от 24 марта 2014 года гражданские дела № 2-1622/2014, 2-1623/2014, 2-1974/2014, 2-1975/2014 были объединены в одно производство для совместного рассмотрения в целях наиболее быстрого и правильного разрешения дела.
 
    Истец Саргсян А.Ф. в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, представила заявление, в котором просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
 
    В судебном заседании представитель истца, действующий на основании доверенности- Никоян М.С. отказался от исковых требований в части обязания ООО «ЦР» предоставить информацию о товаре: сахар производитель не известен, вес 1,298 кг, цена за 1 кг, 31,20 рублей, а именно: о дате производства, производителе, сроке годности, фамилии или номере фасовщика и пищевой ценности и взыскании с ООО «ЦР» компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, а также взыскании с ООО «ЦР» расходов на оплату услуг представителя в размере 2000 рублей.
 
    В остальном исковые требования в судебном заседании поддержал, просил их удовлетворить, как подтвержденные представленными доказательствами.
 
    Определением Кировского районного суда г. Саратова от 21.04.2014 года данный отказ принят судом в части.
 
    Представитель ответчика ООО «ЦР» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о причине неявки суд в известность не поставил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, согласно представленным в материалы дела возражениям исковые требования не признал, просил в случае удовлетворения иска вернуть товар продавцу.
 
    Сведениями о том, что неявка представителя ответчика имела место по уважительной причине, суд не располагает. Представитель истца не возражает против рассмотрения дела в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.
 
    С учетом мнения представителя истца, изложенного в заявлении, и руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд посчитал возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
 
    Суд, заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
 
    В силу положений ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
    Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
 
    Согласно Закону Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон РФ «О защите прав потребителей») потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
 
    Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует, что он регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную или общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах должна обязательно содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), дату изготовления, срок годности товаров.
 
    На основании п.п. 11, 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, их изготовителях, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.
 
    Согласно п. 5 ст. 5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
 
    В силу ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
 
    В соответствии со ст. 16 Федерального закона Российской Федерации № 29-ФЗ от 02 января 2000 года «О качестве и безопасности пищевых продуктов» сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья человека, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению.
 
    В соответствии со ст. 18 указанного Федерального закона Российской Федерации на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством РФ о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке о пищевой ценности (калорийности, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро-и микроэлементов).
 
    Согласно ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
 
    В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года Саргсян А.Ф в магазине «Г» № №, расположенном по адресу: <адрес>, приобрела товар: печенье сладкоежка производитель не известен, вес 0,276 кг, по цене 62 рубля за 1 кг, стоимостью 17 рублей 11 копеек.
 
    Данные обстоятельства подтверждаются кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ года и ярлыком ценника товара (л.д.8).
 
    В судебном заседании также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года Саргсян А.Ф в магазине «Г» № № расположенном по адресу: <адрес> приобрела товар: сахар, производитель не известен, вес 0,870 кг, по цене 31 рублей 20 копеек за 1 кг, стоимостью 27 рублей 14 копеек.
 
    Данные обстоятельства подтверждаются кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ года и ярлыком ценника товара (л.д.22).
 
    В судебном заседании также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года Саргсян А.Ф в магазине «Г» № №, расположенном по адресу: <адрес>, она приобрела товар: вафли сливочные, производитель не известен, вес 0,224 кг, по цене 96 рублей 00 копеек за 1 кг, стоимостью 21 рубль 50 копеек.
 
    Данные обстоятельства подтверждаются кассовым чеком ДД.ММ.ГГГГ года и ярлыком ценника товара (л.д.49).
 
    Принимая во внимания положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
 
    Доказательств, опровергающих наличие установленных по делу обстоятельств, ответчиком не было представлено.
 
    Согласно ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанном на всестороннем, полном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
 
    Анализируя вышеприведенные нормы права, оценивая в совокупности доказательства, представленные сторонами, суд находит доказанным обстоятельством продажу товара без предоставления покупателю информации о дате его производства, производителе, фамилии или номере фасовщика и пищевой ценности, в связи с чем приходит к выводу о том, что исковые требования истца об обязании ответчика предоставить ей информацию о дате производства, производителе, фамилии или номере фасовщика и пищевой ценности приобретенного товара, подлежат удовлетворению.
 
    Доводы представителя ответчика о том, что в случае удовлетворения исковых требований, товар следует возвратить продавцу, необоснованны. Истец обратилась в суд с иском в связи с непредоставлением информации, а не с иском о расторжении договора.
 
        Требования истца о возмещении морального вреда подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.
 
    Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, под моральным вредом понимается физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага.
 
    Согласно ст. 15 Закона Российской     Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    При определении размера компенсации морального вреда, суд находит, что истец, несомненно, имеет право на компенсацию морального вреда, который безусловно был ей причинен. При этом суд учитывает, что требования истца Саргсян А.Ф. добровольно ответчиком не выполнены.
 
    Однако, исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя суд считает требования о компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей завышенными и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 300 рублей.
 
    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    В силу положений п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
 
    В силу императивности данной нормы закона, обязывающий суд ее применять, с учетом того, что в добровольном порядке требования Саргсян А.Ф. ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем, истец была вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав, с ООО «Центр ЦР» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя, исходя из заявленных требований (компенсация морального вреда), то есть 150 рублей, согласно следующему расчету: 300 : 2 = 150 рублей.
 
    Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Согласно материалам дела истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 рублей (л.д. 11, 25, 52).
 
    Учитывая объем помощи, сложности рассматриваемого дела и других обстоятельств суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя денежную сумму в размере 600 рублей.
 
    В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина, исходя из требований ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в доход муниципального бюджета в размере 600 рублей.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
решил:
 
    исковые требования Саргсян АФ удовлетворить частично.
 
    Обязать общество с ограниченной ответственностью «ЦР» предоставить Саргсян АФ информацию о дате производства, производителе и пищевой ценности товара: печенье «сладкоежка», производитель не указан, вес 0,276 кг, цена за 1 кг 62 рубля, сумма покупки 17 рублей 11 копеек; информацию о дате производства, производителе и фамилию или номер фасовщика товара: сахар, производитель не указан, вес 0,870 кг, цена за 1 кг 31 рубль 20 копеек, сумма покупки 27 рублей 14 копеек; информацию о дате производства, производителе, сроке годности, фамилии или номере фасовщика и пищевой ценности товара: вафли сливочные, производитель не указан, вес 0,224 кг, цена за 1 кг 96 рублей, сумма покупки 21 рубль 50 копеек.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЦР» в пользу Саргсян АФ компенсацию морального вреда в размере 300 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 150 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 600 рублей.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЦР» в доход муниципального бюджета госпошлину в размере 400 рублей.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.
 
    Мотивированное решение изготовлено 23 апреля 2014 года.
 
    Судья                     подпись      В.В. Кудакова
 
    Копия верна
 
    Судья
 
    Секретарь